关于移动商务(手机)调查问卷

《关于移动商务(手机)调查问卷》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、移动商务(手机)调查关于移动商务（手机）调查问卷一、本问卷中涉及的名词解释及说明1．电子商务：电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商业运营模式。2．手机商务：利用手机进行电子商务活动。3．说明：本问卷中所涉及的选项在不冲突的情况下都可多选。二、被调查者情况收集1．你的性别（）A.男B.女2．你所在的年龄阶段（）A.18周岁以下B.18-30周岁C

2、.30-50周岁D.50周岁以上3．你的学历情况（）A.高中及以下B.大专/本科C.研究生/硕士D.博士以上4．你现在生活的地方属于我国哪个地区（）机密第5页2010-10-1移动商务(手机)调查A.西北B.西南C.东南D.东北1．是否了解以手机为代表的电子商务（）A.很了解B.了解一些C.不了解2．使用过的手机业务（）A.图片、铃声下载B.彩信业务C.游戏D.手机上网E.移动定位F.其他一、手机网络使用调查I．下载类1．你愿意下载收费项目吗？（）A.愿意B.确实很喜欢或需要的愿意接受C.不是很贵的可以接受D.只要收费都不使用2．你一般用手机下载哪些东西？（）A

3、.mp3B.小视频C.小说D.图片E.游戏F.软件G.其他II．娱乐类1．你玩手机网游的频率（）A.从没B.偶尔C.经常2．你玩那种手机网游（）A.没手机客户端的B.有手机客户端的C.都玩D.都不玩机密第5页2010-10-1移动商务(手机)调查III．办公类1．你用手机收发过邮件吗？（）A.有B.没有2．你有使用手机记录的习惯吗？（）A.经常B.很少C.没有IV．学习类1．你是否用手机学习过？（）A.有B.没有2．你愿意用手机进行学习吗？（）A.愿意B.不愿意V．服务类1．你都用手机使用过以下哪些服务？（）A.交水电费B.订购机票等C.浏览网页D.游戏E.手机

4、报F.收发邮件G.证劵交易H.移动定位I.手机银行J.手机钱包2．你对以下哪些业务比较满意？（）A.交水电费B.订购机票等C.浏览网页D.游戏E.手机报F.收发邮件G.证劵交易H.移动定位I.手机银行J.手机钱包VI．网购类机密第5页2010-10-1移动商务(手机)调查1．你有用手机进行过网购吗？（）A.有B.没有2．你用手机登陆过以下哪些网站？（）A.淘宝网B.拍拍网C.当当网D.卓越亚马逊E.京东网F.其他3．你觉得用手机购买以下哪些东西可以接受（）A.服装B.书籍C.游戏点卡D.软件E.数码产品F.化妆品G.食品H.家居I.空中充值J.其他4．你觉得用电

5、脑购买以下哪些东西可以接受（）A.服装B.书籍C.游戏点卡D.软件E.数码产品F.化妆品G.食品H.家居I.空中充值J.其他一、发展前景1．你觉得用手机能和客户联系并达成协议或有所帮助吗？（）A.很有帮助B.帮助不大C.说不清楚2．随着手机功能的发展和笔记本电脑的微型化，你觉得手机能代替普通电脑进行电子商务活动吗？（）A.很容易B.很难C.说不清楚3．你觉得手机和其他移动通讯设备，哪种在电子商务方面的发展潜力大？（）机密第5页2010-10-1移动商务(手机)调查A.手机B.笔记本/上网本C.PDAD.其他4．你觉得现代的电子商务发展能离开手机吗？（）A.能B.

6、不能一、用户意见和建议1．你期望手机商务能再实现什么功能？2．对于现有的功能，你希望改进的有哪些方面？3．其他意见和建议？机密第5页2010-10-1