管理信息系统战略规划和开发方法

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1、第四章管理信息系统的战略规划和开发方法内容提要：第一节管理信息系统战略规划的概念第二节制定管理信息系统战略规划的常用方法第三节企业流程重组第四节开发管理信息系统的方法诺兰模型返回预算费用初装蔓延控制集成数据管理信息管理1/2/3/4/5/6/六要素/层次阶段初始阶段蔓延阶段控制阶段集成阶段管理阶段成熟阶段人们对计算机还不了解，只是从兴趣出发而接触计算机。人们把计算机用于简单的数据处理而提高了效率，计算机技术应用开始大面积推广普及。各行业盲目使用计算机，开发信息系统，而缺乏对其应用的总体规划和管理，既浪费了资源，也没有提高效益，计算机应用出现了滑坡。人们开

2、始从实际需要出发，总结经验，全面规划开发计算机的各层应用，进行系统的集成和改造。在上阶段的基础上，引进计算机网络、数据库和多媒体技术，并充分发挥计算机信息系统的功能，把计算机应用推到了更高的层次和更新的领域。人们除了把计算机应用于日常管理之外，进一步共享资源、优化数据、统一规划，扩展应用，大大发挥了计算机决策支持的作用。Nolan模型将计算机信息系统应用的发展归纳为六个阶段：六种增长要素⑴计算机硬件资源(磁带到分布式计算机)⑵应用方式(批处理到联机)⑶计划控制(短、随机到长期、战略的计划)⑷MIS在组织中的地位(附属别的部门到独立)⑸领导模式(技术领导到上

3、层管理与MIS部门制定发展战略)⑹用户意识(作业管理级发展到中、上层管理的用户)返回Nolan模型的启示1.信息系统建设是一项长期的、复杂的、投入高的社会化系统工程，其发展呈波浪式进程，它受各种综合条件的影响和制约，并不是一蹴而就的，而应遵循一定的客观规律；2.信息系统伴随着计算机技术的应用发展而实施的，其发展的各阶段是一个人类对其应用的认识逐步提高的过程，各阶段是不能逾越的，但我们可以尽可能压缩蔓延和控制阶段的时间，对其规划和改造，使其按照正确的方向前进，并推动它从低层向到高层发展；3.我国是一个发展中国家，人口众多，资源还很紧缺，要在短时间内改变现有的

4、管理信息系统的现状是不现实的，我们应该吸取别国的经验教训，避免盲从，少走弯路，根据自己国家、自己地区、自己单位的实际情况，规划出一套切实可行的信息系统建设方案来。二、开发信息系统的策略自下而上从组织各部门的现行业务出发，实现底层的业务处理功能（TPS/EDP/OA），然后逐层向上开发。适应小型系统可以由点带面，减少投资的浪费，见效快；但建成的系统难整体协调和管理。自上而下先在组织的高层次制订全面规划和总体设计，进而由全面到局部、由长远到近期，逐步求精地建立一套系统。适合中、大规模的系统开发建成的系统集成性、规范性、逻辑性强，容易整体协调和管理；但开发难度大

5、、投资大、见效慢。三、信息系统规划的作用和内容信息系统规划的作用和意义保证信息系统的目标能够有效地支持组织整体的战略目标尊重客观规律，实事求是地分析现实水平与需求，找出现存问题，了解与目标的差距减少盲目性，缩短开发时间，使系统开发沿着正确的轨道合理分配和利用资源，节省开发投资为信息系统开发设置标准MIS战略规划的内容1．信息系统的目标、约束及总体结构。2．组织（企业、部门）的状况。包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开发费用的投入情况。3．业务流程的现状、存在的问题和不足，以及流程在新技术条件下的重组。4．对影响规划的信息技术发展的预测。MIS

6、总体规划的必要性1.信息是企业的重要资源，应当被全企业所共享，只有经过规划和开发的信息资源才能发挥其作用；返回123MIS总体规划的必要性2.各子系统除完成相对独立的功能外,相互间还需要协调工作,总体规划的目的就是使MIS的各个组成部分之间能够相互协调；123返回MIS总体规划的必要性3.总体规划主要使人力、物力、时间的安排合理、有序，以保证将来的子系统的开发顺利进行。123返回四、MIS战略规划的组织（一）规划领导小组（二）人员培训（三）规定进度（四）制定战略规划的具体步骤第二节制定管理信息系统战略规划的常规方法一、企业系统规划法(BSP)帮助规划人员根

7、据企业目标制订出MIS战略规划的结构化方法,由(美)IBM公司在20世纪60年代末创造并逐步发展起来的。(指导企业MIS的开发而建立起的规范化方法)/返回/思想/优点/作用/步骤MIS的规划与实现管理目标管理功能管理组织数据处理数据分类数据库信息系统系统功能系统目标规划实现返回按键/击鼠标BSP方法的思想基于用信息支持企业运行的思想,是把企业目标转化为MIS战略的全过程。BSP所支持的目标是企业各层次的目标，实现这种支持需要许多子系统。/返回/思想/作用/优点/步骤/图任务目标战略MIS的目标MIS策略MIS总体结构企业的战略MIS战略BSPMIS战略计划

8、过程由企业战略到MIS战略的转化返回按键/击鼠标图3-7BSP方法