人力资源管理课程笔记(北大版)第五讲第三讲

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1、人力资源管理辅助笔记第三讲lo传统人事管理1・1传统人事的薪资管理•使员工能够应付生活的需要•彖征性意义：员工以此推测其在组织中的重要性和价值，影响到员工的口我观念•将薪资作为激励员工的重要手段（局限性）•国有企业员工的“暗示权利”:铁饭碗、公费尖疗、养老金讨论题：如果把晋升作为组织的激励手段，组织儿乎不可避免会出现中部肥胖症，为什么？学生发言：出现肥胖症的原因：激励手段单一干部只能上不能下人才流动机制问题企业发展与人才发展不匹配消肿方法：绩效考核老师总结：晋升属于外在报酬的一种，外在报酬对短期激励有效，对氏期激

2、励无效；工作能力强的员工往往对权力的敏感度低；中层肥胖症不仅是国有企业的问题，而是所有企业普遍存在的问题；中层的绩效考核最难，标准模糊，难于量化，加上中部肥胖导致的竞争激烈，易出现政治斗争;正向消肿和负向消肿。1.2传统人事管理的局限性1、以“事”为中心，而不是以“人”为中心2、只能维持组织的牛存，不能保证组织的持续发展3、忽视人的作用，进而导致缺乏激励的要素1.3转变的方向山传统人事管理模式（地位低、活动窄、偏保守、忽视人）逐渐转变为现代人力资源管理模式（层次高、活动广、重前瞻、重视人）2.向现代人力资源管理转

3、变的基础与过程•现代人力资源管理的基本流程•在传统人事管理的三个基本功能的基础上，引进以下激励性功能作业：-HR规划（支援性作业）一工作分析（支援性作业）-绩效评估（支援性作业）2・1人力资源管理的基本流程人员招聘人员配1.1直线经理的人力资源管理责任•分派适当人选到适当的位置•引导新进员工适应纟H织（职前引导）•训练员工执行新工作•改善每位员工的工作绩效•建立具创意性的合作气氛，亚发展良好的工作关系•阐明公司的政策和作业程序•控制人力成本•开发每位员工的潜能•建立並维系部门的高工作士气•维护员工的生理和心理健康

4、2.3人力资源管理人员的职责与人力资源作业的推动人力资源管理人员不但需要向其直属主管提供各项专业的建议，说明各项人力资源政策和作业的效果，争取主管的支持。同时，必须向员工提供有关人力资源信息，建立艮好的沟通渠道。不能因为一般员丄不了解人力资源政策的本意和做法而保密。因为只有员丄了解人力资源作业的影响，人力资源管理才会落实。2.4战略性人力资源管理部门这种安排充分重视人力资源的重要性，基于人力资源管理的服务性、咨询性和控制性功能,视部门本身为直线管理者的战略合作伙伴（StrategicBusinessPartner

5、）,氏接影响企业的表现和成果，属于金业最终竞争实力的重要來源，而不是一个次耍的只是处理文件和事务性工作的传统部门。战略性人力资源管理部门的组织结构（见学习手册）人力资源管理模式（见学习手册）3.支援性作业——人力资源规划人力资源规划是预测未來的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。可以看出，将人力资源问题与组织的商业需要联系起来的程序就是“人力资源规划”。它是一个促使人力资源管理在内外部环境变化的条件下保持有效的过程。3.1人力资源规划的基本问题•现在组织的情况

6、怎么样？•组织的目标是什么？•怎样才能实现组织的目标？•我们现在做的如何？1.2人力资源规划的基本程序1、人力资源的现状评估2、根据未来业务目标与人力标准，预估未来所需人力。3、比较现有人力资源与未来所需人力资源的差距，设置人力甄补、人力培训等运作计划。4、对人力资源规划的实际运作进行检讨，并加以改进。1.3负责人力资源规划的单位人力资源规划应有健全的专职单位来推动，并审查其计划、评估其效益，于必要时提供技术上的指导及做前瞻性规划。业务单位的承办人员较了解实际情况，应考虑给沖较大的权责与弹性來规划人力资源。原则上

7、可考虑下列几种方式：（1）由人事部门负责办理，各单位与其配合。（2）由企划部门与人事部门协同解决。（3）由各单位组成任务小组负责解决。在推行中必须树立“人人都是人事主管”的观念。各单位必须通力合作而不是仅靠负责规划单位推动。3.4人力资源规划实例一、人力评估人员编制原则人力规划与人员编制，针对各部门共同性问题分析与建议的原则如下：（一）整体效益原则：评佔标准，以公司现冇人力、业务量、功能等现状的整体效益为棊础。（二）经济规模原则：人力力求精简，避免“冗员”或'呆人”的发牛，防止竞争性低及无法培养专业人才的弊病。（

8、三）弹性运用原则：避免部分科室由于工作分工过细，导致人力重叠现象，解决方案有二：方案一：打破现行功能式组织建制，以专业技术人才为基础，成立跨部室的机动组，以统筹调派人力，和互支援，减少高峰时期人力不足问题。方案二：归并工作性质相同或类似部室，以免形成人力重复的浪费。（四）效率导向原则：1.闲置人员的存在，是主管的责任，各级主管应木着经营企业的立场，发挥管理效能，妥善运用人