STC公司人力资源管理体系优化与实施研究

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1、学校代码:10255学号:2121735中图法分类号:C93STC公司人力资源管理体系优化与实施研究ResearchontheoptimizationandimplementationofSTCCompanyhumanresource&managementsystems学科专业:工商管理(MBA)作者姓名:徐华指导教师:李勇答辩日期:2015年5月7日东华大学学位论文原创性声明东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明:我恪守学术道德,崇尚严谨学风。所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容

2、外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写,我对所写的内容负责,并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:日期:年月日东华大学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□,在年解密后适用本版权书。本学位论文属

3、于不保密□。学位论文作者签名:指导教师签名:日期:年月日日期:年月日摘要摘要在知识经济时代,人力资源已经成为社会的第一资源,企业之间的竞争越来越表现为人力资源的竞争,人力资源管理在帮助企业赢得竞争优势和提升工作有效性方面起着关键性作用。经济全球化使得环境复杂多变,竞争愈加激烈,企业唯有重新调整和优化现有的人力资源管理体系,方能保持和巩固公司的竞争优势和地位。随着电信技术的飞速发展,工业化和信息化部的深度融合,经济社会各领域信息化水平的不断提高,电信行业正处于至关重要的战略转型深化的关键期。面对传统业务市场的缩水和信息化需求的快速增长,中国电信

4、将自身定位在一个新的坐标系,吹响了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的号角。电信企业只有根据市场、技术与政策的变化,不断调整自身发展战略,优化组织架构和管理流程,特别是人力资源管理体系,以形成企业的核心竞争优势,才能在激烈的市场竞争中占得先机、赢得主动。本文以中国电信下属企业STC公司现有人力资源管理体系为研究对象,从企业实际出发,借鉴现有人力资源管理的研究成果,使用系统分析方法,采取科学严谨的态度,结合电信企业的特点,全方位分析公司人力资源管理体系的现状、找出规划、招聘、培训、考核、薪酬等五个方面存在的不足。在此基础上,综合运

5、用人力资源管理理论、薪酬理论及激励理论等,对人力资源管理体系进行优化,从人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理的五个方面提出优化实施方案。只有一个真正符合企业发展实际、被广大员工接受和认可的人力资源管理系统才是好的系统,才能使员I摘要工为企业的发展全力以赴、群策群力。同时,在论文的最后提出了需制定符合企业特点的人力资源管理政策和制度、加强企业文化建设等工作,保障优化后的人力资源管理体系的顺利实施。关键词STC公司人力资源管理体系薪酬管理绩效管理IIAbstractAbstractIntheareaofknowledgeeco

6、nomy,humanresourcehasbecomethefirstresourceinsociety,thecompetitionbetweenenterprisesismoreandmoreperformanceforthecompetitionofhumanresources,humanresourcemanagementtohelpenterprisesgaincompetitiveadvantageandplaysacriticalroletoenhancetheworkeffectiveness.Economicglobaliz

7、ationmakestheenvironmentiscomplexandexchangeable,thecompetitionismorefierce,theenterpriseonlytoadjustandoptimizetheexistinghumanresourcesmanagementsystem,tomaintainandconsolidatethecompany’scompetitiveadvantageandposition.Withtherapiddevelopmentoftelecommunicationstechnolog

8、y,theintegrationofindustrializationandinformatizationofdepth,theinformatizationlev

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