团队执行力提升(教材)

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1、团队执行力提升江涛编著/主讲1本次培训的二大核心主题主题一:团队执行力解析主题三:打造高效执行力团队2主题一:团队执行力解析3什么是执行力?柳传志:执行力就是找到会执行的人,只有把合适的人放在合适的岗位才能执行有力,落实到位!杰克·韦尔奇:执行力就是把妨碍执行的不必要的作法和图具外表的空壳通通拿掉!迈克·戴尔:执行力就是在每个阶段每个环节都要力求做到完美!4执行力的三个核心要素使命(干什么)愿景(为什么)价值观(怎么干)56执行力不佳的症状对执行偏差没有感觉,也不觉得重要在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题对“要求标准”不能也不想坚持不会发现问题,不

2、会思考问题,不会解决问题7执行力不佳的原因目标不确定监督不到位沟通不到位职责不清晰缺少工作方法标准不统一心态不平衡团队不合作不善于学习缺乏归属感执行力自检自动自发注意细节为人诚信、负责善于分析、判断、应变乐于学习、求知具有创意对工作投入人际关系良好求胜欲望强烈习惯总结8高效执行力团队的形成条件目标一致思路一致步调一致9高效执行力团队的特征目标明确凝聚力强角色清晰良好的沟通观念一致有归属感持续的学习性1011团队执行力的衡量标准按质按量按时完成自己的工作任务主题二:打造高效团队执行力12高效执行力团队发展的四个阶段B·W·塔克曼(BruceW.Tuckm

3、an)提出团队发展要经历以下四个阶段:131形成4运行2剧变3规范第一阶段形成期:即团队的形成阶段。刚开始时,大家都很客气,互相介绍、认识,在工作中逐步建立彼此间的信任和依赖关系,取得了一致的目标。第二阶段剧变期:即团队的磨合阶段。大家对事情意见不同,互不服气。不服从领导、不愿受团队的纪律约束的现象时有发生。14第三阶段规范期:即团队的正常运作阶段。大家对自已在团队中担任的角色和共同解决问题的方法达成共识,整个团队达到自然平衡,差异缩小,队员之间互相体谅各自的困难。第四阶段运行期:即团队的高效运作阶段。队员之间互相关心,互相支持,能够有效圆满地解决问题

4、、完成任务。团队内部达到高度统一,最终共同达到目标。15打造执行型团队1.使目的、目标和方法恰当而有意义的——在形成团队的目的、目标和方法的过程中,领导不要过多地发表自己的意见,而积极协肋大家共同讨论,甚至争论,一定要形成属于大家的团队目的、目标和方法,由此才会形成相互的责任感。2.建立责任感和自信心——团队的领导者应致力于建立每个人的和团队整体的责任感和自信心;——积极的建设性的鼓励会加强相互信赖和自信心,这对于团队业绩是极为重要的,而命令式和批评只会令人丧失积极性和主动性。——真正的团队领导会告诉队员:“你们大胆地干,出了问题我负责。”163.强化

5、综合技能,提高技术水平——团队的业绩是靠团队成员实现,而这些人必须具备让团队发挥作用所需的技能(技术的、职能的、解决问题的、决策的、处理人际关系的和协同工作的技能);——为了具备这些技能,应鼓励成员为了成长和进步敢于冒必要的风险,同时也可以通过变换工作、培训等方式提升技能;——要求每个人都要对团队业绩做出贡献,若确实不能胜任的,也可以采取更换的方式来完成。4.处理好与团队外人们的关系,多方支持并排除障碍——团队领导得要针对团队的目的、目标和方法同相关方进行有效的交流,以寻求相关方的支持,或者不阻碍。你要让相关方相信你的团队的成功是与他们的支持和信任分不

6、开的,对他们也是有益的。你要真诚地感谢他们的帮助。175.为他人创造机会——领导者最关键的任务是为团队和团队成员提供创造业绩的机会,而不是把最好的机会、任务和成绩留给自己;——当然,自己靠边站为他人提供机会,并不是说放弃指导、监督和控制的责任。6.干实事——处于真正团队中的每个人,包括领导者,大致做同样多的事;——团队需要干什么,自己就干什么。对于大多数领导者来说,只要细心听取进展情况,了解这种进展与团队业绩的关系,团队总能随时帮助他们认清该做什么,或者说不该做什么。18提升团队执行力之PDCA法19APCD建立基准方针策略目标拟订计划方案健全的判断工

7、作分配交付任务状况共有解决问题调整差异找出原因发现问题进行控制计划(Plan)执行(do)检查(check)处理(Action)提升团队执行力之ABC法则20A型:今天必须做——重要并且紧急的任务。B型:今天应该做——重要或紧急,但不是既重要又紧急的任务。C型:今天可以做——既不重要也不紧急的日常任务。21提升团队执行力之意愿激励榜样——榜样的力量是无穷的愿景——没有希望,没有动力认可——这是人的一种潜意识的需要参与——人类倾向于对自己参与提出的事情负责挑战——只有在看到成功的希望时挑战才具有激励性看见——看见自己进步能够激发人们的动力授权——给予表现

8、才能、实现自我价值的机会按钮——关键是要找到每个人特有的动力按钮文化——团队的归属感能够激发人

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