制造类企业情报系统形成机理及构建策略研究

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1、辽东学院本科毕业论文（设计）制造类企业情报系统形成机理及构建策略研究学生姓名：学院：信息技术学院专业：信息管理与信息系统（电子商务）班级：学号：指导教师：审阅教师：完成口期：2012年5月20□辽东学院EasternLiaoningUniversity独创性说明笔者郑重声明：本毕业论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，毕业论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得辽东学院或其他单位的学位或证书所使用过的

2、材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。笔者签名：日期：关键词:Keywords:TitleAbstract摘要IAbstractII一、绪论1（-）课题研究的背景1（二）课题研究的意义11•现实意义12.理论意义2（三）课题研究的目的21.有助于帮助制造类企业制定正确的竞争战略22.通过实践可以有助于完善竞争情报系统的理论研究2二、竞争情报系统构建的相关理论概述3（-）制造类企业的含义3（二）企业竞争情报系统的概念3（三）企业竞争情报系统构建的相关理论研究

3、4国外企业竞争情报系统构建的理论42•国内企业竞争情报系统构建的理论5三、制造类企业竞争情报系统的发展现状6（-）美国企业竞争情报系统的发展现状6（-）日本制企业竞争情报系统的发展现状7（三）中国企业竞争情报系统的发展现状9四、企业竞争情报系统构建的问题分析12（-）企业构建竞争情报系统的一般过程12（-）目丽构建制造类企业竞争情报系统存在的问题分析131.企业高层领导没有从战略高度來认识竞争情报系统对企业的作用132.构建竞争情报系统吋企业没有重点培养员工的情报意识133.没有促进竞争情报在企业的

4、不同部门交流和共享,结果出现“情报孤岛”现象134.企业要没有根据

5、2］身的特点构建竞争情报系统145.企业没有应利用原有的一切基础协同构建竞争情报系统14五、制造类企业竞争情报系统的形成机理分析15（-）制造类企业竞争情报系统基本内容及结构15（-）构建制造类企业竞争情报系统的形成机理分析161.情报中心是竞争情报系统的核心162.环境监测是竞争情报系统进行工作的前提171.风险预警是竞争情报系统的基本职能174•及时的对竞争情报系统的软件进行开发研究和更新175.系统内要单独设立专题情报部门18

6、6.及时把处理好的竞争情报信息进行发布187.建立情报分支机构并和情报咨询机构进行良性沟通18（三）构建竞争情报系统的方法体系及构建耍素191.构建竞争情报系统的方法体系192.构建竞争情报系统的要索（包括应用到的技术和手段）21六、制造类企业竞争情报系统的构建25（-）竞争情报系统的处理过程25（-）制造类企业构建竞争情报系统的基本步骤261.组织上的构建262.根据各层次不同的信息需求，建立情报金字塔263.以项目为基础，建设竞争情报调查和分析程序274.培养竞争情报人才队伍285.提高员工的竞

7、争情报意识，对竞争情报知识加以培训286.搭建竞争情报系统的硕件平台，配套相应的软件系统29结论33参考文献34致谢35一、绪论（一）课题研究的背景随着我国市场经济的不断进步，特别是加入WTO之后，国内企业不仅仅要跟国内同行业竞争，还要面对经济的全球竞争，如何及时了解信息并在竞争中取得优势，今天的企业认识到必须建立竞争情报系统。在今天激烈的市场竞争和全球化市场的态势下，没冇任何一家企业可以不靠竞争情报而做出正确决策。随着屮国企业的不断成熟、企业决策模型也逐渐从主观决策到依靠信息进行科学决策，很多企业

8、特别是大型的先进企业已经越來越意识到建立竞争情报系统的重要性。竞争情报系统的建立与应用，在企业的战略规划、产品生产开发、市场行为等各个领域中具有重要价值。然而，随着越來越多的企业建立竞争情报系统，关于构建竞争情报系统的相关问题也口渐明显，如开发理论依据的不足、构建过程中存在的问题以及构建步骤的不完善等等，这些都是在本文中要解决的问题。木文研究的制造类企业竞争情报系统构建策略主要依据口前已经比较成型的构建竞争情报系统的研究成果，BP：竞争需求的不断拉动：竞争需求的不断拉动，引起了企业对建设竞争情报系统

9、的高度重视，这也促使企业竞争情报系统在这个时段的应用领域发展到了高级阶段，也成为许多金业在战略信息支持领域的分析筹码和制胜手段；信息技术的进一步推广：摩尔定律形彖又准确的展示了信息技术在21世纪的快速发展。这也从而对构建一套工作效率更为高效的竞争情报系统提供了技术方面的支持；企业数据的海量增加：企业耍想发展必然越做越大，相对应越来越多的海量数据成为竞争情报工作的重要素材。也使竞争情报系统的建立成为必需；管理模式的不断变革：不断变革的经营管理模式，为构建一套符合自身企业