管理者考核技能训练

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1、不管是否愿意 比赛仍将继续 所有人只关注你手中的奖杯 没有人关爱你是否透支 死会死在冲锋的路上 活就活在高耸的山岗 请补上管理这一课 因为市场 只给强壮者名次----贾长松《PK宣言》1管理者考核技能训练 贾长松作品上帝是不公平的,但上帝最终是公平的学习是改变穷人命运的惟一途径课程安排及学习的基本内容课程分为三个层面:感悟层面技能层面工具层面课程内容:一、企业诊断二、企业品行考核三、企业目标与考核四、企业薪酬与考核五、企业考核3谈一下所用的必要的词薪酬:薪:工资,酬:精神目标:目:梦想,标:尺度绩效:绩:业绩,效:行为营销:营:文化,销:技术人力资源:人是世界性资

2、源,又是危险资源4第一章:绩效是企业的诊断器绩效现象考核错位—应直接上级考核下级功高震主—业务能力高,情商却变低员工匹配—员工匹配过高或过低不求上进—学习力下降,公司受影响文化虚假—企业文化与高层表率有问题方法不当—方法分析与操作有问题动机本质—没有全度的信任机制绩效目的—员工价值最大化,发现优势6为什么要做考核对企业好实现目标利益最大化实现管理成熟度实现投资风险最小化对员工好优势才干利用最大化积极性最大化回报额最大化7企业所属阶段自测(是得3分,一般1分,不是0分)公司主要任务是产品或服务质量要提升,不能让次品或不好服务流向市场公司经营的主要核心就是把货物或服务

3、卖出去降低采购成本对公司意义非常大促进营销,降低成本是企业目前的主要行为公司制度己健全,具有权威性并执行力强公司考核与用人合理,理性,有系统方案公司流程改革也帮助企业节省大量财力,大幅提高了工作效率公司管理标准己系统化,信息化8企业所属阶段自测公司己是行业知名企业,消费者具有第一购买选择性公司大量投资员工福利与培训,占销售额的10%以上公司品牌影响力大,己成为行业代名词公司财务再投资能力强,在业内属于实力者公司人力资源与人才储备属于行业龙头企业使命在社会中众所周知公司传播自身文化能力强,得到社会认同,并有影响力员工富翁率高,公司愿景能吸引大批高档人才9企业发展四过

4、阶段产品质量市场营销采购成本管理费用人治个人决策市场优先销售导向流程再造制度更新执行规范行为统一法治流程决策管理至上制度导向品牌认知流程开发培训发展财务健康团治团队管理潜力开发品牌导向文化认知人力资源品格管理企业使命文治动力管理愿景管理文化导向1011职业品行社会责任工作素养行为准则(1品格素质)产品营销制度流程绩效薪金招聘录用(4制度模式PM)职业生涯培训学习激励通道选拔晋升(3成长机会)企业宗旨产品理念员工氛围顾客导向(2企业文化)绩效需要的四个条件没有完善体系,会出现各种问题与情况12绩效管理绩效提升KRA业绩绩效考核KBI行为胜任力价值倾向目标职能纪律品行

5、13绩效本质:内容导向KPI/BCS/360KPIKeyPerformanceIndicationKRA(KeyResultAreas)KBI(KeyBehaviorIndication)战略、管理、客户、学创、财务品行14第二章:业绩提升的对号入座价值倾向胜任力本章节解决两个概念把饭桶变成人才把人才变成天才把女人当男人用把男人不当人用16人性化用人留人财富健康享乐贡献权力发明情感地位付于薪金支于安全给于假期赠于机会制于人上交于殊情施于恩德抬于庙堂17价值倾向是什么:是一个人最在意的部分外围得分是以他人为中心考虑型,内围是以自我为中心考虑型64分以内为消极面思考,

6、64-128分为阳光面思考满足高分兴奋,满足低分感恩1:23:45:86:718高低型1.2透支1.4寄生1.5观望1.3付出2.4体弱1.8违法3.4浪费3.8富贵2.5放手2.7感悟4.2茫目4.5辛苦4.3勇者8.2路上6.2谋士5.2领袖5.3领导6.1设计7.1情种7.3号手8.3行僧8.5保守4.7远行1.7无爱1.6无规19第三章:品行考核本章节话语小用看业绩大用看品行孝是百善之首信是百德之首21两个理论:来源人的两面性分配理论劳动量智慧量财富量人际量品行量用人理论离职聘用合作知位移位22一、请不要忽略行为关键行为指标(KBI)是考察各部门及各级员工

7、在一定时间、一定空间和一定职责范围内关键工作行为履行状况的量化指标,是对各部门和各级员工工作行为管理的集中体现。部门KBI得分不仅取决于所属全体员工KBI得分的简单叠加,也取决于部门本身的组织结构和管理模式。科学、合理的组织结构和管理模式有助于所属全体员工KBI得分相同的情况下部门KBI成绩的大幅度提升。行为的考核是绩效管理的最大瓶颈近期流行的胜任力模型可以有效解决行为指标考核的问题行为的考核集中在四个方面A、品行B、创造力C、人格魅力D、操守工作在一个众人品行不好的公司是没有希望的,标准A、产品,B、制度,C、薪酬,D、税务,E、晋升,F、领导者人格H、财富价值

8、观,I、观

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