企业人力资源管理师（一级）考试鉴阅

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1、企业人力资源管理师（一级）考试鉴阅59/59【知识】1）战略：是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针2）策略：则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。1.战略性人力资源管理的基本概念3）人力资源战略：是企业总体战略的下属概念，它指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。4）人力资源战略管理：就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。5）战略性人力资源管理战略性人力资源是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理

2、理念，在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。第一节企业人力资源战略规划战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念第一单元战略性人力资源管理特点战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程第一章人力资源规划是现代人力资源管理发展更高阶段，无论是实践，还是理论创新，都有很大进步对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的

3、知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。2.战略性人力资源管理发展阶段1）经验管理时期：现代人事管理之父：罗伯特·欧文2）科学管理时期：科学管理之父：泰勒3）现代管理时期：人物：霍桑试验梅奥、需要层次理论马斯洛、激励-保健双因素理论赫茨伯格、X-Y理论麦格雷戈发展阶段A传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段B现在人力资源管理替代传统人事管理的阶段【能力】C现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段1）将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标1.战略性人力资源管理基本特征分析2）集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身：一般系统理论行为角色理论人力

4、资本理论交易成本理论资源基础理论3）人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变：单一行政事务管理—整体专业职能管理—综合系统战略管理特点组织性质的转变：隶属——半独立——决策部门管理角色的转变：专家、领导者、推动者、设计师、战略伙伴管理职能的转变：经营性和战略性的双重职能管理模式的转变：交易性失误管理到方向性战略管理转变（方向性战略运用正确的方式方法做正确的事）2.战略性人力资源管理衡量标准的建立1）基础工作的健全程度2）组织系统的完善程度3）领导观念的更新程度59/594）综合管理的创新程度5）管理活动的精准程度【知识】1）战略的含义战略是企业运用它所拥有的

5、技术和资源，在最有利的情况下达成基本目标的科学与艺术。战略是企业基本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置所需资源的决策。2）企业战略的特点：目标性全局性计划性长远性纲领性应变性、竞争性和风险性3）人力资源战略规划的基本概念：HR战略作为企业发展战略的下属概念，还有两个鲜明的特点：精神性，可变性和可调性有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点，即哪一项工作是真正第二单元人力资源战略规划的设计与实施值得投入，需要密切关注的。1.HR战略规划的概念和特点有利于界定人力资源的生存环境和活动空间，企业的管理问题可以分成内、外两个部分，对第一节

6、企业人力资源战略规划内管理的目的是如何在现有的组织构架下，获得生产和工作活动的高效率化；对外管理的目的是如何在所处的环境下选择和拓展自己的生存发展空间，与外界机构、组织以及资源提供第一章人力资源规划4）HR战略规划的重要意义者保持均衡的互利互惠关系。有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位。企业人力资源管理的职能包括吸引、录用、保持、发展、评价和调整六个方面。有利于保持企业人力资源长期的竞争优势有利于增强领导者的战略意识，人力资源战略的确确定是企业领导者的天有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的斗气，增强员工的信心，努力进行工作。1）企业战

7、略的管理范畴内，一般将战略区分为：总体战略、业务战略、职能战略总体战略：也称为公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团所制定的最高层次的战略。业务战略：也称为竞争战略、经营战略，是公司二级战略或属于事业部层次的战略。2.HR战略的构成职能战略：是涉及公司各个职能部门，充分发挥其功能，以推动企业总体发展的战略实现的具体的分支战略。从时限上可区为长期战略规划（5年以上）中短期战略（3-5年内），或者称之为人力资源策略。从层级和内容可以区分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略及人力资源各模块策略2）HR战略规划按不同标志可分从性质上可区分为吸引策

8、略、参与策略和投资策略三种类型。P19