绩效考核规定(草案)

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1、分发范围适用范围生放日期集团公司全员集团公司全员XXXX年XX月XX日编写审核批准日期XXXX年XX月XX日日期XXXX年XX月XX日日期XXXX年XX月XX日一、绩效考核目的1.为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。2.为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。　二、绩效考核适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定

2、期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。三、定义1.90度考核:即主管考核。2.180度考核:即主管及下属考核。3.360度考核:即主管、下属、同级和客户考核。各级员工的直接主管及间接主管如下表所示:职级副经理级以下副经理/经理总监/厂务副总直接主管副经理/经理/课长总监/厂务副总总经理间接主管总监/厂务副总总经理一、职责1.行政人力资源部1)全面负责月度、半年度和年度绩效考核工作的管理和实施。A.

3、组织并监督绩效考核工作的进行。B.汇集、建档和分析绩效管理的高关资料，编制公司绩效分析报告。C.协调处理绩效考评的申诉。D.对绩效改进和绩效考评结果应用提出建议。2)负责本制度的拟定、修改与解释。2.各部门1)按本制度规定按时完成绩效考核工作。2)负责本部门绩效体系运作的整体组织及管理。3)对绩效考核工作的改进与完善提出建议或意见。二、考评分类及考评内容1)根据考评岗位不同，分三类：一线员工、一般职员、管理层人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。　　1)一线员工绩效考评（1）一线员工包括：营业员、普工等工作的普通员工；（2）一线

4、员工半年考评一次，每年底综合考评一次。2)一般职员考评（1）一般职员包括总办、财务、企划、人力等部门的经理级以下人员（不含经理）　　（2）一般职员月度考评一次，一年综合考评一次。3)管理人员绩效考评（1）管理人员主要是公司在岗的正式任命的经理级以上（含经理）管理人员。　　（2）考评周期：一年考评一次。2.绩效考核原则1)客观性:考核必须以岗位职责及日常工作表现为依据，进行准确而客观的评价，不得凭主观印象判断。2)公平性:考核应严格按照制度、原则和程序进行，公正地评价被考核者，尽量排除个人好恶或同情心等人为因素的干扰，减少人为的考核偏差。3)公

5、开性:将考核的活动公开化，进行上下级之间的公开对话;考核结果要反馈给员工。4)绩效考核包括品行考评和业绩考评两部分，其中品行考评和业绩考评两部分按不同权重构成总分100分，特殊贡献为额外加分项。不同职级所对应的品行考评和业绩考评的考核内容及所占权重高所差异。5)工作业绩包括工作计划及岗位职责指标。A.工作计划主要以周工作计划、月工作计划及年工作计划为考核参考作业依据。B.岗位职责主要以岗位职责说明书描述的工作职责为考核参考依据。3.考核方式1)不同职级人员各项考核评估内容的权重比例如下:A.一线人员：(附表一)B.一般职员：(附表二)C.管理

6、层人员（附表三）附表一：项目权重标准品行考评(占绩效考评总成绩的30%)行为品格（10%）考评员工遵章守纪：如营业员的服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意扣1分。普工人员为生产产品的合格率，不合格返工扣1分，无返工加1分（注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性工作态度（10%）迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况：迟到、早退或每请事假一天扣1分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分精神面貌和心理素质（10%

7、）员工日常言行表现：员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）销售业绩或生产完成率（40%）平均销售或生产任务完成率：换算成40分制。工作职责履行情况（10%）有失职行为扣分：按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录，半年汇总一次并进行完全评定一次。临时工作任务执行情况（10%）交给员工的临时性工作任务执行效果：由任务布置人负责评定，每季度部门主管评一次。业务技能测试（10%）部门组织的各项较重要的考试和测试成绩：换算成百分制平均分。（由部门出题、组织，人力资源部

8、监督执行。测试成绩人力资源部备案）附表一：附表二：项目权重标准品行考评（占绩效考评成绩的25%）行为品格（5%）从百分考评记录考评员工遵章守纪从言语行为等典型事件考