万营销宣传活动策划方案-修改

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1、客户突破500万营销活动方案市场经营部二OO四年二月十八日共分五部分:500万营销活动的整体思路500万营销活动的主题与时间500万营销活动的主要内容500万营销活动的具体宣传办法500万营销活动的评估提升企业形象。传递客户突破500万的信息,对竞争对手展开强烈的攻势;展示企业优势;显化500万客户对政府、黑龙江经济带来的贡献,成为对政府、客户营销服务和争取资源的有利手段;增强客户粘性,值得用户信赖。最终目标提升业务服务水平,完成全年KPI指标。全面营销。作为全年六项重点活动之一,以客户突破500万为契机,抓住时机做好三、四月份营销、服务活动。形式。以第500万用户的产生为借力点大力进行

2、媒体炒做,通过业务、服务回馈和网络优势宣传提升企业亲和力,最终达到促销的目的。本次促销形式尽量简化、可操作性强。宣传的整体思路:研发中心调动SP资源,要求SP充分投入500万营销活动中,提出具体3、4月份梦网普及率指标,SP投诉下降指标、SP收入指标等;集团客户强化渗透。提出具体活动期间集团客户短信渗透率指标及措施等;客户服务中心提升。提出具体1860考核指标、措施等;新业务营销团队侧重开发推广工作;客户挽留团队注重服务策划和客户服务中心营销工作;渠道团队重在发展。做好营业厅发展和渠道促销工作;广告促销团队大力支持。做好宣传策划、媒体传播营销工作。内部协调:共分五部分:500万营销活动的

3、整体思路500万营销活动的主题与时间500万营销活动的主要内容500万营销活动的具体宣传办法500万营销活动的评估以客户为中心,以500万为事件营销借力炒作点,以集团集体战略为营销推广,来加强品牌亲和力主题:客户超越500万,畅享移动新生活2004年3月1日-4月30日,共计60天三个阶段:预热炒作营销时间:全省统一主题,重点推广专业部门的侧重业务,各地市全面贯彻并结合当地实际展开宣传活动,明确工作目标,充分调动员工积极性和各种内外资源,作为上半年我公司经营工作的一项大的项目,全力开展。执行方式:共分五部分:500万营销活动的整体思路500万营销活动的主题与时间500万营销活动的主要内容

4、500万营销活动的具体宣传办法500万营销活动的评估主体宣传思路提升形象传递信息营销推广品牌忠诚政府支持打击对手社会影响对社会营销深化业务体验服务提升对客户品牌发展战略业务细化战略影响力形象力营销力服务宣传提升形象力活动宣传扩大影响力业务宣传加强营销力形象宣传:形象片专题与系列报导主题展示公关活动服务宣传:密码帐单寄送积分计划业务宣传:业务--短信彩铃全球呼移动秘书梦网短信集团--集团IP企业短信500万营销活动的主要内容:共分五部分:500万营销活动的整体思路500万营销活动的主题与时间500万营销活动的主要内容500万营销活动的具体宣传办法500万营销活动的评估预热阶段:3月1日~3

5、月9日通过媒体宣传移动客户超越500万,500万代表即将产生,关注时间窗口,大型回馈纪念性活动启动,重点是形象和500万信息告知炒作阶段:3月10日~3月31日超越500万借力炒作,宣传营销活动,服务提升计划(3.15),疯狂回馈,系列宣传报导,在近三周时间持续不断,以500万为主题展开全面营销宣传。深入阶段:4月1日~4月30日深化和细化各项营销推广,适时进行事件公关和策划公关,强化品牌亲和力和新业务体验,完成计划指标。500万营销活动的具体实施办法:3月1日3月9日3月20日3月21日4月中旬方案确定与准备第500万客户代表产生系列宣传与回馈活动“500万”回馈活动炒作阶段深入阶段3

6、月1日……9日4月1日……4月末预热阶段3月10日…31日即日~2月底准备阶段活动时间进度3月1日~9日10日~31日4月全月形象片信号好集团IP密码帐单寄送专题系列报导彩铃短信500万抽奖企业短信积分计划全球呼计费准预热阶段炒作阶段深入阶段调整保证业务指标完成营销活动组合公关活动500万主题预热阶段3月1日~3月9日全省覆盖,哈尔滨重点。通过媒体进行500万客户产生的告知宣传,向政府与客户传递信息,移动的大型营销活动展开。手段:软文预热<沟通改变龙江人民生活……黑龙江移动走进千家万户><500的信赖,500万的回报……黑龙江移动500万客户即将产生>自有媒体短信群发:告知500万营销活

7、动即将开始,常规媒体《500万信息通知》报纸广播500万抽奖仪式:29号楼前期炒作:提示消费者加入,并同时公开寻找200万、300万客户代表抽奖地点:29号楼抽奖的形式创新:在某一时刻倒计时,由400万客户代表现场按动数据库按钮,找到第一时间成为移动用户的为500万代表,现场电视录播,现场跟踪拍摄,找到用户后,发纪念品和证书。第500万客户代表产生的方法:炒作阶段3月10日~3月31日全省同时启动500万营销活动,各地市公司积极配合

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