十大质量理念

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1、十大质量理念.txt逆风的方向，更适合飞翔。我不怕万人阻扌当，只怕自己投降。你发怒一分钟，便失去60分钟的幸福。忙碌是一种幸福，让我们没时间体会痛苦;奔波是一种快乐，让我们真实地感受牛活;疲惫是一种享受，让我们无暇空媲。生活就像〃呼吸〃〃呼〃是为出一口气,〃吸〃是为争一口气。什么是质量理念质量理念是企业通过控制产品质量，不断提升服务品牌知名度和客户满意度，加强质量文化建设的根本观念和执著追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的基石。如海尔集团的质量理念：“不合格的产品就是废品”。“质虽”是指产品或工作的优劣程度。而按照IS09000给出的定义，“质量”是指一组固

2、冇特性满足要求的程度。这里，“固有特性”是指某事物本来就有的永久性的特性；“耍求”既包括明示的需求或期望，也包括隐含的需求或期望。冇的铮理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足其至超出顾客的需求和期望”。［编辑］十大质量理念一、质量是兴国之道翻开历史的日记，我们清楚地看到：上世纪末，虽然我国很多产品的产量在世界上列笫一位，但高品质的产品却要依赖进口；由于没有掌握核心技术，我们的产品耍向别人支付高额的专利费；由于质量不过硬，在对外贸易屮，我们的产殆常常遇到意想不到的困难。面对竞争日趋激烈的21I比纪，屮国的经济发展靠什么？质量！质屋！还是质量！质量水平的高低是一个

3、国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映，其已成为影响国民经济和対外贸易发展的重耍因素Z-o“质量是兴国Z道！”这一口号的喊响仿佛叫醍了沉睡中的“雄狮”，它对屮国经济发展的意义注定是要被载入史册的。质量被提到了决定国家兴旺发达的高度，受到了前所未有的重视。“质量兴市”、“名牌战略”……一系列质量战略的实施显示了中国以质量振兴经济的决心。如果说20多年改革开放使中国的经济初步完成了“数屋”的积累,那么进入新世纪的中国」E朝着“质量”的高度进发。二、质量是企业的工命质量是站牌的基础过去的10年间，“质虽是企业的生命，质量是品牌的基础”无疑是企业文化理念中出现频率最高的两句

4、话。人浪淘沙，无数企业兴衰成败的案例正在不断验证着它的正确性。重质量者得市场，轻质量者遭淘汰。在谷歌上输入“质量是企业的牛命”，0.17秒就能搜索岀640多万条信息，该理念流行和影响的深度与广度充分说明了“质量”二字的深入人心。质量不仅是一个国家的兴国之道，更是企业的牛命所系，还有什么比牛命更重要呢？可以说，质量就是企业的全部。品牌是近年來最流行的关键词之一，而质量则是詁牌最密切的关联因素。如果将品牌比作一座大厦，质量就是这座大厦的根基。没有质量这个坚实的根基，企业建立起来的品牌“大厦”必然经不起市场的风FIJ洗礼，共至会在一夜之间轰然倒塌。纵览近年来叱咤市场的知名民

5、族品牌无疑不是高举着“质量”的人旗：海尔、华为、格力……成功的因素各有千秋，但质量是所有走向成功的品牌共同的法宝。但愿我们的企业继续像爱护眼睛一样爱护产品质量,像珍惜生命一样珍惜企业品牌。三、产品质虽是生产出来的不是检验出来的在美国质最管理人师威廉・戴明博士提出这一理念之前，早期的质最管理仅限于质最检验，仅能対产品的质量实行事后把关。“质量是牛产岀來的，不是检验出來的。威廉•戴明的这句质量名言说明：只有在生产过程中的每个坏节，严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量；如果忽略过程控制，只靠检验，是不可能保证产殆质量的，因为质量检验，只能剔除次品和废品，

6、并不能提高产品质量。也就是说，质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在制造阶段，即生产过程。1961年美国的费根堡姆提出了全面质量管理理论(TQM),将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制;20世纪70年代，H本质量人师田口玄一博丄•提出田口质量理论，他认为，产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的，将质量控制从制造阶段进一步提前到设计阶段。这句经典的质量理念传入中国，对中国企业也产生了重大影响，质量管理也越来越受到人们的重视。质量管理的一些概念和方法先后被制定为国家标准；200年新的《产品质量法》明确规定牛产者、销伟者必须建立、健全

7、内部产品质量管理制度；2004年，国家质检总局向社会发布《卓越绩效评价准则》国家标准和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件，该标准的发布标志着我国在推行全面质虽管理25年后，质屋管理发展进入了新的阶段。四、产品质量无小事质量安全大如天1998年山西朔州假酒案、2001年南京冠生园陈馅月饼事件、2004年安徽阜阳劣质奶粉造成大头婴儿事件、2005年肯德棊苏丹红事件……近年来的食品质屋安全话题让人无论如何也轻松不起来。在对食品问题日益被关注的今天，食品安全的重要性始终像一把利剑高悬丁每一个消费者的心间，无论是大事还是小情，都会让我们的神经