述现代企业市场营销中的公共关系

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1、述现代企业市场营销中的公共关系　　市场营销主要是指为企业组织提供服务的，研究企业在市场之中的营销活动，下面是小编整理的探究现代企业市场营销公共关系的论文范文，供大家阅读。　　摘要：如今，企业愈来愈重视市场营销工作，公共关系在市场营销之中的重要作用也变得愈来愈显著，从而使市场竞争成为一种注意力、人心、传播、关系之竞争，而公共关系则是提升企业良好形象和竞争力的重要法宝，它能够应用各类策略与手段，让企业的市场营销进入到新的境界之中。本文对市场营销与公共关系的概念进行了界定，分析了现代企业市场营销与公共关系的差异，探讨了公

2、共关系在现代企业市场营销中的积极作用，并提出了现代企业市场营销中应用公共关系的策略选择。　　关键词：企业;市场营销;公共关系　　在现代企业的各类市场营销活动之中，公共关系愈来愈为人所重视，尤其是当企业在市场营销活动之中更为合理地应用公共关系，就会形成正面的积极促销作用。因此，公共关系是当前时代中十分重要的一种营销思想，也是现代市场经济条件下企业实施市场营销工作的一种重要手段，对于现代企业的生存以及发展具有十分重要的作用。　　一、市场营销与公共关系的概念界定　　市场营销主要是指为企业组织提供服务的，研究企业在市场之中

3、的营销活动，是以买方的视角来考察供给一方来探讨怎样适应于市场的需求，让产品更具魅力和吸引力，定价更为合理，购买更为方便，让买方真正满意，以提升企业的市场占有率以及经济效益，进而实现自我经营的目标。公共关系主要是指一个企业或者团体为适应于环境之所需，积极争取社会各界的全面理解、信任以及支持，为建立企业或团体的良好信誉以及形象而实施的各类活动。对于企业来说，公共关系之目的并非是要追求短期的既得销售利益，而是应当着眼于企业在社会之中的优良信誉以及长远利益。　　二、现代企业市场营销与公共关系的差异　　一是两者涉及到的范围有

4、所不同。市场营销往往只限于企业的生产、流通领域之中，最多不过进入到经济领域之中。然而，公共关系牵涉到的却是社会之中任何一个组织和广大公众之间的关系。除企业以外，还可以是政府组织、学校、医院、新闻媒体等，从而超出了经济领域，因此，就需要有更为广泛的社会性，因此，学科的运用范围更为广泛。　　二是两者要达到的目的有所不同。市场营销的直接目的就是为了能够更好地销售产品，以求实现不断扩大企业盈利，形成良好的企业效益之目的，而公共关系则是为了能够树立起社会组织所具有的良好形象，形成更好的公众信誉，让社会组织能够更好地存在与发展

5、下去。　　三是两者在手段上有所不同。市场营销为了实现直接促销的目的，所注重的主要是4P之成功，也就是产品设计、产品商标、产品价格、促销方法和分销渠道。公共关系必须立足于长远目标，以美誉度的提升为主要目标，以互惠为基本原则，以真诚沟通为重要手段，借助于调研活动、重大专题活动、媒介事件策划、赞助与支持各项公共事业等，从而能够及时地跟踪社会公众的需求，这样就能尽量满足广大公众的需求，保持社会组织和公众间的沟通关系。　　三、公共关系在现代企业市场营销中的积极作用　　一是公共关系能够强化本企业产品的销售工作。在现代企业愈来愈

6、激烈的市场竞争之中，公共关系已全面融入到日常的销售活动之中。大量企业应用各类媒体所设立的产品展示会、产品推介会并且积极宣传企业，并且通过制造各类新闻事件来开拓业务、维护和公众间的密切关系，切实帮助企业之中的市场营销人员进行企业产品及品牌之销售。当前，销售已迥然不同于传统意义上的销售，并且在传统4P的基础之上又增加了2P，即公共关系与政治力量，从而给予了市场营销以全新的意义。　　二是公共关系能够建立起企业在广大公众心目之中的优良形象。在这一形象化竞争的大时代下，企业只是依靠技术、价格与服务等各类因素，已经难以做到战胜

7、自己的竞争对手，切实塑造出较好的企业形象，这是各家企业的共同追求。企业公关部门可运用举办新闻发布会、召开记者招待会、接待记者访问、提供社会服务和社会性赞助等大量的公益活动，强化各大组织和社会公众之间的联系与沟通，充分协调好各类关系，从而发挥出组织所具有的喉舌作用，提升本企业产品的知名度以及美誉度，形成建立企业良好形象之目的，这样就能获得公众之认同与理解，为企业未来的发展创设出一流的发展环境。　　三是公共关系可全面收集和企业决策有关的各类重要信息。公共关系作为是企业联系外部公众和各类实体之纽带，企业公关人员运用于和社

8、会相关团体、政府部门、新闻媒体和消费者之间保持较好的联系，就可搜集到和本企业的生存与发展密切联系的信息以及情报资料，并且加以分析、加工与整理，从而让企业能更好地把握自身所处的情境，了解到广大公众之状况，全面了解政治、经济以及文化等各类因素之变化，从而预测出企业与公众的未来发展趋势，让企业对于市场环境切实保持更为清醒之头脑以及敏锐的观察力，合理地制定以及调整公