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1、领导与信任FundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,20011章节位置第一部分绪论第二部分计划第三部分组织Part4Leading第五部分控制第四部分领导Chapter11LeadershipandTrust第十二章沟通和人际关系的技巧Chapter9UnderstandingTeamworkChapter10MotivatingandrewardingEmployees第八章个人和群体行为的基础第九章懂得团队工作第十章激励和奖励员工第十一章领导和信任Fun
2、damentalsofManagement:11-PrenticeHall,20012ChapterGuide领导概述领导理论特质理论行为理论权变理论团队和团队领导人团队的概念团队的发展有效的团队领导领导的其他问题领导的最新观点文化与领导信任与领导FundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,20013领导者是那些能够影响他人并拥有职权的人.领导是领导者所做的事情.领导者与领导OverviewFundamentalsofManagement:11-Prentic
3、eHall,20014管理者vs.领导者管理者是被委任的,他们有合法的权力来进行奖惩,他们的影响能力是基于其职位所固有的正式权力之上。领导者可能被委任或从团队中显露出现，他们可以影响其他人去履行超越正式权力授予的行动。OverviewFundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,20015领导的特质理论内在驱动力（野心与能量）领导愿望自信诚实与正直智慧工作相关知识TraittheoriesFundamentalsofManagement:11-PrenticeH
4、all,20016库尔特·卢因的 三种领导风格放任型风格民主型风格独裁型风格Behaviortheories:KurtLewinFundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,20017TannenbaumandShmidt’s连续的领导者的行为以员工为中心的领导以老板为中心的领导管理者作出决定并宣布管理者“销售”的决定管理者提出意见并邀请提问管理者提出的初步决定的主题以供修改管理者提出问题收集建议作出决策管理者定义限制要求团队作出决策管理者允许下属在上级规定的限
5、度内自行运作独裁参与放任由管理者行使职权属下的自由领域协商民主Behaviortheories:TannenbaumandSchmidtFundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,20018行为风格的正式研究俄亥俄州立大学定规维度关怀维度员工导向生产导向密歇根大学Behaviortheories:OhioandMichiganFundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,20019管理方格关心生产12345678912345
6、6789关心人(1,9)(1,1)(5,5)(9,9)(9,1)Behaviortheories:RobertBlakeFundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,200110费德勒的最难共事者问卷愉快有好拒绝帮助冷淡紧张遥远冷合作支持无聊吵闹自信高效阴沉开放不愉快不友好接受令人沮丧热心轻松关闭温暖不合作敌对的有趣的和谐犹豫低效快乐保守...............................................................
7、....................................................................................................................................................................................................................................…......................
8、..................................................................................…............................87654321Contingencytheories:FieldlerFundamentalsofManagement:11-PrenticeHall,200111费德勒模型的发现类型领导者-成员关系任务结构岗位权力I好高强II好高弱III好低强IV好低弱V差高
