质量专业技术人员职业资格考试-中级质量专业理论和实务分类模拟题质量改进的工具与技术

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1、中级质量专业理论和实务分类模拟题质量改进的工具与技术一、单项选择题1、导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是()0A・直方图B・因果图C・排列图D・树图2、因果图是()。A.研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图B.将一个过程的步骤用图的形式表示出來的一种图C.分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图D.将质量改进项目从最重要到最次要进行排列的一种图3、排列图是建立在巴雷特原理的基础上,主要的影响往往是由()导致的,通过区分最重要的与较次要的项目,可以用最少的努力获取最佳的改进效果。A.多数项目

2、B.次要项目C.少数项日D.多数不合格项目4、排列图按()的顺序显示岀每个项目在整个结果中的相应作用。A.上升B.下降C•稳定D.上下波动5、关于排列图的说法错误的是()oA.排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图B.排列图常和因果图结合起来使用效果更好C.横轴上从大到小依次列出各项,其他项数量较大时也应遵守这一规定D.目的在于有效地解决问题,基本点是抓住关键的少数6、排列图可用来确定采取措施的顺序,从排列图屮()的项目着手采取措施能够事半功倍。A.矩形柱面积B.累计频数C.矩形柱高D.发生次数7、质量问题是以质量损失(不合格项冃和成本)的形式表现岀来的,大多数损失往往是由几种不合格引

3、起的,而这儿种不合格乂是少数原因引起的。因此,一旦明确了这些''关键的少数〃,就可消除这些原因,避免由此所引起的大量损失。用()可以有效地实现这一目的。A.鱼刺图法B.直方图法C.因果图法D.排列图法8、画因果图、树图、亲和图吋,可以运用的方法是()oA.排列图法B.网络图法C.PDPC法D.头脑风暴法9、()是对定量数据分布情况的一种图形表示,由一系列矩形组成。A.因果图B.排列图C.树图D.直方图10、因果图是表述和分析()关系的一种方法。A.原因B.结果C.因果D.过程11>排列图用()的高度表示每个项目相应作用的大小。A.正方形B.矩形C.圆形D.椭圆形12>直方图矩形变化的高度表示

4、数据的()情况。A.间隔B•数目C.分布D.极限13、排列图用累计()表示每个项目相应的累计作用的大小。A.频数B.问题C•原因D.现彖14、通过直方图对数据分布形态和公差相对位置研究可掌握过程的()情况。A.稳定B.波动C.相关D.接口15、可与树图联合使用的工具有()oA・PDPC法B.控制图C.头脑风暴法D.因果图16、树图可用于()oA.提出详细的质量改进计划B.明确管理职能C.在质量改进活动实施过程中,随时对实施方案进行调整D.认识新事物17、为应付意外事件的发生,提出了一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法,即()。A.网络图法B.亲和图法C.PDPC法D.树图法18、从

5、甲地到乙地可以有多种到达的通道,在策划行动计划吋可以用()。A.控制图法B・PDPC法C・系统图法D・PDCA循环19、网络图中的关键线路是()oA.耗时最长的线路B.对质量影响最大的线路C.所需费用最高的线路D.作业种类最多的线路20、下列说法错误的一项是()oA.网络图的工具是箭条图B.一项任务或工程,可以分解为许多作业,这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约,网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来C.网络图存在某些缺陷,它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素D.在日程计划与进度方而,人们常使用甘特图21、网络图中的节点中,标出的两个吋间是()。A.最早完

6、工时间和最晚完工时间B.最早开工时间和最晚完工时间C.最早开工时间和最晚开工时间D.最晚开工时间和最晚完工时间22、网络图能对某工作总体制订详细计划,保证计划的严密性,了解某项工作工期延谋对总体的影响以及()。A.对计划变更进行调整B.对某作业收集数据C.分析未完成原因D.分析作业的主要性23、()是把推进计划所必需的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种''矢线图〃。A・排列图B.树图C.亲和图D.网络图24、矩阵图可用于()oA・制定质量改进活动的先后程序B・确定系统产品开发改进的着眼点C.拟定质量的改进计划D.确定项目实施的关键工序25、常用的矩阵图种类有(26、矩阵图

7、可与()结合一起使用。A.树图B.直方图C.控制图D.排列图27、亲和图法可用于()。A.提出新的观念和方针B.寻求项目实施的关键路线C.寻找产品不良品的原因D.制定市场产品发展战略28、()是针对某一问题,充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料,通过亲和图进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。A.头脑风暴法B.过程决策程序图法

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