交通局綜合整治工作總結

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1、交通局綜合整治工作總結自我市交委會成立以來，我局嚴格按照市委和交委會的工作部署，深入貫徹科學發展觀，以三個交通建設為主題，以抓好交通保障服務為重點，以整治交通秩序為主要內容，加快交通基礎設施建設和文明行業建設，規范市場經營服務行為，強化安全監管，全力服務民生出行，著力治理市民反映的熱點、難點問題，較好地完成瞭我局承擔的各項工作任務。現將具體工作完成情況總結如下：一、城市道路綜合整治取得顯著成效。（二）交通秩序逐步規范，經營環境明顯改善。在公交方面：一是為全面提高公交市場運營秩序，我局實施瞭特許經營權考核監管機制。根據《公交線路特許經營協議》

2、修訂瞭公交線路特許經營權考核標準，對公交線路車輒完好率、工作車率、計劃行車率、行車準點率、車廂服務合格率和車廂整潔合格率以及安全運營7項公交服務民生指標進行瞭嚴格考核，采取視頻錄像現場取證，建立公交線路特許經營權考核電子檔案的方式，加強對公交線路特許經營權監管。二是開展瞭專項整治行動，加強公交行業整頓和規范。在全行業開展瞭文明行車、規范進站百日會戰等活動，對公交車輛站外停車、不按站位停靠、不依次序進站等服務頑疾進行瞭嚴格監管，有效規范瞭公交車輛站臺停靠行為。進一步規定瞭公交車（船）體及公交基礎設施廣告設置標準，對殘破污垢、色彩灰暗、內容不健

3、康的車體、車廂和站務設施廣告進行瞭清理；在公交車占道整治行動中，我們采取調整延伸公交終點站進入新建居民區、橋下停車場或結合路改工程、協調建設凹進式公交港灣站臺等方式，解決瞭18條線路13處公交終點站公交車占道停車影響安全暢通和衛生環境的問題；在加大智能公交設備使用整治中，我們采取調度指揮中心和行業管理科室聯動的方式，提高排查處置效率，提高設備開啟率，確保調度指揮中心監控考核功能的發揮，解決瞭車廂報站服務不優的問題。三是加強對公交企業貫徹落實《進一步規范全市公交企業營運安全工作若幹管理意見》、《進一步規范公交行業營運安全監管工作若幹問題管理意

4、見》的監督檢查工作，與企業共同開展無從業人員資質駕駛員的排查清理工作，檢查和查處全市公交企業落實公交車輛二級維護保養制度管理規定情況，嚴格查處違反雙燃料公交車臨檢制度行為，查處不按規定配備安全錘和消防器材的行為，查處公交車輛不按營運管理規定通過鐵路、國省幹道平交道口和不按規定配備安全設施及前輪使用翻新胎、活頂胎的行為。四是加大公交車輛運營秩序、服務行為管理工作，在執法檢查中我局加大力度，依法查處脫線、不按規定時間運營、越站、中途逐客、撿客、停車不到位、未依次進站上下客、敞門運行等違章行為，查處從業人員的不報站、服務態度惡劣、不執行優惠政策等

5、違章行為，並建立從業人員和營運車輛電子處罰檔案，實施黑名單管理機制，清除屢教不改的野蠻服務從業人員，淨化從業人員隊伍，規范運營、服務行為，確保秩序井然，服務質量上毫階。在出租方面：一是深入貫徹落實《市城市出租汽車客運管理條例》。在《條例》貫徹的過程中，我局組織人員研究制定瞭《市出租汽車駕駛員運營服務考核辦法》、《市城市出租汽車個體經營委托管理辦法》、《市城市出租汽車企業運營服務考核辦法》等配套規章，並做瞭大量的宣傳工作，為進一步規范行業管理提供瞭制度保障。為維護市場運營秩序，制定瞭管理幹部包保違規違法高發企業制度，管理幹部全員深入路面和企業

6、，監督檢查指導企業加強管理，幫助企業解決問題。將駕駛員違章違制率、場站運營秩序情況和企業開展駕駛員教育情況作為重要指標實施行業專項考核，根據考核結果，對排名列入後五名的企業實施重點管理，給予黃牌警告，直至收回經營權。二是針對市民反映比較強烈的拒載、繞行、強行拼客等違規問題，采取路面流動巡查，場站重點檢查等方式進行瞭集中整治。對此我局不斷加大路面巡查力度，並深入到哈站周邊和機場區域、居民小區，開展以打擊非法營運為重點的執法檢查工作，嚴厲查處違規行為，查處並銷毀大批套牌出租汽車以及非法營運車輛，淨化瞭市場運營環境，對非法營運起到震懾作用。並聯合

7、公安交警、火車站地區管理局對社會反映火車站地區運營秩序混亂問題進行集中整治，還與交警部門、秋林地區管理處溝通規劃瞭松雷商廈停車場，解決瞭該區域出租汽車秩序混亂的問題，並對遠大、松雷、機場等重點場站實行全方位管理和全天候值守，目前上述場地周邊出租汽車違法違規數量明顯減少。三是加強出租汽車安全技術、車容車貌的管理力度，要求全市出租汽車要保持車內外衛生整潔、遇雨雪沙塵等特殊天氣及時擦洗車輛，座套定期洗換無污漬、車內定期消毒無異味，後行李廂整潔無雜物，車窗玻璃無破損，並為駕駛員提供免費清洗坐墊套服務，要求企業按照天氣環境的變化實行車輛兩天一召回的制

8、度，確保車容車貌的完好。在哈洽會和冬運期間,每年開展兩次車輛審驗工作，對車容不整、設施不全、安全性能差的車輸進行整改，嚴禁不符合要求車輸上道營運。四是加快瞭的士碼頭建設。按照以出