学年论文杨鹏飞

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1、重庆交通大学学年论文论文题目：病毒营销在电子商务中的应用姓名：杨鹏飞专业：服务营销2班学号：10090331指导老师：张霞病毒营销在电子商务中的应用【摘要】随着时代的发展，网络经济催生了基于消费需求的新形态，病毒营销在电子商务领域利用口碑传播的原理，使得电子商务行业得到快速发展。木文以此为研究背景首先对病毒营销进行概述，然后对病毒营销在电子商务中应用的原因展开分析，最后对病毒营销在电子商务应用屮应注意的问题进行总结，并冃得出结论。Abstract：withthedevelopmentofTheTimes,networkeconomyhasgivenris

2、etonewformsbasedonconsumerdemand,viralmarketingbyusingtheprincipleofwordofmouthspreadinthefieldofe-commerce,makee-commerceindustrygetfastdevelopment.inthispaper,basedonthisresearchbackgroundtotheviralmarketingoverviewinthefirstplace,thenthecauseoftheviralmarketingapplicationine-c

3、ommerceanalysis,finally,viralmarketingine-commerceapplicationsshouldpayattentiontotheproblemsweresummedup,andcametotheconclusion.【关键字】病毒营销电子商务应用电子商务的兴起，电子商务作为一种全新的商业模式，成了新的交换机制,冲破了吋间和空间的限制，架构了一个新的市场规则。口前屮国网民的人数突破5.64亿，中国已经成为世界上最大的互联网市场，中国消费者对网络的依赖程度越来越高。通过网络，电子商务的B2B,B2C,C2C等模式在网

4、络上兴起和发展，使得营销方式发生一次重大的革命，我们可以让消费者为我们的产品和品牌进行传播，开展一•种爆炸式的传播力度的病毒营销。直到今天，电子商务经济的蓬勃发展，相关的吋空限制已不复存在，让“和用户传播未来”成为主流营销基础成为可能。一、病毒营销的概述1.1病毒营销的概念所谓病毒式营销(viralmarketing)也口J称为病毒营销、病毒性营销，它并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户自发对某个产品或服务进行网络上的口碑宣传，由于这种营销方式能在较短的时间内将信息传向数以千计、数以百万计的受众，就像病毒一样迅速扩散，因此得名病毒式营销。病毒营

5、销的关键在于止确引导人们的传播意愿并且让人毫不费力的传播。1・2病毒营销的基本思想病毒营销是一种网络营销方法，通常作为网站推广的手段，即通过提供有价值的信息和服务，利用客户之间的主动传播來实现网络营销信息的传递的目的。病毒营销也是一种网络营销的思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源,尤其是免费资源，来扩大网络营销信息传递渠道。1・3病毒营销的特点传播速度快。与传统营销方式不同的是，病毒营销以连续不断的方式扩张性的将信息传递给目标受众，实现了群体间的相互传播。接受率高。随着互联网技术发展的成熟以及互联网成木的低廉，网络上充斥着海量的营销信息，无数的垃

6、圾信息导致了网民的反感以及对网络广告的不信任茯至敌视。病毒营销将目的隐藏在娱乐Z中，符合了网民的文化认知，用寓教于乐的方式，让网民不知不觉接受隐性广告的传播。传播途径灵活。病毒营销的传播途径的灵活性体现在可以通过Flash,博客，论坛，即吋通讯工具以及电子邮件等环绕在每个人日常生活屮不可避免会涉及到的沟通交流方式中接触目标受众。成本低。花在营销上的成本基本上很少或者没冇。互动性。其在效杲上一般是公众在传播作品或者事件信息的过程中无形与商家或者传播者形成互动，主动参与并且亲身体会到产品的好处，潜移默化的接受和主动传播了产詁詁牌的信息。二、病毒营销要素分析美

7、国电子商务顾问RalphF-Wilson博土•在他发表的《病毒式营销的六个基本要素》一文中将一个有效的病毒式营销的基本要素归纳为6个方面，如图1所示：利用别人的资源信息传递的规模容易从小变大图1这六个基本要素揭示了病毒式营销在实际应用屮应遵循的基本规律，对企业开展病毒式营销具有理论指导意义，接卜•來展开分析每个要素的基本内涵。2.1提供冇价值的产品或服务什么是有价值的产詁或服务？一般来说，能够满足顾客需求的产詁或服务就是有价值的，在病毒式营销这一特定环境下，有价值的产品或服务除了具备满足顾客需求这一基本条件之外，还应具备“吸引力”这一特征，吸引力越大，产

8、品或服务的传播速度也越快，这是病毒式营销能否顺利开展的最关键的因素，因此营销人员