2019xx市区电脑市场调研报告

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1、驻马店市区电脑市场调研报告  一,引言  在当今社会,电脑广泛应用于各个领域,而且随着电脑功能的不断提高和价格的降低,电脑已逐渐成为单位和个人的必需品,电脑行业已经成为具有可观前景的朝阳产业。本次调查,我们侧重于对驻马店市区的市场环境进行调查和研究  调查时间:20XX年5月  调查对象:驻马店市区的电脑销售市场,市区居民  调查方法:问卷调查、市场观察、采访调查等  二,调查内容  (一)调查对象的基本情况:  问卷调查对象;本次问卷调查共回收有效问卷100份,其中在校大学生40份,占40%;市区上班族48份,占48%;普通市民12份,占12%;市

2、场观察;本次调查我们走访了市区的主要电脑销售点,包括和和数码、华硕专卖店、金时代电器、铭扬电子专卖等十余家销售点;我们在街头、高校和电脑卖场内对部分人员进行采访调查,调查者身份包括高校学生、中学生、轿车司机、上班族、电脑销售人员等;  调查的基本情况:1,销售网点的调查;根据我们的调查,驻马店市区电脑销售点主要有以下几种形式:大型电脑卖场,店面大,销售各种品牌的电脑,品种多样,客流量大,服务较好,成交量较好;中型的电脑卖场,以二、三种品牌的电脑专卖为主,店面稍大,各种型号比较齐全,以中高档电脑为主,服务态度好,客流量较大;小型的电脑专卖店专卖一种品牌

3、的电脑,产品的种类少,配置一中低配置为主,价格稍低,服务质量稍差,产品有滞销的迹象,客流量小;电脑组装店以电脑组装业务为主,组装个种中低档台式机,比较受高校学生欢迎,销售量较好;  对电脑使用目的的调查;用于工作的占16%,用于娱乐的占44%,用于查询学习的占42%。由于驻马店地区经济和科技的不发达,导致本地区对高性能的电脑需求不大,顾客使用电脑主要以娱乐游戏为主;  对电脑机型的调查;选择台式机的有20%,选择笔记本的有78%,选择小本的有2%。笔记本电脑因其小巧、轻便、占空间小等优点,越来越受广大消费者的青睐,选择笔记本电脑的占主流;台式机性能较

4、好,价位相对较小,也具有一定市场;小本更加方便,价位也较低,但性能稍差,因此市场较小;  对电脑配置要求的调查;要求一般的占20%,要求稍高的占68%,要求较高的占12%,由于本地区经济和科技发展的现状以及客户使用电脑的目的,决定本地区对电脑配置要求在中低配置,高配置电脑由于价格等方面原因,市场较小;  对电脑价格的期望值调查;期望在4000元以下占38%,期望在4000~6000之间的占54%,6000元以上的8%。本地区经济欠发达,消费者支付能力限制,高档电脑的需求较小,中档电脑的需求较大,低档电脑由于价格方面的优势,受到部分消费者的青睐,因此本

5、地区电脑销售以中低档电脑为主;  对消费者选择电脑的方法调查;40%选择朋友介绍,60%选择品牌效益,很少选择厂家宣传。这表明绝大多数消费者愿意选择名牌产品,信赖信誉好的销售点;  对家庭拥有电脑数量的调查;26%的家庭没有电脑,58%的家庭拥有一台电脑,16%的家庭拥有多余两台的电脑。这表明驻马店市区还有相当一部分家庭没有电脑,多数家庭只具有一台电脑,只有少数有两台以上。  对电脑的需求度调查;需求不大的占6%,有需求的占78%,需求较大的占16%。对电脑需求的占主流,需求大的有一部分,这表明本地区电脑销售前景广阔,但当前不大会引起顾客的抢购;  

6、对电脑品牌的调查;  1、台式机;台式电脑市场品牌的关注度集中度较高,联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了%。另外,国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中,日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。在商用市场,戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。在家用市场,联想在家用电脑市场的强势地位难以撼动,以高达%的关注比例位居排行榜的第一位。调查显示,联想夺得排行榜的第一的位置,占据%的关注份额。戴尔位于排行榜的第二位,获得%的关注比例。惠普排在第三位,关注比例为%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的关注比例均在10个百分点以内。排在品牌排行榜后七位的品牌

7、依次是神舟、清华同方、方正、苹果、宏碁、海尔与TCL,七大品牌整体关注比例为%,与前三大品牌整体关注比例相比差距较大。通过调查可以看出,台式电脑市场的品牌关注度格局呈现两大特征:一方面,在台式电脑市场上,品牌的关注度集中度较高,联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了%。另一方面,台式电脑市场中,国内品牌的关注比例之和达到%,国外品牌的关注比例之和达到%。国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中,日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。  2、笔记本;笔记本市场强者愈强,品牌效应明显。联想、惠普、华硕与戴尔四大厂商再次位列前四位,占据整体市场六成以上的关注份

8、额。从品牌国别归属角度看,中美品牌在中国笔记本市场的优势明显。而日韩品牌在竞争中处于弱势,需要加快上升的步伐

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