保洁管理服务检查标准

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1、物业清洁管理服务检查标准(试行)序号服务项目服务要求作业标准评分标准备注1工作的计划与方案的制订、审批环境主管负责拟制保洁管理方案与冇关的工作制度,经总经理审批执行。1.根据小区实际悄况及清洁作业项目编制;每发现一个问题扣1分2.每个清洁作业项目有完成时间计划;3.方案符合清洁作业要求及小区实际情况;4.主管签字审批并存档。2喷泉水池、水景每日捞取朵物2次。半月换水1次(可视情况调整时间),清洗、吸尘1次;有条件可1个星期吸尘2次。1、无明显漂浮物,无人面积漂浮水泡沫;每个问题扣1分2、雕赠bl测无明显灰尘、污迹;3、水体清澈、无界味。3公共区域标识牌标识牌每口至少

2、清抹1次,根据材质,适时上不锈钢保养剂。无明显污迹、无水印、无尘、无锈迹。每个问题扣1分4保安监控系统、消防及报警系统监控镜头每月至少抹1次。1、无明显灰尘、污迹;每发现一个问题扣1分红外对射探头2、无明显灰尘、污迹;广播设备、音箱3、无明显灰尘、污迹;水泵结合器4、无明显灰尘、污迹;烟感、温感探头夕卜壳半年1次。5、无明显灰尘、污迹。5地下停车场地面、凸镜、墙面及消防设施设施在2m以下至少每周抹1次:2m以上至少每刀抹1次;地面每月冲洗1次。装修期间或其他特殊情况下可根据实际情况调整频次,以达到标准。1、无明显灰尘、污迹;每发现一个问题扣1分指示牌、标识牌2、无明

3、显灰尘、污迹;排水沟、集水井3、畅通、无杂物;防撞杆4、无明显灰尘、污迹;道闸5、清晰、无明显积尘、污迹;天花每力打尘1次。6、无明显灰尘、污迹、蜘蛛网;闸阀、管道7、无明显积尘;车辆进出口棚8、无明显灰尘、污迹;车辆进出口控制系统每周清抹1次。9、无明显灰尘、污迹。6排污水系统井盖用水井每周至少清理1次,污水管、井每季度至少清理、疏通1次。1、表面无明显污垢;每发现•个问题扣1分雨水井、污水井2、无明显杂物、无堵塞;管道3、管道无堵塞、畅通。7小区外围墙小区铁栅栏每周扫尘1次。1、无明显灰尘、污迹、乱张贴等;每发现一个问题扣1分墙体2、无明显灰尘、污迹、乱张贴等。

4、8岗亭玻璃窗每日至少清扫、清抹1次。1、无明显灰尘、污迹;每发现一个问题扣1分桌而2、无杂物、无灰尘、污迹;灯具3、无明显灰尘、污迹。9公共设施公用水龙头每周至少擦拭、保洁1次。1、无明显灰尘、污迹;每发现-个问题扣1分雕像2、无明显灰尘、污迹;宣传栏每H清抹清洁1次,根据材质,(如不锈钢)需适时上不锈钢保养剂。3、玻璃光洁、明亮、不锈钢无尘、无污迹、无乱张贴;儿逍游乐设施每日至少清抹清洁1次,需要使用不锈钢保养剂的地方耍适时保养。每日定期巡视清洁效果2次以上,发现问题及时处理。4、垃圾不超出三分Z二、无异味、无蚊觐;箱盖完整;休闲桌、椅每H至少清抹2次,桌椅在雨后

5、及时擦拭干净,每H定期巡视清洁效果2次以上,巡视时发现问题及时处理。5、设施无灰尘、污迹;凉亭6、地而无明显灰尘、杂物、污迹;垃圾箱每日至少清理2次;抹箱体1次。7、垃圾不超出三分Z二、无界味、无四害;箱盖完整;8、箱体无明显灰尘、污渍、2n)外无明显异味;9、墙面、门无粘附物,排水畅通;10、离站加外无明显异味,垃圾要日产日清;化粪池根据楼盘的实际情况调整频次,以达到标准。11>无漫溢、堵塞、无异味;路灯、草地灯、射灯、开关设施至少每F1清擦1次;高路灯2m以上部分每月清擦1次。12、设施无尘、无污迹、灯罩内无虫尸、杂物;地面每1」至少拖擦2次、月抛光1次,每季度

6、打蜡1次,两小时巡视1次,发现问题及时处理。13、无灰尘、污迹、杂物,地面光亮;首层人堂壁画每U至少扫尘、清抹1次;每周全面清洁1次,定时巡视,发现问题及时处理。1、无灰尘、污迹,端正;每发现一个问题扣1分大门、玻璃幕墙2、玻璃人门干净、光亮、无手印、无刮痕;墙而、信报箱3、无灰尘、污迹,光亮;防火门每周至少擦抹1至2次。4、无灰尘、污迹;空调、花盆5、无灰尘、污迹;其它设施每日至少扫尘、清抹1次;定时巡视,发现问题及时处理。10、人堂内的具它部位如柱面、墙面、台面、栏杆、椅了、沙发、灯座等保持光亮、整洁无灰尘。10公共卫生间天花、灯饰、每周清洁1次,每月擦拭1次。

7、1、天花、灯具无灰尘;每发现一个问题扣1分隔板、纸盒、不锈钢设施每小时至少清洁1次;每小时巡视1次;加以上同位每周清洁1次。2、卫生洁具清沽光亮,无水迹、无头发;镜面、洗手盆3、明净、无灰尘、无手印、无水迹、无刮痕;水池、便器4、金属器具光亮、无浮灰、无渗漏;墙而5、无灰尘、污迹,光亮;地面每U至少拖擦4次、每小时巡视1次,发现问题及时处理。6、地面无积水、污迹、杂物,墙面无污迹;纸篓每天至少擦拭1次,每小时巡视1次,发现问题及时处理。7、无明显灰尘、污渍、粘附物;大门、门窗8、玻璃光洁、明亮、不锈钢无尘、无污迹。11电梯及电梯间天花、排风口、灯具每周扫尘1次,

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