2012年xx社区上半年工作总结和下半年工作思路

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1、2012年xx社区上半年工作总结和下半年工作思路今年上半年，龙湖社区在镇党委、镇政府的正确领导下，社区党委、管委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务村民”的原则，重实效、办实事，围绕创建和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将上半年来工作情况汇报如下：一、加强理论学习，增强服务意识社区工作直接面对群众，是政府跟群众沟通的纽带，也是政府的一个形象窗口。作为社区工作人员面对群众，就必须要有服务意识。为此，社区全体工作人员在社区党

2、委书记的带领下，经常参加学习各种理论知识，大家采用边学理论，边联系实例的方式，对“牢固树立群众观点，着力提高群众工作能力”等意见逐一进行分析比对，在寻根源、找差距中增强为群众服务的思想意识，促使社区工作在新形势下不断提升质量，不断改进方式，更好地适应群众工作的需要，从而不断开创社区工作的新局面。特别是上级下发的政策性文件，我们社区就会专门组织学习文件，使每个社区工作人员都够熟悉上级政策，从而针对村民无论是现场咨询还是电话询问，我们社区工作人员在热情服务，耐心接待每一位服务对象基础上，又能解答服务对象提出的每一个问题。二、完善制度规范程序积极推进社区效能建设为

3、进一步改进工作作风，强化服务意识，提升社区工作人员维护稳定和服务群众的水平，我们以制度建设为抓手，严格工作纪律，明确工作职责，先后制定完善《社区工作人员考勤制度》、《社区工作人员请销假制度》，同时加大督办、检查力度，以此加强社区工作人员的教育管理。我们龙湖社区以“三分三改”工作的全面推进为契机，建立健全社区各项规章制度，内容包括：便民服务工作业务流程、公开办事流程、工作职责以及文明礼仪规范，全面推行“首问责任制”、“服务承诺制”、“责任追究制”等，并认真做到制度上墙、制度入心，规范广大工作人员工作行为，积极推进各项工作健康有序开展。三、突出重点、各项工作扎实

4、推进今年上半年，社区合并给了我们社区带来了更多发展的空间和契机，但同时也给我们出了难题。三个社区合并不仅工作量明显增多，而且社区工作涉及面广、内涵丰富，要把社区工作提高到一个新水平，我们就要在各个领域、各项工作中有更好的发展。经过几个月的努力，我们社区突出重点，兼顾其他，上半年工作成效明显：一是“三分三改”工作扎实推进；今年上半年全市“三分三改”工作全面启动，作为全镇行政村最多的社区，各村情况复杂多变，其中有的行政村村干部有长期不在岗现象、也有行政村面临重新选举村干部的情况。面对这样的情况，我们在镇政府宣传的基础上，通过召开驻村干部会议进行动员部署、并且积极

5、组织片组村干部座谈会及时了解各村实际情况并分析解决实际难题。为确保各村“三分三改”工作能顺利圆满完成，我们还专门制定了驻村干部下村签到制度、驻村干部定期汇报“三分三改”进度制度以及定期通过短信、贴告示公示各村“三分三改”进度制度。另外，我们每个社区工作人员都对口3到4个行政村，帮助整理上报资料等。目前，龙湖社区“土改”工作基本完成，“股改”工作已经进入扫尾阶段。二是计生工作成效明显；为了切实加强对计划生育工作的领导，使计划生育工作落到实处。我们始终坚持领导“一把手”亲自抓，配合镇计生办建立村级计生目标管理监督机制，严格进行监控考核，并实行“一票否决”制。我们

6、坚持每月至少两次的计生例会。通过例会及时总结交流经验，分析计生对象情况，查找存在的问题，明确今后的措施。我们还定期召开驻村干部计划生育工作情况通报会，进一步提高了驻村干部对计划生育工作的重视程度和计划生育工作积极性。另外，为了增强社区计划生育队伍的力量，我们还专门成立了由社区书记或主任带头，驻村干部参加的定期外出计划生育行动队伍,主要负责劝说不主动、不配合、不积极的计生对象进行计划生育。到目前为止，我们的放环率由到，结扎率由原来的到。三是拆违、信访维稳等工作稳步开展；今年上半年我们在拆违方面，积极与镇城建办协调配合，通过积极宣传、召开驻村干部会议，统一了思想

7、、形成了合力，加强了对违法建设的监管，强化了主动防控理念，并让各村党员干部填写自查表，确保各村党员干部从自我做起，起到了很好的带头作用，使得出现的违法建设行为得到及时处理。本年度我们社区拆违任务面积xxx平方米，目前已完成xxx平方米。在信访维稳方面，我们每周让各驻村干部填写所驻村的不稳定因素表格，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的矛盾问题按程序逐级上报，采取措施积极应对，有序解决，千方百计将群众反映的问题解决在基层，对于各种矛盾问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。特别是今年张坑村部分村民与油茶基地开发公司之间的矛盾，

8、我们社区专门成立了以陈书记领导的工作小组，积极参与解