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时间:2019-06-12
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1、绩效积分奖励制度绩效积分奖励制的内容 绩效积分奖励制度的设计通常包含以下几个方面: 确定绩效积分的项目。即明确哪些行为或者结果可以获得绩效积分。可选择的积分项目包括:月度、年度或者季度考核结果积分、行为态度积分、能力提升积分、司龄追述积分、出勤积分、特殊贡献积分等。积分项目形式的选择具有较强的灵活性,可根据企业阶段性需求的特点来设计。 确定各个积分项目的积分额度标准。积分额度标准要依据各个项目的难度以及对企业相对价值的大小来确定。如月度(年度)绩效考核积分可依据员工月度(年度)绩效考核结果的不同奖励不同额度;司龄追述积分可依据员工在公司不问断工作的年限奖励不同额度。 确定积
2、分奖励的形式。员工的绩效积分逐年积累到一定程度时,可兑现奖励,主要奖励项目可包括如下两种:星级员工津贴和小额优惠,星级员工津贴是依据积分总额将员工评为不同星级,并享受相应的星级津贴和其他荣誉。星级员工称号是公司授予员工的光荣称号,意味着公司对员工业绩的认可和奖励。员工小额优惠积分账户中的绩效积分可用于兑换相应的小额优惠。公司将为员工提供多种多样的小额优惠项目,如带薪假,工作餐,学历进修,子女教育补贴,助游,购物券,车补等,员工可从中选择适合自己需要的项目,每个项目均需消费一定的积分额,消费完后即从员工小额优惠积分账户中予以扣除。 确定具体的积分规则。积分规则包括如何累积积分,如何
3、消费积分,员工积分账户的管理以及员工星级的升降规则等。绩效积分奖励制的关键点 1、定等级 绩效积分奖励制度要求企业管理者根据本企业的实际情况,对员工的绩效进行不同等级的划分并给与不同的赋分。做好这项工作是绩效积分奖励制度达到功效的起点。以上文的例子来说明,这一制度的出发点是要留住高绩效的员工,所以在等级设定时,在传统五个等级的基础上增加“杰出”;更为重要的一点在于对不同等级的赋分。“杰出”与“优秀”分别赋5分和4分,“良”和“中”分别赋2分和1分,而对于仅达到合格或甚至不合格的员工不予积分。这就使得高绩效员工获得高积分的幅度变大,并且明显拉开与一般员工的距离。这样的设计激励高绩
4、效员工继续努力,鼓励一般员工更上一层楼,而对于那些持续低绩效员工,也会从心理上促成其退出,一举三得。 2、定“门槛” 在绩效积分奖励制度的制度设计中,我们会为员工设定一个福利享受的“门槛”,即积分达到一定数额后才能够换取福利。但是我们会面临一个问题:这个“门槛”定多高合适?从制度设计的出发点来看,绩效积分奖励制度要在5-10年内发挥福利功效,也就是说对于绩优员工而言,到达福利兑换分值的起点至少要花费五年时间。仍从上文的例子来看,X定在240分,员工如果一直保持“优秀”的工作绩效,通过五年的时间,员工将可以开始享受福利,有杰出表现的员工的时间门槛将更低。当然,对于绩效一般或不理想
5、的员工这一时间将是很长的。这也正是这一制度针对高绩效员工设计的出发点所在。 3、定“菜单” 制定并实施绩效积分奖励制度还要求好的福利“菜单”设计。由于制度本身为员工设定了一个享受福利的5年期左右的“门槛”,福利菜单中的可选福利一定要具有吸引力,否则制度功效将大打折扣。另外还要根据各项福利的实际价值做好赋分工作,即对福利“定价”。绩效积分奖励制的功能 1、保持员工行为的一致性绩效积分奖励制度能有效地保证员工在到达福利兑换点之前,努力工作并达成高绩效的行为的一致性。在绩效积分奖励制度中,实行持续积分。从心理学上讲,当员工的累计积分越高时,员工积分的愿望将更强烈,那么员工将努力以更
6、好的绩效获得更高的积分;从经济学角度,在跨过“门槛”之前,员工的积分越多,沉没成本越高,员工将越努力;如此循环往复,绩效积分奖励制度无形中对员工的“锁定”逐步增强,将有力地保证员工在到达福利兑换点(X)之前行为的一致性和连贯性。 2、有效地留住员工 首先,在绩效积分奖励制度中,对员工的奖励是(弹性)福利而非一次性支付的奖金。在员工的积分达到X值后,企业要给员工以奖励,可以想象,如果奖励是奖金,那么这一积分制度对优秀员工的“锁定”就仅限于积分达到X值之前,一旦积分达到X值,员工获得奖金后,此时员工离开企业将不会有任何额外成本顾虑;但是,以积分换取想要的福利,由于福利依附于劳动关系的
7、存在而存在,只要员工开始享受积分福利,如果员工考虑退出企业必然会带来额外福利损失。 其次,绩效积分奖励制度将员工的福利与员工过去长期以来的绩效挂钩,在员工过去的工作中,绩效越好,累计积分越高,对应的福利数量就越多,层次就越高,而员工一旦离开企业就必须放弃这些福利,绩效越好的员工放弃的福利成本将越大。通常情况下,这些人正好是企业想留住的优秀人才。可以这样讲,通过绩效积分奖励制度,员工离开企业的成本将和企业想留住这名员工的欲望成正比。绩效积分奖励制对现有制度体系的突破
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