浅谈如何做好大型军工企业对供应商的二方审核

浅谈如何做好大型军工企业对供应商的二方审核

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1、浅谈如何做好大型军工企业对供应商的二方审核徐斌杨硕(中国空空导弹研究院,河南洛阳471099)质量管理d△【摘要】将对供应商的二方审核融入到质量管理的PDCA循环中,结合大型军工企业的实际情况,探讨了大型军工企业对供应商进行二方审核的开展思路和实施要点,归纳总结了供应商二方审核对大型军工企业所产生的效益。【关键词】大型军工企业;供应商;二方审核【中图分类号】F273.2【文献标识码】C【文章编号】1003.6660(2016)03.0037-03【DOI编码】10.13237/j.cnki.asq.2016.03.011随着市场经济的发展和军工企业与市场的接轨,军工企业供应商

2、管理的重要性上升到了一个新的高度,与高品质供应商的紧密合作对于企业获取竞争优势已经变得至关重要,有效地监督供应商的科研生产配套过程,通过二方审核发现供应商存在的不足并加以改进,以达到共赢,是现代军工企业供应商质量管理的新要求。本文结合某大型军工企业近几年开展供应商二方审核的情况,浅谈一下如何做好大型军工企业对供应商的二方审核。1开展思路1.1确定审核重点近年来,供应商配套产品质量对军工企业产品的质量影响程度越来越大,从某大型军工企业多个型号产品最近几年的统计情况来看,产品出现的质量问题有很多都是由于配套产品质量不过关造成的。因此,如何对重点配套厂家的生成服务过程进行管控,发现

3、其薄弱环节加以改进,从而提高其配套质量和服务意识,是军工企业供应商质量管理的改进目标之一。基于质量链的管理方法,将对供应商的二方审核融入至IJPDCA(Plan.Do.Check—Action)循环中,形成一个大的PDCA环(见图1),通过定期对重点关注的供应商进行二方审核,发现供应商的薄弱环节并督促供应商加以改进,实现PDCA大、小环的不断循环上升,提高整个质量链的管理水平,实现最终产品质量的提高。[收修订稿日期】2016.02.25l规范管理流程lPl确定选入准则I.1全面征集意见0。1编制:核计划I—_一形成审核报告llA现场实施检查ll原因分析I对救为封“排纠正行验证

4、纠正措施举一反三供应商进行整改IC.1。。’l—I图1供应商二方审核的PDCA环如何能够有效的开展二方审核,也是需要注意的一个问题。如果二方审核仅仅依据GJB9001B一2009《质量管理体系要求》对供应商的体系进行审核,关注的重点也是体系运行过程是否存在问题,那么二方审核的效果将会大打折扣:首先,体系要求是对产品质量的基本要求,满足体系要求只是做军工产品的准入条件,对于军工企业的产品来说,供应商的产品质量还需要满足企业和军方顾客的要求,这些要求才能切实提高供应商配套产品的质量;其次,GJB9001B的条款是通用条款,针对性不够强,不方便根据不同供应商的特点灵活变化。某d鸯奎

5、航空标准化与质量2016年第3期大型军工企业经过几年的实践,将供应商二方审核的重点由关注供应商体系转变到关注产品实物质量上来,针对不同供应商的特点,采用不同的国军标作为审核依据,这样就使得二方审核更加灵活,更加突出重点。1.2制定供应商入选原则一般来说,大型军工企业的配套供应商数量较多,对所有的配套供应商全部进行二方审核是不现实的也是不必要的,抓住重点,有效地管理关键供应商,才能提高供应商二方审核的效率。一般来说,我们可以采用以下原则来选择哪些供应商需进行二方审核。1)上一年度出现质量问题较多或问题比较严重,影响企业科研生产进度的供应商。此类供应商一般是指更换厂家对企业来说代

6、价较大的供应商,因此监督其改正问题,吸取经验教训,提升其技术、管理水平是较为有效、实际的管理方法。同时通过对此类厂家进行二方审核,还能了解其发生问题后现场的管理情况,从而对企业的质量管理起到借鉴、警示作用。2)对企业完成本年度科研、生产任务有较大影响的关键、重要供应商。此类供应商一般承制的是企业的关键件、重要件,或其承制产品的交付情况对于企业本年度科研生产任务有着重要的影响,审核此类供应商科研生产的过程是否满足企业研制生产要求,能够提高供应商对企业配套产品的重视程度,从而严格贯彻企业的质量控制要求。3)为完成本年度全年任务需要特别关注的供应商。一般情况下,此类供应商配套的产品

7、不是企业的关键件、重要件,但在本年度配套过程中,存在产能不足或者交付不及时等风险,并且可能因此影响企业科研生产进度,需要引起关注。为了确定本年度重点关注的供应商名单,大型军工企业应组织供应商管理相关部门申报本年度需重点关注的供应商信息,同时贯彻质量管理体系“以顾客为关注焦点”的原则,征求驻企业军事代表室的建议,以确定本年度供应商二方审核工作的重点。1.3规范审核要求,严格现场审核确定好某年度需要对哪些供应商进行二方审核后,企业就需要制定相应的标准,规范对二方审核过程的管理。以某大型军工企业为例,为了规范

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