某集团信息与沟通管理制度

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1、版本/修改次第A/00编号：A-GM-003A集团信息与沟通管理制度（试行）页次/总页数1/11A集团信息与沟通管理制度（试行）发放编号：____________生效日期：2011-10-31公开范围：A有限公司.第1页，共11页版本/修改次第A/00编号：A-GM-003A集团信息与沟通管理制度（试行）页次/总页数2/11部门制度体系专业系统制度体系版次编制审核管理部门协管领导协管领导签发生效日期审核审核审核2011-10-31第2页，共11页版本/修改次第A/00编号：A-GM-003A集团信息与沟通管理制度（试行）页

2、次/总页数3/111目的为促进公司内部运营和管理信息在内部各管理层级之间的有效沟通和充分利用，特制定本制度。2适用范围本制度适用于集团总部、产业集团及成员公司上下之间与内部各职能部门之间的信息沟通与利用，以及与外部关联方的沟通。3释义与分类3.1信息公司在经营和管理活动中，为保持正常运行所产生的或根据管理需要整合的各类信息，包括但不限于：专业性信息：战略规划文件，如：战略规划文件、市场情报；投资、收购兼并文件，如可行性分析报告、调研报告、立项报告；年度经营信息，如经营月报；管理体系及运行信息，如规章制度、重大事项通报；人事

3、信息，如人力资源结构分析报告；……整合性信息：董事会工作报告总裁（总经理）工作报告各类出版物、资料汇编等……3.2信息沟通形式第3页，共11页版本/修改次第A/00编号：A-GM-003A集团信息与沟通管理制度（试行）页次/总页数4/11公司内部沟通的形式分正式沟通和非正式沟通。3.2.1正式沟通是指通过正式的组织程序和组织所规定的正式渠道和载体进行的沟通，如总经理办公会、部门间沟通例会、部门例会、项目会议等，是沟通的主要形式；3.2.2非正式沟通是指在上述正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，如公司高层到基层的随机走访、

4、公司高层与员工在非正式场合的交流、公司组织的各类休闲运动类活动以及员工自发性的群体活动等等，是对正式沟通的有机补充。3.3内部正式沟通渠道内部的正式沟通渠道主要有：1）通过公司电子邮箱系统发送的，并有明确署名的电子邮件；2）公司建立的公共性IT平台，包括门户网站、应用系统等；3）有明确召集人（含公司或部门）的会议，包括董事会会议、总经理办公会、职工代表大会、部门例会等；4）有明确署名或印章的，且通过既定程序发布的各类纸质文件；3.4信息载体信息载体包括但不限于通用性文书（报告、简报、批复、通知、公告、会议文件及纪要、计划及

5、总结、程序文件、制度等）、专用文书（可行性报告、调研报告、帐簿、合同、设计图、专利证等）、图片、录音、视频及报刊等。4管理原则4.1真实原则：所有信息应首先保证真实可靠，严禁制造、发布虚假信息；4.2保密原则：所有信息均应设置接收范围，密级，并通过可靠渠道传达到指定接收范围，并明确规定各管理层级对信息的的职责权限；4.3及时原则：信息应反映最新近况，信息传递应及时，处理应及时。5管理组织/职责第4页，共11页版本/修改次第A/00编号：A-GM-003A集团信息与沟通管理制度（试行）页次/总页数5/115.1信息沟通归口管

6、理部门5.1.1集团、板块、成员公司需指定本组织的信息沟通归口管理部门。集团总裁办公室为集团内部信息沟通的归口管理部门。各层级职能部门在总裁办公室的指导与监督下，对各分类信息进行专业化管理。信息沟通归口管理部门的职责为：5.1.2负责信息沟通管理制度的起草，并协调各职能部门对特定信息起草专项的管理办法，如财务年报、月度业务经营分析等；5.1.3在公司授权文件的指导下，组织对信息权力分配的策划与具体落实；5.1.4负责公共信息平台信息化建设需求的提出、调研、策划、审核、宣传等工作；5.1.5负责公司内部公文、与例会等相关信息

7、沟通工作的管理。5.2信息化管理部门5.2.1根据工作需要，在信息归口管理部门或业务管理部门的要求与授权下，负责信息应用系统的建设与日常维护；5.2.2在信息归口管理部门或业务管理部门的要求与授权下，负责系统数据的导入与导出。5.3对外信息发布部门5.3.1董事会秘书办公室在证监会等外部监管机构的监管下，根据公司董事会等的授权，负责集团相关治理信息的管理与发布。5.3.2公共事务部门根据总裁（总经理）的授权，负责对政府、协会等外部关联方相关信息的管理与发布。5.3.3总裁（总经理）办公室或指定部门根据总裁（总经理）的授权，

8、向社会发布相关信息。第5页，共11页版本/修改次第A/00编号：A-GM-003A集团信息与沟通管理制度（试行）页次/总页数6/115.4审计部门根据总裁（总经理）的授权，负责对集团对外发布的报告（财务报告、审计报告等）、文件进行审计。5.5各部门5.5.1负责本部门所辖职能的内部报告程序制订、会议体系