基业昶青企业薪酬体系设计之二：薪酬体系“赢在顶层设计”

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1、基业昶青企业薪酬体系设计之二：薪酬体系“赢在顶层设计”回顾：可口可乐公司在不同发展阶段的薪酬支付可口可乐公司进入中国内地后，其薪资制度随外部环境和公司战略的变化而变化。进入大陆之初，公司采用的是强调外部竞争性的高新政策。因为大陆刚开始改革开放，人们生活水平比较低。可口可乐中国公司针对当时内地物质不丰富、员工收入水平低的状况，采用高薪政策以吸引和激励人才。由于采取极具竞争力的高薪政策，可口可乐公司在当时吸引了中国内地大批人才加盟其中，并且员工的流失率很低，有力地促进了公司战略目标的实现。可口可乐公司在稳定发展阶段，采用的是注重满足多层次需求的全面薪酬政策，将

2、经济性报酬和非经济性的报酬融为一体。把薪酬范畴扩展到包括工资、奖金、福利、股权、培训计划、职业生涯开发、员工沟通与参与、员工满足度提高等各个方面。可口乐公司在企业发展的不同阶段，实行不同的薪酬策略，以支持公司战略的实现，满足人才管理的需要。反观中国企业，我们发现企业在薪酬管理上无策略、有策略不合理、策略和实际冲突、策略缺乏变化等问题广泛存在。薪酬策略是薪酬设计的首要环节，在此我们将就薪酬策略设计的权变要素进行梳理，以帮助中国企业去评估、设计与管理自己的薪酬策略。薪酬顶层设计为薪酬“定方向”近一二十年，薪酬的内涵和外延发生了巨大变化。传统的把薪酬当作“成本”

3、来管控、做“减法”的企业已经很少；而把人才当作资源资本去开发，通过做“加法”，增加投入，以人力资本增长驱动企业成长，已越趋成为企业共识。然而，基业昶青在长期的咨询实践中却发现，企业薪酬管理方法越来越多、薪酬人员专业素质也比以往有很大提升，但目前企业薪酬问题却依旧突出，且更深入、更复杂，“牵一发而动全身”：众多企业的人力资本的高投入，并没有带来如期的企业高增长？人力成本提高、员工薪酬的提高，并没有带来员工满意度、敬业度的提升，反而落下了埋怨？薪酬没成为企业的发展动力、腾飞“燃料”，反而成为“烫手山芋”，很多企业对薪酬的态度，要么不敢碰，怕引起波动；要么

4、反复改，不断局部“试点”、持续整体“优化”，搞得人心惶惶、疲惫不堪？企业觉得公司这么多投入，没有收获反遭抱怨，叹“人心不古”；员工总觉得钱给的不够，.....为什么会这样？企业人力资本投入错了吗？当然没错，错在是否在对的时间、对的形式、对的数量发到对的人手里。而如何解决这个问题，很简单，就是薪酬的顶层设计。那么，究竟何谓薪酬的“顶层设计”？“顶层设计”就是基于对全面薪酬的整体理解，对员工需求的准确把握，对人才市场格局的认知，通过系统分析，描述清楚企业薪酬的整体面貌，从后往前看，根据目标配置资源，倒排时间表。薪酬顶层设计是薪酬的价值导向和基本规则，主要包括

5、企业的薪酬哲学和薪酬策略。具体来看，薪酬哲学是为何付酬，即薪酬投入的“标的物”，他是薪酬设计的前提。薪酬策略相对于公司战略、管理目标和薪酬哲学而言，是其实现的策略性安排和总体部署。这二者构成企业薪酬的顶层设计。企业薪酬顶层设计五步法目前企业薪酬顶层设计（薪酬哲学和策略）存在“无政策”、“山寨证策”、“伪证策”等各种乱象，而科学的进行薪酬顶层设计需要具有前瞻眼光，系统筹划，总体来说包括五步：一、设计重点及目标不管是企业自行设计，还是请咨询机构来设计，首要明确此次薪酬设计的重点，侧重等级、解决内部不均衡问题，还是薪酬水平、整体竞争力问题，又或激励手段单一问题等

6、等，“以假设为导向”，这样利于合理分配资源，最大化项目收益。一般来说，每种设计内容都包括多种模式，企业可据实选择：1.薪酬模式：主要包括行政等级、岗位、岗位+绩效、岗位+能力、岗位+能力+绩效等模式；2.薪酬等级策略：企业薪酬等级策略包括窄幅薪酬策略、宽幅策略和适中策略；3.薪酬水平策略：包括领先策略、跟随策略、滞后策略和混合策略；4.结构策略：包括高弹性、高稳定和调和策略；广义的薪酬结构策略，除基本薪酬与可变薪酬外，还包括经济性报酬和非经济报酬，短期薪酬与长期薪酬等形式；5.激励策略：明确激励人群和内容；6.非物质薪酬：根据人员特点、企业支付能力和管理能

7、力，进行学习和发展、环境等具体项目的设计。二、基本原则薪酬策略设计坚持“分类、分层、分步”之原则，并强调“价值”，力求“多元”设计。1.分类：性质、行业、规模、地区、团队、职类等均可作为分配依据，可依据管理需要，结合二元矩阵，进行类型设计；2.分层：不同行政层级、不同岗级因责任、工作要求等不同应进行差别化设计；3.分步：一般情况下，考虑到管理需要、支付能力制约，可设计实施路径，采取比如3年到位等，便于方案实施，减少阻力；4.价值原则：体现在一注重投入的有效性；二是注重控制相对投入，不是绝对值；5.多元：不管是满足员工多元需求需要，还是支付手段多样化，又或减

8、少直接现金成本，或规避直接激励弊端等需要，企业不管大小、性质，应根