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时间:2019-11-19
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1、服装店长助理工作内容 服装店长助理工作内容呢服装店长助理要做什么呢下面是小编整理的服装店长助理工作内容欢迎大家阅读! 店长助理岗位职责 1、努力作好店长的参谋助手加强与员工的交流起到承上启下的作用 2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况 3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况 4、负责相关档案文件的建立与完善其中主要包括顾客档案和员工档案 5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议供店长决策 6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作
2、和会议纪录 7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作 8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结 9、完成店长或上级部门交办的其他工作 10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作 11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度 12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理 13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作 14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作 15、做好店面相关公文的起草和发布 16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标追踪各部门计划完成情
3、况及时采取相关改进措施 17、了解员工的思想动态并予以正确的引导 18、检查员工食堂工作质量做好后勤保障工作 19、检查设备维护以及管理情况 如何做好一名合格的店长助理 作为店长助理与员工最大的区别就在于管理 店长助理必须协助店长管理好一个店的经营透过员工将事情做好 首先店长助理必须拥有一个良好的心态出现任何情况带给员工的一定是最积极向上的心态不能带任何情绪上班以免影响员工 当员工出现情绪不稳定时作为店长助理必须主动找员工沟通认真倾听并提出好建议排除他们心里的忧愁 其次店长助理必须具备充分的专业知识当员工遇到疑问时及时
4、帮他们解决问题 店内的日常事务处理突发事件不定期的事场调查 对员工进行业绩评估培训是员工最大福利落实及执行各项专卖店规章制度 对员工进行有效的管理做到关心员工了解员工多加以对员工的支持与鼓励 作为店长助理要有:细心爱心耐心责任心上进心 总之作为店长助理凡事都必须以身作则必须要带头做好店内任何事物让员工服你敬你做一名优秀的店长助理 一名合格的店助要什么条件 1、从个人的心态方面来说每一位员工只要你有良好的工作心态与热情积极的上进心并且能够以一名店长助理的身份要求自己并且引导其他同事那么你也可以说是一名店工如果你总是以“不在其位不谋其
5、职”的心态放松自己那么你就永远不可能成为一名店长助理反之如果一名店长助理缺泛工作激情安于现状没有上进心不能去引导或带领一个团队对自己或下属要求不严格工作不认真那么你连一名员工都不适合如果一名店长助理工作热情高涨很有上进心并且领导着一个优秀的团队完成上级下达的工作任务那么你就是一名“王牌店长助理” 2、从店长助理与员工的工作职责来说店长助理的工作职责包括了员工的工作职责并且要带领团队完成上级领导定下的任务处理团队与卖场出现的突发情况管理卖场培训下属销售情况与数据分析敏锐的市场洞察力进行有效的货物管理(配货、旧货的处理等等) 3、从身份来说虽然店长助理与员工在店铺
6、都代表着店铺的形象企业的形象但店长助理更深层次的在员工面前代表着一位领导的形象同时店长助理还起着桥梁的作用上级近期工作安排状态年度的战略规划新的规章制度及人事制度新商品的上市会议精神等等都是通过店长助理传达给每位员工的 店长助理工作职责: 1、协助店长处理日常事务负责人员及营业事情 2、按即定目标每天给员工定目标把目标细分制每位员工身上 3、要随时留意店内商品的走向以及库存摆放商品陈列等等 4、要观察员工每天的心情对员工的业绩做评估 5、合理处理突发事件 6、收集近期营业问题及顾客设诉问题进行适当的分析以及处理 7、多了解市
7、场信息对竞争品牌顾客消费者心理需求做分析 8、要求店员每天坚持写心得
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