张小兰张萍徐彤杭正强孙茹刘云川

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1、张小兰张萍徐彤杭正强孙茹刘云川各单位组建新闻宣传工作组，尤其要组建由主管领导、分管领导、网络观察员和其他相关人员组成的网络舆情处理小组，负责本单位的网络舆情工作。局将组建网络观察（评论）员组。局办公室负责观察员的日常管理、业务培训和工作考核，网络观察员由各单位推荐产生。三、具体要求（一）新闻宣传1、阵地建设。树立大策划、大宣传的理念，充分发挥传统媒体和新兴媒体各自优势，以多种形式、多种载体，加大新闻宣传工作力度，积极打造全方位、多视角、立体化的新闻宣传新格局。（1）加强传统媒体阵地建设。坚持与报纸、电台、电视等传统媒体的密切沟通，局每年组织一次新闻宣传策划会，及时向新闻单位通报教育文体工作

2、情况，提高新闻宣传的针对性、有效性。与《常州日报》、《常州晚报》、常州电视台等重点主流媒体探讨建立紧密型合作关系，加大在省级媒体的宣传力度，提升教育文体新闻宣传的层次和水平。（2）发挥网站的新闻宣传作用。办好钟楼教育网、钟楼教研网、钟楼区文化馆网站和校园网站，整合资源，不断完善，努力把钟楼教育网及各中小学（幼儿园）网站打造成集发布信息、宣传指导、资源库等功能于一体的教育文体工作宣传窗口。积极协调区、市相关网站及化龙巷、中吴网、常州网等门户网站，及时全面准确地宣传和发布钟楼教育文体改革发展的最新动态、亮点特色。　　（3）积极运用新兴媒体。高度重视博客、微博、微信等新兴媒体的作用，关注不同受众

3、群体的意见、建议，利用其传播时间自由、传播空间不受限制、传播方式多样、传播内容透明等特点，充分发挥现代新兴媒体的新闻宣传作用。局属各事业单位、中小学、幼儿园要积极推进政务微博的使用，统一宣传口径，加强正面宣传引导，壮大主流舆论。2、目标管理。将新闻宣传工作纳入中小学（幼儿园）年度考核内容。积极鼓励各单位在重点主流媒体加大宣传力度。建立各单位新闻宣传工作报送目标责任制，各单位确定一名中层领导为信息员，每月底在钟楼教育信息网后台汇总填报各传统媒体（市级以上，包括市级）、网站（化龙巷、常州网、中吴网及其他市级以上网站）新闻宣传情况，局将每月进行网上通报。（二）舆情处理1、工作要求。单位主管领导为

4、第一责任人，要指定网络观察员，报教文局办公室备案，并确保联络员手机24小时联系畅通。（1）各校（园）要指定人员经常浏览常州化龙巷、中吴网、中国常州网、以及相关的门户网站。（2）网络观察员要按照《教育信息观察员值班表》认真值班，每月在规定的日期内不间断浏览相关网站，时间为每天8：00到20：00（节假日不休息）。网络观察员发现钟楼教育文体相关舆情信息后，应立即上报局办公室，并向舆情所在单位网络观察员通报情况。（3）局办公室对一般舆情可通报所在单位，各单位在接到舆情通报后应立即启动情况核实工作，在两小时内形成情况核实及处理意见上报局办公室。须正面回复的，经局办公室审定后公开发布。（4）局办公室

5、对重大舆情应上报局领导，由局分管领导指定领导小组工作人员参与舆情的应对处置。重大舆情由局主要领导把关，及时做好与区政府、市教育局、市体育局、市文广新局、市相关部门的衔接工作，局办公室全程跟进重大舆情应对处理工作。（5）局办公室须根据舆情性质和情况，组织局网络观察（评论）员在相关网站进行发贴、跟贴、回贴，主动引导网上舆论，同时，积极协调相关网站对违反法律规定的舆情信息进行处理，把负面影响压缩到最小范围。（6）局办公室对网络舆情出现虚假、违法违规信息，协调公安、电信按相关流程处理。（7）局办公室对舆情处理情况做好资料整理和备案工作。2、奖惩考核。各单位制定网络观察员工作补贴办法，纳入绩效考核。

6、局办公室将定期对各单位的网络舆情数量、影响程度等进行量化考核，结果及时反馈，同时，作为校（园）附件1：新闻宣传工作月统计表格式学校日期媒体名称版面（栏目）标题备注（网站链接等）附件2：网络观察员登记表序号单位姓名手机QQ号化龙巷网名中吴网网名中国常州网网名备注