跨文化交际中的常见障碍剖析

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1、跨文化交际中的常见障碍剖析【摘要】随着屮国对外交往a的不断增加，屮国的国际化程度日益加深，普通老白姓与来自其他文化的人进行交流的机会变得越来越多。然而，由于彼此Z间文化鸿沟的存在，跨文化交际障碍问题日益突显。【关键词】跨文化交际障碍；假定一致性忽视差异；种族或民族中心主义；文化思维定式0引言进入21世纪以来，随着全球化步伐的不断加快，以及中国经济的持续快速增长，各领域对外交往的不断增加，中国的国际化程度口益加深。一些城市如北京、上海、广州、深圳等国内一线城市已俨然成为国际化大都市。在这种背景之下，屮国人与來自世界其他文

2、化的人进行交往的机会越来越多，且越来越频繁。交流涉及到儿乎所有能够涉及到的领域：政治,经济，军事，文化，艺术，医药，教育，等等。然而，由于进行跨文化交际的几方中至少有一方对其他一方或几方的历史，风俗，传统，习惯等不甚了解，导致跨文化交际失败的案例比比皆是。其后果轻则造成相互误解,彼此尴尬，重则造成巨额的经济损失，冇时甚至导致国与国之间关系的紧张。木文深入剖析了跨文化交际中经常出现的交际障碍问题及避免方法，并利用生动的案例加以诠释。1假定一致性忽视差异（AssumingSimilarityInsteadofDiffere

3、nce)假定一致性忽视差异是人们在跨文化交际过程中经常会犯的一个文化上的错误。它指的是在与来自其他文化的人进行交际时，由于对对方文化不了解，误以为对方在传统，风俗，习惯，思维方式以及行为方式上都和自己没有什么差别，于是用对待自己人的方式对待对方，从而导致交际不成功。比如，一个韩国人在宴请一位来自美国的客人时点了一盘狗肉，认为韩国人爱吃的美国人也一定爱吃，他就犯了“假定一致性忽视差异”的文化错误。要知道，狗这种动物在美国人的眼里是宠物，是朋友，甚至可以被视做家庭成员。因此美国人不吃狗肉。幸运儿的英语翻译是luckydog

4、,"人人都有得意时”对应的英语习语是"Everydoghashisday.”,山此可见狗在美国人心中的地位。再比如，在迎接一位来自印度的女士时,你按照中国人初次见面的礼仪伸出手來要与之握手也同样犯了这一文化错误。印度女性的身体绝对不允许外人触碰。恰当的方式是行合十礼(Namaste)o要避免“假定一致性忽视差界”这种文化错误，首先耍培养对文化差异的敏感性，接受不同文化存在差异这一事实。其次，在与来自其它文化的人接触之前要尽可能多地了解对方的文化，特别是对方文化与自己文化在价值观，思维方式，行为方式，风俗习惯等方面存在的

5、差异。知己知彼,方可保证交际成功。2由于态度问题而产生的跨文化交际障碍在跨文化交际场合，山于交际一方对另一方或双方对彼此存在态度上的问题从而使交际失败的例子比比皆是。由于态度问题而产生的跨文化交际障碍主耍包括种族或民族中心主义，文化思维定式，偏见，以及种族主义等。2.1种族或民族中心主义(Ethnocentrism)种族或民族屮心主义是指用自己文化的标准来负面的评判其他文化的方方面面。换言之，具有种族或民族中心主义态度的人认为自己所在的文化是世界上最优秀的文化；自己所在的种族或民族是世界上最优秀的种族或民族；自己文化的

6、思维及行为方式是唯一正确或恰当的方式；自己的文化应成为莫它文化的行为典范；等等诸于此类的对其它文化采取的俯视态度。纵观历史，种族或民族中心主义如幽灵附体一般曾在一些人身上作祟。二战时期的徳国法西斯分子认为徳意志民族是世界上最优秀的民族，疯狂屠杀被他们认为是劣等民族的犹太人。日本法西斯分子也叫嚣大和民族是世界上最优秀的民族，把中国人称作“东亚病夫”，肆意蹂蹒。英实在中国古代，种族或民族中心主义也曾在不同时期相当盛行。在元朝统治的100多年里，大蒙古族主义盛行，蒙古族人欺压蹂蹒汉族及其他民族百姓，上演了一幕幕“窦娥冤”式的

7、人间惨剧。在清朝统治的300多年里，大满族主义盛行，汉族等各民族又受到满族的欺压，受到种种不公平的对待。而在大部分的中国古代史中，大汉族主义一直是大占上风。汉族政权把自己统治的主要地区称之为“中原”(相当于今天的河北、河南、山东、山西及陕西几省所管辖的区域)，以自己为政治，文化和经济中心，肆意贬损居住在周边地区的少数民族。中国古代居住在北方的少数民族被统称为“胡”，居住在南方的少数民族被统称为“蛮”，居住在东方的少数民族被统称为“夷”，居住在西方的少数民族被统称为“戎”。想一想汉语中和这些少数民族相关的一些表述，女口「

8、'胡搅蛮缠”，“胡说八道”,“胡编乱造”，“胡吃海喝”，“胡思乱想”，“狗戴嚼子一一胡勒”，“蛮夷之邦”，“野蛮”，“蛮不讲理”，“犬戎”等等，无不表露汉族的种族或民族中心主义思想倾向。种族或民族屮心主义使一个文化群体盲目自大，固步自封，封闭了向其他文化学习和借鉴的大门。最后导致自己文化的衰落和被蹂蹒，清朝的闭关锁国政策就是一个典