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时间:2019-05-24
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1、行动学习如何导入企业,如何成为企业的DNA 在前8期的行动学习专栏中,百年基业系统介绍了行动学习的理念、国际行动学习前沿,以及行动学习在推动战略规划执行与战略创新、快速提升组织领导力、促进业绩突破与运营优化、组织变革与创新以及文化重塑方面的五大应用。那么,行动学习如何导入企业,如何成为企业的DNA?这期的文章,我们将和您分享这一话题。行动学习导入企业的三种方式 经过多年的努力,百年基业已经在多个行业实践了行动学习,积累了丰富的经验。经过多年的探索,我们总结出了行动学习导入企业的三大模式。 项目导入式 项目导入式是指,针对组织当中需
2、要解决的难题和挑战,或需要创新领导力发展方法,由外部专业催化师和内部发起部门共同参与,在单一项目中设计实施整个行动学习过程,导入行动学习的概念体系,并在组织内进行经验分享的模式。这种方式的基本模式如下(见图表1)。 移植导入式移植导入式是指,由组织高层发起,并选拔有潜质的培训师或其他组织成员作为重点培养对象,将其培育成合格的催化师,然后再由外部专业催化师导入行动学习概念体系,将催化技术移植给内部催化师,并辅导内部催化师设计实施完整的行动学习项目的方式。 这种方式的基本模式如下(见图表2)。 系统导入式 系统导入式是指,由组
3、织高层发起,由外部专业催化师全程策划实施,从单点项目启动到多点项目推进,从组织导入行动学习体系到系统培养内部催化师,行动学习项目逐步从外部专家主导转向内部催化师主导,实现行动学习知识体系及实施系统的全面转移与内化。 这种方式的基本模式如下(见图表3)。 三种导入模式由易至难,先后相承,逐渐深入,最终将行动学习落实到组织制度和文化层面之中,成为企业的DNA。行动学习如何融入企业的DNA 行动学习作为提升个人能力、团队能力和组织能力的方法论,从而促进组织的战略落地和绩效的提升,其威力已经得到了许多企业的认同。但在实际导入过程中,行动学习如何
4、实现从单纯的项目导入到植入企业DNA的飞跃,则是一个循序渐进的过程。大体来说,可以分为四个步骤(见图表4): 进行行动学习项目试点,将行动学习的威力显性化 据调查,77%的世界500强企业的人才发展中,都使用了行动学习的方式。但行动学习作为一种以实际问题为载体的提升能力的方法,其效果需要得到组织的认同。通过项目试点的方式,结合企业的实际问题,将行动学习的威力显性化,在组织内得到广泛的认同与响应,增强企业对行动学习的信心,无疑是一种风险小、收益大的方式,也是许多企业使用的一种方式。 在中国,华润集团首次将行动学习引入企业。现在,正如华润集
5、团原董事长陈新华所说,“行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式,是华润核心竞争力的重要组成部分。”行动学习已经融入了华润的DNA之中,这个融入的过程就是从试点开始的: 2001年5月,华润集团根据当时面临的情况,邀请被称为“中国行动学习第一人”的陈伟兰老师作为催化师,以“战略转型与组织变革项目”为切入点,将行动学习的理念导入华润,并在研讨过程中逐步摸索出了符合华润特色的行动学习模式,让全集团上下对行动学习的方式产生了信心。之后,行动学习开始在华润置地、华润燃气、华润万家等集团内企业进行试点推广。2007年之后,行动学习开始在全集团内部全面应用与推广(见图表5)。
6、 培养一批内部催化师队伍 “星星之火,可以燎原”。内部催化师是将行动学习植入企业DNA的火种,培养内部催化师是行动学习内化的一个必经阶段。 2010年,中粮集团由于“团队学习”(行动学习在中粮集团内部的称呼)促进组织战略的转型和新战略的落地而获得了哈佛《商业评论》“管理行动奖”金奖,内部催化师队伍在整个战略转型和新战略落地中起到了不可忽视的作用。 2005年,宁高宁董事长从华润来到了中粮,面对着主要从事进出口业务的中粮,宁高宁董事长意识到,企业变革需要全体员工特别是经理人的积极参与和共识,需要思维方式和心
7、态的改变。于是,他适时地提出了把培训作为抓手,牵一发而动全身,来满足战略转型的系统要求,从而推动企业整体的进步。初期,由他自己任催化师,之后,又请华润的专业催化师将催化技术移动到企业内部,培养了一支内部催化师队伍。正是这批催化师,将行动学习在理念上、在培训中、在工作中广泛应用,使团队学习成为集团日常的工作方法,使中粮成为一所大学。 目前,宁高宁董事长是中粮的第一催化师。团队学习已经从根本上改善了中粮的工作气氛和习惯,真正成为了中粮的DNA。 将行动学习与内部的人才
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