为群众解决困难是走好群众路线的宗旨

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1、为群众解决困难是走好群众路线的宗旨近期，成都地铁运营有限公司开展了党的群众路线教育活动。在学习过程中，我深感群众路线的重要性。也觉得有必要谈谈自己的一些看法。群众路线是党的根本工作路线。形象地说，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。邓小平同志强调：“群众路线是我们党的组织工作中的根本问题，是党章的根本问题，是需要在党内反复进行教育的。”那如何做到这些呢？首先，我们要尊重群众的首创精神。人民是历史的创造者，事实表明，集中群众的无穷智慧，充分发挥人民创造历史的伟大作用，对我们社会主义建设具有极为重要的作用。其次，要深

2、入调查研究，问政于民、问需于民、问计于民，积极回应人民群众的要求。要充分调动人民的积极性、主动性、创造性。坚持走群众路线，就要把为人民谋利益作为我们想问题、办事情的出发点和落脚点。在每一次工作中作出决策、解决问题时，都要从群众的根本利益出发，凡是符合群众根本利益的事情，就要坚决去办，并且想方设法把它办好。凡是不符合群众根本利益的事情，就要坚决抵制，决不能办。　　坚持走群众路线，就要切实关心群众生活，切实解决群众的困难和问题。倾听群众的呼声、关心群众的疾苦、体贴群众的困难、解决群众的问题，是党员干部义不容辞的责任，是全心全意为人民服务

3、宗旨的要求，也是构建社会主义和谐社会的必要保证。广大党员要从讲政治的高度，抓住群众关心的热点问题，一个一个地解决，坚持不懈地抓下去。只有这样，才能密切党群和干群关系，才能增强我们党和政府的凝聚力、向心力和号召力，保证我们的事业顺利发展。坚持群众路线，要深入基层，多到群众中去，帮助群众解决实际困难。党员干部只有深入群众,面对面倾听群众呼声,心贴心释疑解难,实打实解决问题,才能与人民群众心相系、情相融、利相连,赢得群众真心拥护和支持。中央“八项规定”出台后，公司制定了“实施办法”，对改进工作作风、密切联系群众提出了明确的要求。领导干部要

4、切实改进调查研究，进一步深入基层、深入生产经营一线了解情况，解决实际问题；要关心职工群众切身利益，多同群众谈心，倾听群众呼声，解决职工群众实际困难；要凝聚职工群众的智慧，多向职工群众学习，多到困难较多、情况复杂、矛盾集中的单位帮助解决问题。坚持群众路线，要继承优良传统，创新工作方法，提高服务职工群众的能力和水平。一方面，要坚持以往在实践中探索的行之有效的群众工作方法，把好的做法固化为制度，进一步健全党员领导干部深入基层调研制度、点评工作制度、基层联系点制度和困难员工帮扶等制度，建立密切联系职工群众、服务职工群众的长效机制。一方面，要

5、立足实际，勇于创新，多采用群众喜闻乐见、受群众欢迎的方式开展群众工作，运用网络信息技术等提高服务职工群众水平，多干让职工群众满意的好事实事，以优良的作风凝聚职工群众的力量。AFC车间作为运营公司的基层单元，职工中有大部分都是人民群众。这些群众主要是一线员工，奋战在设备维保的第一线。他们的工作情绪好坏、是否对工作有激情，对于设备维保有重要意义。为了解决职工的困难，给职工一个疏导情绪的出口，AFC车间组织多种多样的活动。包括职工技能比武、出去游玩等，这些活动拉近了党员与群众之间的距离。在活动中，党员更能听到群众的心声。在谈话中，帮助群众

6、解决实际问题。有部分员工提出，由于排班不科学，导致检修跟不上，设备故障数量多。作为优秀党员代表、AFC车间副主任熊振兴认真做好情况记录。为了从根本上解决该问题，熊振兴带领员工考察重庆地铁模式。重庆地铁的模式是将属地设备的检修任务交给巡检工班，即不设置检修工班。巡检工班人员白天巡检，晚上检修。自己的设备自己负责。这样，极大的调动了员工的检修积极性。在回到成都后，为充分体现了“群众的利益为主”的方针，试验群众对工班跳班方式是否适应，是否能够达到目的。AFC车间先拿火车北站5个站作为试点。人员安排上采用4班两运转模式。每位技工人员既要掌握

7、巡检的故障处理能力，又要掌握检修能力。在试验过程中，检修工班的人员教巡检工班人员如何检修，巡检工班人员教检修工班人员如何处理故障。大家在和谐的气氛中，顺利的度过第一阶段-试验阶段。在试验阶段，部分群众提出夜班任务完成后，无法回家。在党员和群众的共同讨论下，提议自带棉被，在检修任务完成后，可以在桌子上休息。第一阶段完成后，1号线全线排班作出改变。全线设置3个工班，每个工班处理一段区间的设备维保及保养。在整个排班改变过程中，都是在党员和群众共同的讨论中，商量处理办法。充分体现了党员走群众路线的宗旨。不是拍脑袋、武断的作出决定。遇到问题，

8、大家提出建议，民主决议。经过排班的改变，1号线的设备故障数量有明显的减少。白班人员不会盲目的在正线上处理由于检修不到位导致的故障，群众的满意度提高，工作更有激情。也充分体现了走群众路线的正确性及重要性。自动化监控中心AFC车间-罗锐二