旅游行业民主评议工作简报

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1、旅游行业民主评议工作简报强素质,夯基础,树立旅游行业新风xx县旅游局在深入推进民主评议政风行风工作中,以提高旅游行业广大干部职工素质为核心,以全面夯实旅游业发展的各项基础环节为举措,努力达到内强素质、外树形象的目的,以此推动旅游行业政风行风建设取得实效。一、采取五项结合,做好旅游行业行评工作自九月初启动民主评议政风行风工作以来,长阳旅游局党组为保证通过行评活动取得实实在在的效果,决定与今年以来正在开展的争先创优、五个基本、七个体系的党建活动、旅游行业服务质量提升年活动、以及县委县政府开展的双评双比等活动有机结合,整合力量、统一部署、同步推进。一是成立领导小组,明确专门

2、的分管领导,组建工作专班;二是突出重点,党建、行评等活动的开展,最终落脚点是党员干部职工工作作风的转变和整体素质的提高,因此我们把解决人的思想、作风和素质问题作为核心;三是整体同步推进,充分结合旅游行业的特点和实际,局机关以转变作风、强化服务意识、改善发展环境为主,旅游企业以推进标准化服务、切实提高服务质量为主,总体上要达到有效促进我县旅游事业更好更快发展的最终目的。第3页共3页二、打牢三个基础,加强旅游行业自身建设常话说:基础不牢,地动山摇。加强旅游行业政风行风建设,切实解决旅游从业人员队伍中存在的一些突出问题,就是打牢发展的基础。我县的社会经济十二五发展规划已提出

3、,把旅游业的重要地位由原来的支柱产业升格为先导产业,因此培养一支素质过硬、作风优良的旅游从业人员队伍,既是政风行风建设的需要,更是推动事业发展的需要。以转变机关干部作风为重点,打牢旅游行业管理的基础。近几年来,随着我县旅游业的快速发展,县旅游局机关的职能也在发生很多变化,在过去单一旅游行政管理职能的基础上,现在更多的精力主要放在推动产业发展上,因此旅游局也是一个经济发展部门。职能的转变,需要干部素质的与时俱进,首先是转变观念,旅游局的每个干部职工都是旅游事业的服务员,我作为局长就是最大的服务员,我们依法行政管理旅游企业,不是去管死而是管活,这是局长毛兴华同志在行评动员

4、大会上讲的非常朴实而又深刻的几句话,充分折射出旅游局从领导班子带头、全体干部职工整体转变政风的良好氛围已经形成;其次是提高本领,随着旅游业的快速发展,对旅游人才队伍的要求越来越高,迫切需要我们与时俱进,提升旅游管理和服务的能力,以适应创建中国旅游强县对人才的需要。现代旅游业是一个高智商的新型产业,需要集合现代旅游经营管理、规划策划第3页共3页、高端服务的各方面的人才。局党组注重培养和选拔使用优秀年青干部,把他们安排到重要岗位进行锻炼成长,提高了领导和从事旅游经济工作的本领。三是加强制度建设。我们建立健全了机关各项管理制度,形成了科学规范的管理机制和工作运行机制,作为提

5、高办事效率和强化服务水平的重要抓手。局机关在对以前制订的各项制度进行补充修订的同时,建立了岗位责任制、服务承诺制、问责制等制度。通过一系列工作、管理制度的制订和完善,构建起高效优质、规范有序的工作运行机制,提高了工作效能和服务水平。以提高旅游从业人员素质为重点,打牢优质服务的基础。清江画廊现正处于创建国家5a级景区的关键时期,迫切需要一支高素质的旅游从业人员队伍。如何提高从业人员的整体素质,局党组从4个方面下功夫,努力造就一批结构合理、素质优良的人才队伍。一是在专门培训上下工夫。通过举办旅游法律法规和农家乐、星级宾馆等专业培训,邀请专家授课,提高了员工的服务意识和水平

6、;二是在岗位培训上下工夫。以机关干部职工和公司员工为主体,结合争先创优、双评双比活动,开展各种形式的培训,努力提高从业人员的素质。三是在激励保障上下工夫。通过举办全市导游大赛、评选机关年度先进个人、公司员工岗位能手等形式,采取激励政策,促进从业人员自觉提高综合素质。四是与旅游职业学校和党校紧密结合,培训和吸收旅游专业人才,增强旅游行业系统的新生力量。以改善旅游发展环境为重点,打牢旅游业可持续发展的基础。良好的环境是促进旅游业发展的重要条件。县旅游局积极创优旅游发展环境,推动我县旅游业健康可持续发展。一是积极争取县委、政府的高度重视与大力支持。坚持政府主导的原则,加强旅

7、游发展规划研究,科学定位,出台了加快我县旅游业发展的意见。同时积极争取相关职能部门的理解与支持,为旅游业的健康发展营造了良好的发展环境。二是建立规范有序的旅游市场环境。对旅游行业进行规范管理,尤其注重了提升旅游服务品质。第3页共3页

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