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1、物流的影响与蜕变内容摘要当前世界经济一体化步伐正在加速，经济已发展成为全球范围的新趋势。世界各国和地区之间依地理位置、资源秉赋、经济社会发展水平等综合条件，在产业发展上的分工更加明确，各国之间、地区之间通过联合与协作，发挥各国或地区的比较优势，促进经济的发展，已成为一种普遍的共识。经济理论越来越重视区域间的经济联系及相互作用规律。伴随着这种转变，人们对物流的认识也不断深化。关键词：物流；影响；区域经济I目录摘要I一、传统物流的蜕变1（一）致力于员工服务素质提升1（二）致力于客户让渡价值的提升1（三）
2、致力于企业文化与社会责任的建设1二、电子商务促进物流业信息化发展1（一）物流企业的核心竞争力有待提升2（二）电子商务促进物流业信息化发展2（三）通过Internet信息化系统的介入使物流过程周期缩短3三、物流对经济的影响——以河南区域物流为例3（一）区域物流与区域经济的相互作用3（二）区域物流产业发展现状(SWOT)分析6（三）河南省区域物流与区域经济协同发展政策建议8总结10参考文献11I一、传统物流的蜕变作为优秀的物流公司，必须以其服务理念及运作模式获得客户的认同，得到快速的发展。作为物流公司，
3、对服务的要求越来越高。由于物流业面临批量小、要求高的特点，所以物流公司具有操作难度较大的特点。（一）致力于员工服务素质提升当传统物流不被人重视时，物流活动大都是又累又烦杂的工作，物流工作人员也大都是搬运出身的普通劳动者，其自身文化素质、层次较低，没有现代服务理念。随着物流受到越来越多的重视，也对物流服务提出了新的要求，原有人员的素质已经远远不能满足企业竞争的需要，迫切需要提升。（二）致力于客户让渡价值的提升在进行物流运作时，借助信息技术等手段提升客户让渡价值。例如在本行业第一次使用卡结算终端机，使客
4、户可以用信用卡，银行卡付款;使客户可以时时查询货物的位置以及送货完毕电子邮件通知服务等。在物流业界竞争日益激烈的环境下，更多地为客户着想，提供有价值的附加服务，将影响着企业的竞争力。现代信息技术的发展为物流服务的提升提供了条件，我国物流企业也应积极利用现代技术，在提升客户让渡价值上下功夫。（三）致力于企业文化与社会责任的建设现代物流公司很多都是从传统储运公司转化发展而来，如左川急便，物流公司管理理念也存在着相当大的差距，有些还停留在传统层面，有些已经向现代化物流公司转变，其中很重要的一点就是企业文化
5、的建设。我国很多物流公司至今没有明确的企业文化，影响了企业健康发展与壮大。另外，运输作为物流公司的最重要职能之一，势必对环境造成影响，左川在社会责任方面也成为当代物流公司的典范。企业文化与社会责任突出反映了一个公司现代化的经营理念，也代表了物流企业经营的方向，只有用现代经营理念提升传统物流服务，物流企业才能在竞争中不断发展壮大。二、电子商务促进物流业信息化发展11基于Internet的电子商务的新型商业模式使电子物流(E－Logistics)迅速的发展,通过互联网进行企业间的电子商务交易额,1998
6、年全球已达到430亿美元。但物流业在我国刚刚兴起,2008年中国社会物流总额达88.82万亿元,物流业增加值完成约1.94万亿元,社会物流总费用约为5.21万亿元,物流业技术及管理水平还较落后,更好的利用网络技术改造传统物流业,需要立足于产业的长远发展,调整产业的不合理布局,建立起符合国情的产业结构。企业通过互联网加强了企业内部、企业与供应商、企业与消费者、企业与政府部门的联系和沟通,相互协调,相互合作。（一）物流企业的核心竞争力有待提升伴随着我国改革开放及经济体制改革的深化,我国已经拥有了一批具有
7、国际竞争力的的物流企业,主要分为三类:新兴的第三方物流企业;中央直属传统运输仓储货代转型的大型企业;专门从事运输、仓储的小型企业。但大多数规模较小,市场占有率低,服务网络和信息系统不健全,只提供单一的运输和仓储功能。在管理、技术及服务范围上还需质的提高。由于缺乏统一的规划,我国的物流企业大多管理分散,物流人才的培养还需进一步推进。（二）电子商务促进物流业信息化发展在电子商务发展的影响下物流业正朝着社会化及信息化方向发展。电子信息技术的飞速发展并且在商务领域广泛应用推动了物流领域的全方位革命,通过网络
8、使物流活动由信息化来管理。信息化管理使物流配送速度越来越快,功能越来越集成化。互联网实现了产品的供应商、零售商及消费者的供应一体化。电子商务广泛影响着物流的各要素。1、运输:物流的最重要的功能就是运输,通过运输实现了货物从生产地到需求地的空间位移。运输方式的多样性以及运输能力的提高促进了物流产业的发展。从整个经济发展上看,物流业扩大了经济作用的范围。众所周知,运费成本在整个物流成本中比重最大。运输通过应用地理信息系统(GIS)实现获取、存储、分析和管理地理空间数据。应
