好又多超市调研报告

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1、好又多超市调研报告第二小组小组成员：一、调查对象石湖Z韵好乂多超市二、调查时间三、调查方法我们小组于2013年9附近的一家好乂多连刀22号至9月25H去了位于石湖之韵锁超市我们釆用了实地观察和问访和结合的调杳方法，小组七位成员到超市进行实地观察，掌握好又多超山内部布局和周边环境的基本情况，通过对员工和负责人的交谈深入了解超市所列商品的布局原因、总部和分店的运作情况以及有关商品的来龙去脉。四、调查内容此次我们去石湖之韵的好又多调研的内容总共有四部分1、超市周边环境的调査，对超市选址进行分析2、超市内部空间布局及商品陈列，弄清

2、楚为什么要这样摆放、与一般超市相比缺少哪些商品及缺少的原因。3、超市总部和门店的运作，了解哪些商品是由商店总部配往分店的、哪些是由厂家直接发往超市的。4、选定一种商品，弄清这种商品的来龙去脉，了解它的采购、订货、仓储等流程。五、调查结论及分析1、好又多超市的周边环境及选址分析(1)周边环境:小区附近，由于周边存在着学校和小区，交通便利快捷。更方便超市的商品配送。b地理位置a交通条件苏职大南区好乂多超市位于苏职大五号门和石湖Z韵区附近，仅仅该小区就就是苏职大南区。与此发店，网吧、旅馆、学断。集购物、饮食、娱通、财通、人通”的

3、商好乂多超市选址在石湖Z韵小有1500户人口，而且马路对面同时，周边述布满了饭店，理校、小吃街等，客流量源源不乐、休闲为一体。形成了“路业优势。并且，离该消费群休最近的超市也要走半个小时左右，这就使好又多超］廿拥有了得天独厚的商业经营优势。（2）选址分析a经营环境优势由于周边遍布着学校和小区，现在苏职大五号门附近已经是学生和小区居民休闲娱乐的好去处，拥有者巨大的人流、物流、资金流。据从超市老板了解到，如然超市并不大，但都是平价商品，客流量密集，商品本着薄利多销的经营模式，超市经营的不错。周I韦I的环境为超市商机，更为超市带

4、来了客流量，更带动了经济的发展。b发展前景从战略的眼光来看，好又多超市有着长期经营下去的H标和希望，首先，周边的小区和这两考特征，就时候就长期存学校的建立，有个共同的是在选址的考虑是需要在下去的，不会轻易的被拆除掉，这样一来，好乂多超市有了稳定的客源，那么长期存在下去并且求得更好的发展是非常有必要的。从商业竞争上而来看，好乂多超市似乎处在一个“世外桃源”之屮，外部大型的超市如，华润、大润发、家乐福等基本上对好乂多构不成直接威胁，第一、该好乂多超市规模不人，但所要满足的客户群却很多，周边的小区学校的客户需要己经使好乂多应接不

5、暇，不必要费劲心思的去争取外部的客户资源。第二，从距离上来看，好又多超市是石湖Z韵小区和职大南区同学购物的最佳选择之地，人都是懒惰的动物，即使外部的超市多大多好,物品便宜多少，试想，现在乂有儿个人会愿意为了便宜儿毛钱而去跑那么远的路程呢。所以，从这方面來说，其他超山就算规模再大也对好又多的客户群没有多少吸引力。2、超市内部布局分析（1）优点分析♦a烟酒和收银台一起，安排在超市购买。尤其对于一些男性顾客來说,买包烟或买瓶酒，这样就不需要进入口，这样很方便顾客有时他们进超市只想入超市里面了。b蔬菜和水果被放在一起，而且就在烟酒

6、旁边，也就是说顾客一进超市就能看就蔬菜水果。这里也考虑到超是居民区，肯定有很多人要进超的生活必需品）。旁边述放着速虑到顾客在买菜时也许还没想市位于石湖之韵，旁边市买蔬菜，（这是每天冻食品，这样的布局考清楚要做什么菜，一看到速冻食品也许也会有买的冲动。因此这样的布局，既可以让本来就像买蔬菜和速冻食品的人快速地购买，也可以很据顾客的消费心理来加人速冻食品的卖出量。c整箱饮料采取落地货架的形式堆这样可以吸引顾客的日光。由于奶点，因此就放在靠近出口的地方，他物品后再购买奶制品，并且超训放在靠近出口的地方，制品具有易融化的特顾客可以

7、在购买完其尽量把同一品牌的奶制品放在-•起，可以止喜欢这一品牌的顾客有更多的选择。♦d超市把散称以纵向排列形式放一排，这样可以既吸引顾客的目散称的多种类把顾客引进超市内置在最靠近进口的那光，而且还可以凭借部，增大消费考的购买欲望。e尽量把同一便顾客购买。类的物品放置在一起，方如图中：电饭锅和电水壶都属于电器；台灯、笔记本和笔都展于学习用品。♦f把互补物品放置在一起，如图屮：在方便面的旁边放置火腿肠；在卷面对面放置可能用到的酱料。♦g把替换品放置在一起，可以让顾客有更多的选择。如图中：把不同牌子的洗衣粉和洗衣液放置一起；把不

8、同品牌的洗发露放置一起。屮央，并且在特价品上在逛超市时一眼就看光灯，可以保证超市内♦h把特价商品横向放置在超市方挂了一块标牌，可以让顾客到特价品。♦i超市在每个过道上面装有日部明亮，方便顾客能看清商品。♦j超市在货架最上方堆放多余的货物，有利于在缺货时能及时补货，能让顾客及时买到想要的商品。（2）缺点分