CC问题自查手册

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1、CC问题自查手册————开发版问题一、在cmd模式下，利用mkview_SLIS.bat批处理文件建立静态视图出错。错误提示：第77行错误，没有找到目录错误原因：批处理文件中有检查系统变量的代码解决办法：1）系统变量path中加入：%SystemRoot%system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%System32Wbem;2）D盘下没有viewstore目录。问题二、创建视图时，提示没有权限原因：1、共享目录viewstore权限设置不对原因2：没有CC项目权限，需申请CC权限问题三、创建视图时，提示开发分支创建不成功原因：开发

2、分支已经存在，再次创建，就会出现这个问题。此时，需要检查：1、需求号是否正确2、如果需求号正确，是否与别人共用一个分支3、其他人是不是已经下载了视图，创建了分支？如果，三个问题的答案都是“是”，则此问题不需理会，直接使用即可。如果第2、3个问题答案为“否”，请联系版本管理员。问题四、不能checkout第一种问题：错误提示：解决办法：重启CC第二个问题：checkout没有反应开发在视图中checkout一个文件，操作没有反应，文件也没有checkout成功。解决方案：按照下图的方式进行checkout，会有详细的报错信息提示出来。一般情况下，是因为视图还有u

3、pdate的操作没有做完，重新update完即可第三个问题：提示没有权限需要向版本管理员申请CC文件权限，提AS流程。问题五、没有license解决办法：按如下步骤操作：1、打开控制面板，使用经典视图2、点击上图中的clearcase，弹出的对话框中，选择licensing面板，选择第一项，填入servercc，然后，点击“应用”“确定”3、打开一个cmd窗口，执行clearlicense只要红框中的数字不是0，那么重新访问CC即可成功。