中国建设银行华安支行绩效管理的研究

《中国建设银行华安支行绩效管理的研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、内容提要本文以一家国有商业银行中心城市的基层支行为研究对象，以对其人力资源管理现状的诊断和分析为基础，运用了定性分析、定量分析和实证研究相结合的研究方法，以现代绩效理念为指引，在明确支行战略目标后，运用平衡计分卡、关键绩效指标法和360o考核等研究工具详细地阐述了该支行绩效管理系统的设计思路、构建方案，初步探讨了华安支行建立绩效管理系统的可行性，以此来推动该支行人力资源管理体系的发展，确保总行战略的贯彻，从而使该支行战略目标得以实现。笔者希望本文能够对该支行在绩效管理的提升方面起到一定的参考作用。关键词：绩效管理系统平衡计分卡关键绩效指标目录

2、引言.................................................................................................................1第一章中国建设银行华安支行绩效考评现状分析.....................................2第一节中国建设银行华安支行基本情况介绍................................................2第二节中国建设银行华安支行现行绩效管理制度..........

3、......................................5第二章绩效与绩效管理概述.......................................................................11第一节绩效与绩效管理的基本概念.........................................................11第二节绩效管理的结构分析................................................................

4、.....15第三节构建华安支行绩效管理系统的相关技术.....................................18第三章中国建设银行华安支行绩效管理系统构建方案...........................28第一节华安支行绩效管理目标设定.........................................................28第二节设计KPI体系........................................................................

5、........30第三节绩效考核.........................................................................................43第四节绩效反馈.........................................................................................45结论..................................................................

6、.........................................47参考文献...........................................................................................................48论文摘要..............................................................................................................IABS

7、TRACT........................................................................................................I引言国有商业银行基层行的绩效管理是国有商业银行管理体系中非常重要的一环，它对提升国有商业银行竞争能力、塑造国有银行的核心竞争力方面发挥着越来越大的作用。作为现代人力资源管理体系中的一项核心系统，绩效管理系统贯穿着人员管理的全部过程，为国有商业银行有效实施激励、培训、员工发展等提供基础保障。同时，它还是国有商业银行管理的一个难点

8、所在。国有商业银行基层行绩效管理的主要难点之一是如何使企业员工个人绩效与本部门的绩效、本支行的组织绩效有效地匹配起来。本文尝试利用现代管理手段进行评价和分析，对中国