研究以宋城集团为案例的文创企业商业模式

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1、摘要“十一五”期间，国务院及有关部委研究出台了《关于深化文化体制改革的意见》、《文化产业振兴规划》、《关于加快文化产业发展的指导意见》等一系列政策文件。2011年“推动文化产业成为国民经济支柱性产业”又被正式写入《国民经济和社会发展“十二五”规划纲要》。党的十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，明确提出要加大对拥有自主知识产权、弘扬民族优秀文化的产业的支持力度。一系列的政策举措表明，国家已把加快推进文化产业大发展提升到前所未有的战略高度，文化产业迎来了大繁荣大发展

2、的历史机遇期。在国家大力推动发展文化产业的宏观背景下，主要经营以文化元素为产品（服务）的企业仍然在只是单纯从创意出发，盲目进行生产。从经营格局看，大部分赢利能力不佳企业因为没有自己的核心能力，无法抵御行业风险，甚至无力抗衡竞争对手，导致公司经营不善甚至倒闭。因此，在文化大发展大繁荣的大背景下，深入研究文创企业如何基于核心能力构建适合自身的商业模式，推动中国文创企业做大做强，具有重要的理论和实践意义。事实上，核心能力是决定企业发展成功与否的关键因素，通过利用自有资源，企业可以对内部各种能力、元素进行协调、融合，并形成自己独特的商业模

3、式，理论分析证明，有效的商业模式可以在很大程度上应对未来的不可预知的风险和市场行情。好的商业模式对企业的发展至关重要。而以宋城集团为代表的国内一批优秀的文化创意企业的实践则为此提供了鲜活案例。在理论分析方面，国际上对企业的核心能力、商业模式的研究已经取得了一系列很有价值的成果。多数研究结论认为企业核心能力是一种意会的知识，是一种偏模糊的概念，它是某种创造利润的思维方式，它可以以多种元素作为原型，企业可以从中选择一种方式，也可以将多种模式组合在一起。而企业的主导思维架构（可也将称为意会知识）是商业模式的决定性因素。许多要素，比如技术

4、创新，面对的是一种不确定性极高的未来环境，而市场信息也无法全盘取得。因此，没有一个商业模式能确保未来利润一定会被实现，也没有所谓1最佳的商业模式。作为一种新兴的经济结构形态，文化创意产业是文化产业的分支，它同样具有一般产业所具备的商业属性，文化创意产业的核心要素也包括组织主体、生产过程和产品（服务）。文化创意企业的核心能力的本质特性就是为企业创造价值，但是，它更具行业特殊性，因为大多数文化创意企业所提供的都是一种服务，虽然有些产品和服务可以用光碟或者文件作为媒介载体，但是其产品或者服务的最终消费更偏向于精神层面的，类似于是一个享受

5、的过程，比如宋城景区的娱乐活动和《宋城千古情》的消费价值在于一个体验过程，整体过程是不以物质形成存在的，不可见的，是一种抽象的物质形态。因此，在创造这种抽象的物质形态时，如何有效利用原有的资源、才能和能力至关重要，由此围绕文创企业核心能力构建适合企业自身的商业模式已经得到高度重视。现代企业之间的竞争不再是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。就其最普通的意义来讲，商业模式既是组织系统的设计，旨在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合企业自身、客户、合作伙伴或利益相关者以及资源、流程、渠道和能力来获取超额利润的一种战略

6、意图，同时也是实现价值的结构体系以及制度安排的总体构造。宋城集团是以杭州宋城集团控股有限公司为主体组建的大型企业集团，其前身是浙江省第一家专业从事旅游开发的民营企业——成立于1994年的杭州世界城宋城置业有限公司。集团公司于1999年重组，目前集团旗下拥全资、控股、合资公司等30余家，总资产逾200亿元。宋城集团以“打造中国旅游休闲第一品牌”为自己的长远战略目标，通过实施多元化投资理念，逐步形成的以“旅游休闲和景观房产为主体、以大型基础设施投资为新的增长点、以科技教育为补充”的产业格局和商业模式。其三大主业分别组建了三大产业板块用

7、主题公园、休闲社区、旅游观光等形态得以充分展现，也涵盖了消费者“吃、住、购、行、游、娱”六大要素。“宋城”的成功有着其内在必然的原因，除了对核心创意、稀有资源、市场有准确的把握之外，更重要的就是对自身核心能力和商业模式的应用。目前，宋城已经成为了我国文化产业新兴领域——提供旅游演艺产品的标杆性企业，它的运作方式既有普遍性，又具独特性。普遍性在于，宋城的商业模式也是产品、市场、营销、人才、资本为价值要素的组合；独特性在于，其商业模式的2五个价值要素不是孤立存在的，宋城在整个开发运作过程中，让各个要素都与其相关的产业链进行联动，对其投

8、入重点进行了设计，保证了投入产出的最大化。此外，我们还在实践应用中发现，某些环节会因为某些要素的变化而发生偏差，这就需要对商业模式的运行环境重新分析，比如：组织结构的变更、流程的创新、人员的流动、外界信息变化导致思维的更新以及企业的整体网络系统等，