质量问题责任追究机制

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1、质量问题责任追究机制1、对客户质量投诉责任追究办法对客户质量投诉按客户技术服务部落实的产品数量,根据损失金额划分责任事故等级,分为一般责任问题、责任差错、责任事故和重人责任事故。责任追究如下表:事故等级损失金额处理结果一般责任问题小于1000元,未造成恶劣影响追究操作工及检验员的责任,处以20兀罚款;责任差错大于1000元(含1000元)小于5000元1.追究操作工及检验员的责任,处以50兀罚款;2•对责任部门通报批评,对各车间主任处以50元罚款;责任事故大于5000元(含5000元)小于100001.对责任部门和责任人进行通报批评;2.对主要责任人处以100元罚款,3

2、.对各车间主任处以100元罚款;4•对分厂厂长处于200元罚款;重大责任事故大于1万元(含1万元)按照《西安高科建材科技冇限公司淘汰机制实施暂行办法》的相关规定执行。2、对库存产品抽查责任追究办法每天早8:30,由外观质量检查小组重点对彩色型材分厂夜班产品的外观、覆膜、打字等情况进行检查,每天一次。由监督检查小组每周抽查情况进行汇总并通报,特殊情况可当天进行通报,同吋依照抽查情况进行责任追究,具体如下表:不合格类型责任追究办法产品未成型发现未成型产品1根,罚当班检验员和操作工各5元/次,产品未成型超过2包,罚款20元。断筋、弯筋发现产品断筋、弯筋1根,罚当班检验员和操作

3、工各5元/次。色荔严匣产品色差严重,不能使用,每发现1根,罚当班检验员和操作工各5元/次。覆膜覆膜气泡严重,歪歪扭扭,出现2包以上情况,罚当班班长及辅助工10元。打字5包以上型材无打字,罚字头安装负责人20元。长度产品长度不够,发现一包,罚当班检验员和操作工各10元/次;长度超标,发现一包罚当班检验员和操作工各10元/次。其它以上同样的问题在当月内同班次发生二次,扌II罚班长50元。3、型材在线质量问题责任追究办法1)挤出生产过程A、属于操作工与检验员责任(1)在生产过程中发现未成型或成型不好、断筋粘筋、表面明显划伤,收缩痕,模具道,黑线云纹等容易目测的质量问题:(2)

4、在生产过程中发现产品外形尺寸超标,影响焊接效果;(3)在生产过程中发现产品功能尺寸和配合尺寸超标,影响装配或使用;(4)在生产过程中发现产品弯曲度超标;(5)在生产过程中发现产品长短不齐、无覆膜或覆膜倾斜、无打字、长度不够等现象;以上五类问题责任追究如下:质量问题出现时间型材包数责任追究主型材辅型材30分钟以下2包以下1包以下不罚款,按照检验员日清考核进行考核。2小时以内3-5包3包以下检验员和操作工通报批评并口罚款10元。2小时以上5包以上3包以上检验员和操作工通报批评并且罚款20元;半个班以上10包以上辅型材6包以上1•检验员和操作工通报批评且罚款30-507ISo

5、2.挤出班长通报批评且罚款30-50元。B、属于包装岗位连带责任(辅助工)辅助工在打包过程中,对于覆月莫、打包、型材外观有明显缺陷等问题处罚细则如下表:质量问题覆膜、打包1包内覆膜、打包5包内覆膜、打包5包以上处罚结果对于当事人5元/次罚款并通报批评对于当事人、机台操作者10元/次罚款并通报批评对于当事人停职并罚款30元,机台操作者、当班班长30元罚款并通报批评。2)混料生产过程A、倒袋站及二次下料倒料工和辅助工在倒各种原料及称量好的小料时,倒错料或未发现料内有明显杂质等外观问题,处罚细则见下表:质量问题袋数1—6袋7—20袋20袋以上处罚结果对于当事人处以30元罚款并

6、通报批评对于当事人、当班班长处以50元罚款并通报批评对于当事人停职并罚款100元,当班班长处以100元罚款并通报批评。B、称量称量工要尽职尽责,认真工作,如发现称量数字与标准数字相差超过0.05%,对责任人处罚见下表:质量问题锅数1—3锅3—6锅6锅以上处罚结果对J■-当事人处以30元罚款并通报批评对丁•当事人、当班班t50元罚款并通报批评对于当事人降职、通报批评并罚款100元,当班班长处以100元罚款并通报批评。C、控制室混料控制室操作人员称错料或操作出错;干混料在使用过程中,如发现颜色不正常或未按照配方要求进行混料者,处罚细则见下表:质量问题锅数1—3锅3—6锅6锅

7、以上处罚结果对于当事人处以30元罚款并通报批评对于当事人、当班班长50元罚款并通报批评对于当事人降职、通报批评并罚款100元,当班班长处以100元罚款并通报批评。D、加料加料工在加料环节中,①接料未按照指定干混料罐接料,输送相应机台时;②使用回用料生产的机台,在倒各种料时,倒错料或未发现料内有明显杂质等问题,处罚细则见下表:质量问题干混料1车2-3车3车以上回用料1—6袋7—20袋20袋以上处罚结果对于当事人处以30元罚款并通报批评对于当事人、当班班长处以50元罚款并通报批评对于当事人停职并罚款100元,当班班长处以100元罚款并通报批评

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