办公室的十个成长机会

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1、办公室的十个成长机会前言——环境、科技变化快速，光是学校教育已无法满足企业与个人追求进步之所需，因此需要不断的学习。但是有许多上班族会觉得，一天上班八个小时，再扣除吃饭、做家事、睡觉等，哪还有什么时间学习？更何况要学习的事物那么多，浩瀚学海，要从何处开始呢？于是许多人大叹心有余而力不足。其实，学习不一定要正正式式坐在课堂上，办公室里一样有很多学习成长的机会，全赖你会不会运用。例如，当一个积极的救火队员，协助同仁解决各种疑难杂症，从解决问题中学习；参与公司的变革计划，担任其中的某些角色，从推动变革中学习；不断提升自己的绩效，时时思考如何把事情

2、做得更好，从处理事情中学习，在办公室里的八小时，到处都可以学习，还怕没有时间？今天，就让我们整理出十个在办公室里成长学习的机会，灵活运用，养成习惯，那么生活就会是课本，生命就充满了学习，日积月累，功夫倍增，再多的挑战也不足为惧，成功自然会跟随而来。1、做一个机动的救火队员，随时帮助同仁解决各种疑难杂症。救火需要胆大、心细和技术，透过一次又一次的救火，胆子练大了，见识更广了，心思更细了，技术也得到了磨炼。最重要的是可以把别人失败的痛苦，化为自己的经验。在当救火队员执行任务时，请自问：出了什么问题？问题的影响层面有多广？为什么会出差错？别人如何

3、解决这样的问题？我会怎么解决这个问题？2、时时思考如何把事情做得更好，不断提升自己的绩效。对建设性的批评表示欢迎，鼓励他人提供这一类的建言，因为精益求精是进步的动力，唯有不断找出做事的最佳方法，才能改善绩效。持续不断的做个人绩效的检核工作。每个星期可以利用十五分钟，在工作结束前仔细的回想一个星期以来的工作得失，并从中吸取经验。作主管的可以将部属或同事的回馈，作为自己绩效改善的依据，问问他们以下的问题：1、我能在什么地方帮助你把工作做得更完美？2、我该做什么才能让你的工作更具生产力？3、为了让顾客更满意，我能为你做些什么事？4、在你的工作中所

4、遭遇到的最大困难是什么？5、假如你是我，你会改变哪一件事，让工作更得心应手？3、参与公司内的变革计划，担任其中的角色，承担改变的任务。在变革的过程中，你可以：主动争取变革的角色。观察变革的推行与进展。记录自己的意见。改变常常蕴含着新的事物及新的思考，借由参与变革，更新自己的思维，实践除旧迎新的活动，往往可以学得最多（尤其是担任行动者角色的人）。变革过程中需要四种角色的人：发起人：掌握权力与资源，能透视未来，带动改变。行动者：负责执行变革计划。改革对象：实际接受变革的人。拥护者：赞成及拥护改变的人。你可以选择其中之一的角色，来参与变革的计划。

5、4、乐于与他人分享自己的经验与心得，协助他人学习成长。与他人分享的小技巧：开会时多表达意见。不要担心自己的意见不成熟。不视失败为可耻的事，愿意坦承原因。分享知识的方法：参加课程或会议后，必须从所学的课程中找出最重要的项目做简报。每个月一次读书报告，讲座所选定的书、录影带的内容，其中有趣的论点，以及可以学以致用、改善工作的事项。传阅资讯与相关文章。积极阅读公司收藏的相关书籍。教学相长，借由与他人分享，可以使自己的经验与心得进一步深刻化；有时候也可以因为分享而发生激荡，扩大了原有的心得。乐于与他人分享，他人自然也会乐于和自己分享，增加自我学习的

6、机会。5、养成终生学习的习惯，时时关注日常生活中的各个层面。学习未必要在课堂上排排坐，看一本书、一篇杂志的文章、一场电影、一出连续剧，甚至逛街，都可以获益良多。只要投资很多的时间，相较于工作上回收的效益比例，学习价值至少双倍以上。日常生活中，你可以这样做：看报纸——看社论，学习分析方法；看电视——看剧情片，增加人际启发；看广告，增加词汇和新知；逛街——看商店里的新产品，掌握消费脉动；旅游——看他人如何生活，拓展视野与价值观；听人说话——精彩者，问何以致之；不精彩者，问如何避免。6、促进团队的运作，主动排难解纷，让团队工作做得更好。从排难解纷

7、中一方面累积自己的经验，另方面也可以建立影响力，有更多的机会处理问题，而丰富自我经历。即使你不是团队的领导者，你也可以：协助澄清团队成员的意见；鼓励团队成员发言；从团队成员的不同意见中，做归纳与整理；常常保持高度的信心及热诚，影响他人，也磨练自己的意志力。7、公司顾问的助手，与他们做最密切的接触。顾问是一群在某个专业领域有所专精的人，他们可能有辅导过上百件个案的经验，不仅有扎实的理论基础，也有充分的实务经验，跟在他们身边学习，可以对这个专业领域有全面性的总览。与顾问的接触中，要仔细观察：主管们向顾问提出什么问题？顾问说些什么？顾问如何分析

8、议题？顾问如何解决问题？顾问如何整理资料？顾问的专长在哪里？顾问如何写报告？顾问如何做简报？如何才能成为专业的顾问？8、加强积极聆听的技巧，利用“听”的活动来获取资讯与经