电子商务员复习

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1、电子商务员复习考试一拟卷人：赵帅利班级13407,13408班级姓名份数）。以下题目都是单项选择题，每题2分，总分100分，把正确答案填写在（1、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（）不属于“交易前准备”阶段。A.卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利川互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。B.交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）.电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步

2、比较选择,做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。C.相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。D.买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。2.下列说法错误的是（）A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。B.电子商务的社会环境不包括基础设施。C.

3、电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。D.安全套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。3.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，（）不属于“交易后处理”阶段。（1分）A.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。B.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项冃，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。C.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。4.下列说法错误的是（）A.电子商务系统组成成员包括客八、供货方

4、、银行。B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍川于国际贸易的联合国标准UN/ED1FACToC.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障Web网站Z间通信信道的安全。D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。5.下列说法错误的是（）A.电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web网站数据的安全。A.电了商务的安全协议屮的SSL的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。B.电子商务的安全协议中的SET的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。C.电了商务的安全I办议中的S/

5、MTME的作用是保障电了邮件的安全传输。2.卜-列说法正确的是（）A.电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持B.电子商务-•般的交易过程屮，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。C.电了商务一般的交易过程屮，“买方通过互联网和其他电了商务网络（各种增值网）,寻找所需的商品和商家，发出询价和杳询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。D.

6、电子商务一般的交易过程屮，“交易双方和屮介方，彼此之间需要实时完成相应的手续，交换有关的电了票据和电了单证”，这些行为属于“交易前准备”阶段。3.下列说法正确的是（）A.电子商务较Z传统商业貝•有使用和交易更为复杂的特点。B.消费者对消费者电了商务简称为B2B0C.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包扭改变了需求结构。D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电了支付以及冇关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。&下面

7、哪个属于第三方B2B电子商务平台？（）A.淘宝网B.慧聪网C.拍拍网D.当当网9.下列说法正确的是（）A.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电了工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共亨非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。B.1997年11刀欧美亚非等国在巴黎召开的世界电了商务会议上提出电了商务就是在Internet上从事的商务活动。C.电子商务将对人类社会产纶重要的影响，包括促进经济全球化的发展、改变

8、了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件。D.电子商务按交易的内容基木上可分为Internet（国际互联网）商务和Intmnet（企业内部网）商务。10.卜-列说法错谋的是（）A.B2C类型的商务