【管理课件】管理学基础试题9

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1、管理学基础试题(九)选择题(每题有一个或多个正确答案,每小题2分,共2()分)1.科学管理理论开始于劳动效率的研究,其创立者是(),他的代表作是()oA法约尔……工业管理与一般管理B泰罗……科学管理原理C泰罗……工业管理与一般管理D梅奥……科学管理原理2.产权是指以()为基础的若干权能的组合。A占有权B使用权C所有权D收益权3.企业集团是()A由若干企业法人组成的联合金业B独立核算企业的复合组织C契约型企业联合体D以资本为纽带形成的企业联合体4.利用髙清晰度电视机的市场销售情况,预测DVD的市场询景,这是依据()进行预测。A事物发展的连续性规律B事物发展的相关性规律C事物发展的相似性规律D事物

2、发展的•致性规律5.管理幅度与管理层次的关系是(A管理幅度越人,管理层次越多C管理幅度越小,管理层次越多6.事业部制组织结构的优点有:()0B管理幅度越人,管理幅度越少D管理幅度越小,管理幅度越少)A有利于培养考察管理人才B使总公司成为真止的决策机构C有利于统一指挥D有利于增强企业的适应能力7.控制就是引导一个动态系统达成预定状态,它的前提条件是:()A系统未來状态是唯一确定的B系统未来状态有儿种可能性D系统的参数不可改变B指人们对某种冃标的渴求或欲望D不以人们意志为转移的客观存在C系统可以改变其输入参数而影响其运行8.需要是()A人类一切活动的原动力C是冇机体和周围环境的某种不平衡状态9.按

3、照公平理论,职工判断自己是否受到公平待遇的主要依据是()A所得报酬的绝对值B所得和所付出与他人比较的相对值C所得与所付出的比值D所付出的绝对值7.由丁一个劳动者在不同生产领域屮有不同的边际产出,所以要(二、判断题(“J”或“X”每小题1分,共10分)1管理既是科学又是艺术()2.劳动密集型企业适用于那些资金短缺、技术基础薄弱而劳动力资源丰富的国家和地区。()3.股票是证明股东所入股份的凭证,是有权取得股息和红利的有价证券。()4.预测方法中的时间序列法就是利用了事物发展的连续性规律。()5.直线制组织结构具有责权明确、统一指挥的优点,因此它适用于大型金业。()6.管理幅度与管理层次成正比关系。

4、()7.控制对象可以是静态系统,也可以是动态系统。()8.人的需要产生动机,动机支配人的行为,行为指向一定的目标。()9.“ERG”理论认为,各种需要不能同时具有激励作用。()10・强化理论是把个人的需要看成是决泄行为的刺激物。()三、简答题(每小题6分,共30分)简述企业管理的涵义。2.简述现代企业制度的含义与特征。3.什么是决策?它有哪些步骤。4.管理组织的建立和完善应遵循哪些原则?5.什么是人力资源?人力资源的开发途径有哪些?四、说明题(对下列观点进行说明,每小题8分,共16分)1.成功的控制应当是以较低的成本实现有效的控制。2.事业部制组织结构是-•种分权型结构。五、案例分析(24分)

5、案例:沃里科公司的“第二个春天”1983年11月3日,美国《纽约时报》在商业版上,刊出一篇题为《日本人管理好了一家美国的工厂》的长篇报道,在美国金业界引起轰动。由美国沃里科公司管理了15年的弗里斯特市电视机厂,是著名的希尔斯公司的协作厂家。该厂生产的电视机多由希尔斯公司经销。这家电视机厂一度曾有员工20()0人,无论从产值、规模、还是职工数量上来说,都是阿肯色州州里斯特市的巫要企业,在当地的企业界中举足轻巫。但沃里科公司山丁•管理不善,屡屡出现质址问题,致使列里斯特市电视机厂陷入重重闲境。牛产的电视机居然有10%过不了本厂的质检关,必须返修才能出厂。销出的电视机由于质量不佳,使用八怨声载道,造

6、成产品大量积压。工厂的财政状况难以为继。不得已厂方只能大量裁员,职工人数减少了3/4,只剩下500人。此举一出,人心大乱,工人们更是无心生产,工厂到了儿乎倒闭的地步。作为销售商,希尔斯公司对弗里斯特市电视机厂的产品质量人为恼火,人量返修的电视机不仅增加了他们的工作量,更是败坏了希尔斯的声誉。看到电视机厂一片混乱的景象,希尔斯公司又为它的而途而担忧。为了扭转厂方的不利局面,由希尔斯公司出面派人前往日木的电器制造业中心一一大贩,邀久负盛名的口木三洋公司,购买弗里斯特市电视机厂的股权,并进一步利用口木的管理人员和技术人员,来领导这家工厂。三洋电器公司对希尔斯的建议迅速作出反应。1976年12月,三洋

7、公司开始大规模购入弗里斯特市电视机厂的股份,并取得了对该厂的控股权。1977年1月,三洋公司派出了人批管理人员和技术人员,接管了弗电斯特市电视机厂。日本人到达目的地后,马上发现他们面临着双重困难。一方面,同日本工人比起來,美国工人的劳动纪律性差,生产效率低,因此生产出的产品质量差;另一方面,工厂屮的工人乃至整个城市的居民,并不十分欢迎日本人的到來,战后形成的对日本人的轻视和不满请绪,仍在起作用。显

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