乘务英语300句

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1、........机上服务用语三百句正常程序RegularProcess一、登机Boarding（一）欢迎Grettings1、您好，欢迎您乘坐国航航班！Goodmorning（afternoon，evening）.WelcomeaboardAirChina.2、您好，欢迎您乘坐星空联盟成员国航航班！.专业学习资料.........WelcomeaboardAirChina，amemberofStarAlliance.3、晚上好！请您出示登机牌。Goodmorning(afternoon，evening).MayIhavealooka

2、tyouboardingpass?4、____先生/女士，请用毛巾。Mr./Ms.____，mayIofferyouthehottowel?.专业学习资料.........5、____先生/女士，我们为您准备了橙汁、矿泉水和香槟酒，请问您喜欢哪一种？Mr./Ms.____，wehavepreparedorangejuice，mineralwaterandchampagnefouyou.Whichonewouldyoulike?6、____先生/女士，您需要换一下拖鞋吗，这样会舒服些。Mr./Ms.____，wouldyouliket

3、oputonslippers?Itwillmakeyoumorecomfortable..专业学习资料.........7、____先生/女士，需要品尝一下香槟吗？我们配备的是卡迪亚香槟。Mr./Ms.____，wouldyouliketotrythechampagne?We’vegotCartier.8、天气比较冷，您需要一杯热茶吗？It’squitecold.Wouldyoulikeacupofhottea?(二)座位Seating1、您好，请从这边通道往前走。.专业学习资料.........Goodmorning（aftern

4、oon，evening）.Thisaisle(way)，please.2.____先生/女士，请从这边上楼梯，楼上是公务舱。Goodmorning（afternoon，evening），Mr./Ms.____.Businessclassisinupperdeck.Pleasegothisway.3.座椅排好在行李架上方。Seatnumbersareindicatedontheoverheadcompartments..专业学习资料.........4.您的座位是20排D座，请跟我来。Yourseatnumberis20D.Pleas

5、efollowme.5.麻烦您侧身让后面的旅客过一下。Excuseme.Pleasegivewaytothepassengersbehind.6.好的，旅客登机完毕后，我帮您看看第一排有没有空座位。Sure,I’llseeifthereisanyvacantseatforyouinthefirstrowafterboarding..专业学习资料.........7.25E座位没有旅客，起飞后您可以去坐。25Eisvacant.Youcanchangethereaftertake-off.8.对不起，您旁边的旅客想和她的孩子坐在一起，

6、您方便跟她换座位吗？Excuseme.Theladynexttoyouwantstosittogetherwithherchild.Wouldyoumindchangingseatswithher?.专业学习资料.........9.对不起，我已经沟通过了，但那位旅客还是想坐靠窗的座位。Ihavetalkedwiththatpassenger,buthestillpreferredthewindowseat.10.对不起，机上无法办理升舱手续。建议您下次在地面提前办理。Iamafraidwecannotupgradeyouonboa

7、rd.MayIsuggestyouarrangethatprocedureinadvanceatcheck-incounternexttime?.专业学习资料.........11.先生，这里是机组座位，请您回原位。谢谢您的合作！Excuseme,sir,thisisthecrewseat.MayIkindlyaskyoutoreturntoyouroriginalseat?Thankyoufouyourcooperation.12.为了使飞机保持配载平衡，请您回到指定的位子上坐好，谢谢您的合作。Inordertokeeptheai

8、rcraftinbalance,pleasereturntoyouroriginalseat.Thankyou..专业学习资料.........13.对不起，您先在座位上休息，我去问一下（我请地服人员查询一下），马上就回来。Iamso