健身俱乐部销售培训2.ppt

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2、和私人教练一起工作ExcelPerformanceTraining©SalesSuccessCourseDay23PMFPevaluationtimeClubToursWorkingwithPT’sTesttime测试时间ExcelPerformanceTraining©SalesSuccessCourseDay24BreakTime休息时间Timeforabreak…ExcelPerformanceTraining©SalesSuccessCourseDay25会籍系统重点：建立标准化的操作流程与数字化管理体系Step1.第一印象Step2.访客健体

3、记录Step3.体成分分析测试仪（私人教练与客人的第一次接触）Step4.参观健身俱乐部Step5.会籍简介Step6.解决担忧Step7.高层介入TOStep8.成交支付合同Step9.高层介入升级Step10.私人教练首次销售（私人教练与客人的第二次接触）Step11.免费私教课程（私人教练与客人的第三次接触）Step12.10个转介绍名单会籍系统体成分分析测试1.体验超过想象的关键2.包装教练价值3.部门配合，快速响应4.通过专业化解担忧，引导需求Membershipsellingexperience参观会所Whyaretheyhere?Moti

4、vationDon’tbeatourguideNeverassume,PMFP.ExcelPerformanceTraining©SalesSuccessCourseDay28他们为什么在这里?动机不要当成导游永远不要假设PMFP.Rulesoftours参观守则Youarenotatourguide.Showthemwhattheywanttobuy.Introducethemtopeoplewhowillhelpthemachievegoals.MakeitpersonalKeyPoint–USETHEIRNAME!ExcelPerformance

5、Training©SalesSuccessCourseDay29你不是导游.把他们想买的展示给他们.把能帮助他们达到目标的人介绍给他们.私人化重点–使用他们的名字!MagicSecretsofTours神奇的参观秘密Understandmemberneeds(PMFP).Tiefeaturestobenefitstheywant.Getthemtosayitiswhattheywant.Beconsistent,thoroughandprofessionaleverytime.ExcelPerformanceTraining©SalesSuccessC

6、ourseDay210了解会员的需要(PMFP).他们想获利的特征.让他们说出这是他们想要的.每一次都要全面切专业的。Pre-tourstatement参观之前的陈述Pretourstatement:“Mr.Wang,Iwilltakeyouthroughtheclubnow,showingyouthegroupexerciseschedule&rooms,introduceyoutoapersonaltrainertodiscusshowtheycanhelpyouandthenshowyouthroughthelockerrooms.Wasther

7、eanythingelseyouwantedtosee?Afterthatcangothroughthemembershipoptions,howdoesthatsound”.ExcelPerformanceTraining©SalesSuccessCourseDay211参观的陈述:“王先生，现在我要带您参观我们会所,给您介绍团体课程的教室和日程安排,请私人教练与您探讨一下他们怎样帮您达到您的目标之后带您参观更衣室，然后看看您还要看些什么，这些结束之后我们来完成会员资料,这样可以么？”.为什么这样说?Whydowelosesalesontours为什

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