大学生旅游市场开发营销策略

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1、大学生旅游市场营销策略分析——以合肥高校为例吴其凤(合肥师范学院政法与管理系,安徽合肥230022)摘要:旅游业本身就是一个潜力巨大的具有广博内涵的行业,大学生更是一个具有万千个性的群体,但是我国大学生旅游市场的开发还不尽如人意。这是由多种原因造成的,如大学生群体的特殊性、旅游行业的浅显观念、国家政策的薄弱等等。本文以安徽省省会——合肥为例,因为合肥高校群集,内举了五湖四海的学生,同时其重要的地理因素,自然是旅游行业的焦点,各方面的资源优势卓著,但是这么多的优势并没有使之大学生旅游有广阔的发展,而依然处于迷离的状态。本文除了合肥高校大学生旅游市场状态的简单论述

2、外,也对其市场开发中存在的问题进行了寻找,并就怎样开辟大学生旅游市场营销策略的思路探究表达了观点和看法。关键词:旅游业;大学生;合肥市;市场;营销策略1引言目前,我国旅游业正处于高速发展阶段,随着我国经济的发展以及国家政策的支持,该行业已经是人们生活中必不可少的,它的意义也有些许宽广,社会的高传播性致使大学生有了对旅游的更高一层的认识。大学生是有导向可塑性的群体,这一市场,自然引来旅游商家的重视与考虑。大学生的个性与通性是非常难把握的,商家也难有全面的策略与方法。总的来说,其实大学生市场开发起来既容易也伤神,处于一个高速但不是特别有质地的阶段。[1]以合肥市为

3、例,安徽的省会城市,自然是众家索取之地,当然在旅游事业上有一段历史,也是比较有潜力的“优质股”,但是很可惜,没有点到“重点”。合肥高校很多,层次也广泛,五湖四海之学子云集,但是大学生旅游业却没有蓬勃之气,在萎靡状态[2]。通过论坛与网络网兜了一些信息,合肥大学中几乎全国各省的学子都有,自然每个省市的魅力传播也是迅速,学生时代的豪爽以及学生本身的自我感自由性锁定了不断地实践性,横向拉动——同学所附带的城市间的旅游交流;纵向延伸——自行组团上下级城市旅游;跳跃性猎奇——学生的个人探索性冒险性旅游等。大学生的特征偏于个性,自然旅游目的及方式各异。2大学生旅游特征分析

4、2.1心理特征大学生刚刚进入一个城市,摆脱高中的紧张以及束缚,向往心灵的释放与情感的宣泄,旅游是大学生的首选。大一的学生,刚离开家里走入一个大城市,急于熟悉周围的环境以及所在城市的优美风景名胜,大部分是集中在本城市的短途旅游,也是一个过渡性的放松。大二大三学生的心理特征又渐愈成熟,已大概熟悉了城市,大部分厌倦了这座城市中点与点的位移,喜欢脱离城市去外省或是别的城市冒险猎奇,偏向于较长距离的旅游。当然,支撑这样的旅游也是有一定基础的:每座城市都不泛自己的同学朋友,此时之间的旅游频繁起来5。大四其实也是一个过渡,有人选择工作有人选择考研,同时这时课程几乎是没有的,

5、大部分学生想到即将迈入社会或是继续深造,都会是一个激进的过程,想在这之前能好好为自己的大学生涯画上一个句号,怀念回顾一下过去,多是本城市情感的旅游[2]。2.2行为特征大学生的旅游行为表现是短暂的自我觉察,后落点到结伴同行,再到群体共享,最终到认识形势,它是成长的一个概念[9]。相对大学生而言,跟随旅游社太过于拘谨束缚,不符合他们的行为习惯。大学生行为的独特性,潮流性与趋同性,时间空闲的集中性,经济来源的多样性,使大学生的旅游方向、旅游动机和旅游的前提基本条件很难猜测,很难调剂,自然旅行社也是非常难把握。商家的思想是节省开支,流于形式,有效集中,但大学生不屑于

6、被别人摆弄,使旅行社无形中淡漠了。大学生性情丰富、浪漫发散性卓越、思绪多变性及行为超乎想象性,旅游是优选,成为我们心中的不灭向往[8]。行为的导向性需要由心理来支配,不同阶层的大学生自然行为的表现是一个过程,愈渐成熟大胆。2.3出游方式大学生旅游有很强的动机性和索求性,其出游方式很多,自助游、包价参团旅游、班级组织以及结伴游,不同的出游方式与学生的自我因素关联比较大,高校中大一、大二学生选择班级组织的较多;大三、大四学生多选择自助游、朋友结伴游;很少一部分大学生会选择包价游。年级越高,独立性越强,自然感情的倾向性越深刻,会选择让自己能够为大学埋下一个美好的“尾

7、巴”,是回忆的尾巴,感情积累的尾巴,学业的结束,却是人生旅程的正式开始,也是下一段路程的隐形可升值性资产。大学生是很重视这段可伸缩资产的伟大意义的。3大学生旅游市场营销的不足之处3.1个性决定策略大学生具有的鲜明个性以及高频的思维性,使旅游商很难把握他们的动态与需要,且即使是洞察到也不愿意花大代价去开发,使大学生慢慢疏远本地的旅游商,直接自己去实行自己的旅游计划与安排。不是不信任旅行社,而是古板的旅行会耽误学生更多的私人旅游空间,循规蹈矩的计划安排令很多大学生不是很满意。市场上与大学生相适宜相配套的旅游营销策略很少,商家目前有一笔可观的收入也不是特别愿意去深刻

8、研究分析大学生这一群体的需要,只是偶尔

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