秩序维护合同附件一

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1、附件（一）天津***大厦现场秩序维护服务工作手册一.现场岗位人员分布岗位工作时间岗位职位从到小时/日天/周数量现场主管08:3017:30961人秩序维护队长07:0007:002471岗增进道门岗（入车口）07:0007:002471岗增进道门岗（出车口）07:0019:001270.5囱友谊路门岗07:0007:002471岗•层员工通道07:0007:002471岗消防电梯nJ梯07:0007:002471岗写字楼大堂19:0007:001270.5岗停车场临停收费（入车口）07:0019:001

2、270.5岗停车场临停收费（岀车口）07:0007:001271岗外围停车场管理员07:0019:001270.5岗地下一层停车场（入车口）07:0007:002471岗地下一层停车场（出车口）07:0007:002471岗地下一层停车场核心筒07:0019:001270.5岗地下一层停车场管理员07:0019:001270.5岗巡视、机动岗07:0007:002473岗***外围车场管理07:0019:001270.5岗***地卜-停车场（入车口）07:0007:002471岗***地下二层停车场管理

3、员07:0019:001272岗***地下二层停车场管理员19:0007:001270.5W合计1人+18岗二.现场岗位职责现场主管职责1）遵守大厦内部管理规定，带领全体保安员完成大厦及本公司各级下达任务；2）做好人厦及本公司的安全参谋，在适当时刻提出建设性的改进意见；3）对项冃所有保安人员的工作执行标准、人员流动、及生活进行合理的管控,建立项目人员在离职档案；4）一丝不苟地制定工作计划，传达布置相关工作.及时准确地执行到位。及时把工作执行进度上报给大厦安全负责人及本公司项目经理；5）组织各类的培训以提

4、高团队的整体素质和服务质量，并明确项目的运营目标；6）监督执勤人员口常工作，不间断的给予指导发现问题及时整改；7）每周一组织召开集体会议.剖析上周工作问题制定整改计划，明确下周工做重点。每一次以书面的形式向上级领导进行详细总结汇报；8）对客户的整改意见应高度重视，及时上报，及时发现，及时反馈，急客户之所急，最大限度地使整改达到客户满意；9）确保及时有效的改正运营屮产生的问题及错误，确保公司的程序、运营标准真正的、准确无误地执行到位；10）因工作需要（经客户方许可）有权调动或安排在岗警力；11）随时了解项

5、目工作运营情况，及时处理一些突发事件、客户投诉防止突发事件的蔓延给客户造成损失；12）24小时保持与各值勤队的通信联系，每周至少一次的夜间对各值勤岗位人员及值勤情况的检查。秩序维护队长职责1）对本队保安员的工作执行标准、人员流动、及生活进行合理的管控；2）在现场主管领导下，积极努力地带领本班队员对责任区域合理管控，及时传达、落实整改措施，完成各项工作任务；3）对本值勤队所有执勤保安的工作进行监督，做好岗位责任的安全、保卫工作；4）负责处理值勤队伍行政和业务管理工作，随时巡视检查，及时发现不安全隐患和漏洞

6、，及时上报并采取有效措施加以弥补；5）监督、纠正保安队员值勤中出现的违纪现象，并有权给予上报处理；6）因工作需要上报项目负责人允许后有权调动或安排在岗警力；7）按时间顺序整理工作日志、记录存档；8）根据值勤队内部人员情况，制定培训讲评及工作计划，做好交接工作每天交接班前都耍有讲评；9）做好值勤队员的考勤及检查统计工作，每周交于现场负责人；10）出现突发事件（暴力、火灾、自然灾害等）时，及时上报现场主管并利用对讲机进行值勤队的统一指挥调度；11）做好新入职员工培训和思想教育工作，随时了解大厦整体安防情况，

7、发现问题及时处理；12）带领保安队员积极配合大厦各部门工作，在保安日常执勤工作中充分体现出“服务”二字。增进道进口岗位1）见到公司领导和客户车辆进出时必须立正敬礼;2）检查、审核大厦进入车辆及人员。进入大厦的车辆需持有***大厦专用停车证，对无证车辆要求问请来访事由及被访单位，并告知其大厦规定停车收费再告知后收费进口给其打卡计时，指引停车路线和区域，对讲通知车管人员进行管理。当施工车辆和人员进入时，检查是否携带易燃易爆及危险物品，如工程所需，应令其到大厦物业开具动火证；施T人员应佩戴出入证进入，初次进入

8、未办证时，令其领导马上到物业办理施工证件。3）规范门口的正常秩序，严禁拥堵道路，留意治安事件苗头，有可疑情况，及口寸汇报。4）严格控制车辆禁止在大厅门前乱停乱放。5）随时关注地库进口，禁止施T人员从此进入地下车库（运送施T材料的可以进入）。保持岗位一卫生整洁。6）配合增进道岀口岗位对国旗杆开来的机动车进行通报，及时疏导交通。7）收废品车辆进入大厦需要得到通知，否则禁止进入大厦区域。:道出口岗位1）全天军姿站立岗。遇到大厦领导和业主从值岗区域