中兴动环故障处理资料——故障分析及处理集锦.ppt

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1、故障分析及处理维护集锦硬件部分MISU常见问题及故障分析故障现象故障原因处理方法上电后电源灯不亮，其他指示灯也不亮电源接反将X6按使用说明正确接好保险丝熔断换保险丝测量值超差对应路数的测量类型开关设置不对将MISUS上S1或S2的对应位正确设置未标定重新标定无法通信通信线接法有误将X1、X2按使用说明正确接好。通信波特率不匹配正确设置通信机或本机的波特率线路中断或短路仔细检查线路有无断路或短路“主通信”灯亮红灯通信波特率、校验位、数据位等内容设置有误正确设置通信机或本机的对应内容“主通信”灯不亮线路有误，地址设置不对正确设置本机的地址问题：MISUC中断：MISUC的HL2是

2、接收工作批示灯，当上行口下发数据时，呈闪烁状。HL3是回应工作批示灯，当下行口或MISUC本机回应数据时，呈闪烁状。只有HL2呈闪烁状而HL3不闪烁。解决方法：可以先检查接线、MISU拨码设置（如：地址、波特率）、插接的芯片及接口电压。无误扣，可考虑MISU如果在总路线的上行是不是已有多块MISUC了，可降低波特率进行实验。若是波特率问题可将本总线波特率降低或拆分链路方法使主通讯正常。问题MISU出现环境量正常而报监控模块故障。解决方法：由于监控模块故障为MISU与智能设备通信状态的判断量，此时可以先远程通过MISU配置程序读版本号，读智能口波特率配置确定有无异常。有异常可以

3、远程下载或重新设置，无异常可对MISU进行远程复位。再启动前置程序观察，若监控模块故障依然存在，则须现场处理。现场观察MISU智能口灯的闪烁情况，若不正常就可将智能电源监控单元电源复位，观察闪烁是否恢复正常，还未正常可以再对MISU复位。若还未正常可以测量MISU、电源监控单元RS232接口电平是否正常，异常可以更换MISUS板、电源监控单元。电平均正常，也可更换MSIUS板，观察MISU闪烁情况或启动配置程序扫描数据，还未上来数据，可以用该电源的PCUDEBUG程序对电源监控单元扫描，以便确定故障点。问题：MISUE主程序嵌入PSM-15电源后，引起MISUE死机。解决方法

4、：经阅读程序发现，PCU程序在分析接收数据时，使用了未初始化的指针，引起死机；在调试过程中，还发现对协议中的负数未理解正确。远程复位或现场断电复位故障可以恢复正常。问题：电源数据正常，但是MISU上报电源监控模块故障。解决方法：分析很可能MISU与电源通信正常，但是之前产生的监控模块故障未清除标记而产生的告警。重新对MISU进行协议程序下载后，故障恢复正常。问题：在业务台看某个交换机房电力室MISUC通信故障，到现场后发现只有电源灯及运行灯亮且运行灯亮红灯，按MISUP板上的复位按钮不起任何作用，必须断电后方可以恢复正常，但运行不了多久又再次中断。解决办法：经对此故障的分析得

5、出结论，此故障是因为MISUP板上的X11、MISUS板上的X8的MISU供电插座接口氧化造成。将此2个插座反复拔插几次，把插座接口的氧化层去除后故障可以恢复正常。注：做以上的操作时请关闭MISUC电源。问题：基站MISU与监控中心断开连接，但基站BTS工作正常。通过MISUCONFIG程序对MISU进行复位，但收不到任可响应。解决办法：1、通过BSC终端检查动力监控MISU所使用的时隙是否被删除及端口是否被占用、损坏。2、现场定位MISU供电是否正常。3、现场定位MISU所用2M线是否连接正常及BTS的TRUA板是否有ALM告警。4、MISU运行灯是否运行正常，如果正常请检

6、查中心数据库时隙是否有误，否则按以下方式检查：A、听听MISU是否有继电器在跳变，如果请更换MISU－P板。B、检查是否为2M接头虚焊引起。C、检查MISU－P板的时隙及地址是否有变化，通常MISU远端的物理时隙为31，地址为1。BMU常见问题定位及故障分析故障现象故障原因处理方法上电后电源灯不亮，其他指示灯也不亮1．电源接反2．给CPU供电的电源模块坏3．指示灯管脚断1．将X3按4.2.2节的说明正确接好2．用万用表确定D33的40脚（正）与20脚（负）之间无电压后，更换电源模块D48（EWS4805）3．换指示灯无法与前置机通讯1．通讯线接法有误2．线路中断或短路3．通讯

7、开关设置不对4．BMU地址、波特率设置错误1．按4.2.3节的说明将X7正确接好2．仔细检查线路有无断路或短路3．按照4.3.2节的说明正确设置开关S3、S4、S64．按照4.3.1节的说明，对照分配给BMU的地址和通信波特率，重新设置S2开关数据有误(扫描读回的数据值偏差很大或者状态量、告警量不对)1．传感器、变送器接线错误2．传感器、变送器坏3．电流、电压型信号开关设置错误4．BMU上的零点、斜率配置不对。1．按照传感器、变送器的使用说明正确接线2．先用万用表检查BMU的接头（X6）电压是否正常，若