燃气灶具安装规定.pdf

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1、燃气灶具安装须知一、目的为了规范燃气灶具安装，保证燃气灶具安装工作能够全面细致准确开展，安装工作人员可以熟练掌握安装工作，为客户提供优质服务，提高客户满意度，促进销售工作开展，特制定本作业标准。二、适用范围本标准适用于燃气灶具的安装作业。三、作业前工作准备1）换工作服带工牌整理各自的仪容仪表。2）安装人员准备好材料工具及设备等。3）与客户联系，预约安装时间，并仔细询问是否具备作业条件。4）安装人员带齐所需各项表单。5）检查车辆状况，确保行车安全。四、入户标准步骤1）提前十分钟到达客户家中，入户前检查自己的着装。2）敲门以一次3~4下为宜，每次相隔5~

2、6秒；按门铃为每次一下，每隔10秒为宜。3）客户开门后，应先表明自己和身份和来意，出示工作牌。4）在征得客户同意后进门，如遇雨雪天气，在进入客户家中时，主动穿好鞋套。5）客户不在家应主动与客户联系，如联系不到等特殊情况，安装人员应在客户门口留下《安装不遇单》通知客户另行预约安装时间。五、燃气灶具安装作业标准步骤1）检查所需安装工具是否携带齐全。2）开始作业前应根据《燃气灶具安装、调试确认单》所填写品牌型号与客户一起确认需要安装设备的品牌型号是否正确，并开箱检查产品外观是否完好，以及包装箱内的配件说明书是否齐全。3）安装人员勘察房屋，设计最合理的安装方

3、法，并征求客户的意见，尊重客户的意见，客户的要求如果影响安全的，要耐心解释为什么不行的原因。4）按规范操作，对客户提供的帮助要及时表示感谢，向客户说明免费安装范围及超范围的费用收取价格，不得向客户乱收费用，如一经发现双倍返还。5）安装完成后进行气密型检测，通气的客户用肥皂水洗洁精水等进行检漏，确保无漏气现象发生。6）完工后清扫现场，与客户确认后填写《燃气灶具安装、调试确认单》。7）完工资料交接，安装人员向客户移交产品说明书保修卡等。8）离开客户家后向客户道别。燃气灶具安装注意事项一、燃气灶具应分别具备下列技术文件1）供安装人员使用的安装说明书。2）供

4、用户使用的使用说明书。3）燃气灶具及说明书应有防止误使用误操作的安全警示。二、燃气灶具安装说明书至少应具备下列技术参数1）燃气种类和额定压力。2）额定热负荷或额定热输出。3）燃气灶具的能效等级及报废年限。4）燃气灶具连接管管径及连接方式气管尺寸。5）常见故障及处理方法。6）重量和外形尺寸等。三、设置燃气灶具的房间应符合下列要求1）燃气灶具应安装在有自然采光的厨房内，不得设在地下室或卧室内。2）设置燃气灶具的厨房应设门并与卧室起居室等隔开。3）设置燃气灶具的房间净高不应低于2.2m。4）燃气灶具的上方与周围不得有易燃物，若上方为木结构的吊顶时应保持1米

5、以上的距离。四、燃气灶具的安装位置应符合下列要求1）燃气灶具与墙面的净距不应小于10cm，燃气灶具与对面墙之间应有不小于1米的通道，燃气灶具与可燃墙壁之间应采取有效的防火隔热措施，在燃气灶具周围1米范围内不得有可燃性物质。2）燃气灶具的灶面边缘侧壁距金属燃气管道的水平净距不应小于30cm，距不锈钢波纹软管(含其他覆塑的金属管)和铝塑复合管的水平净距不应小于50cm，距木质门、窗、家具的水平净距不得小于20cm，与高位安装的燃气表的水平净距不得小于30cm。3）采取有效的措施后可适当减小净距。4）放置燃气灶具的灶台应采用不燃材料；当采用难燃材料时，应设

6、防火隔热板。与燃气灶具相邻的墙面应采用不燃材料，当为可燃或难燃材料时，应设防火隔热板。五、燃气灶台的结构尺寸应便于操作，并应符合下列要求1）台式燃气灶具的灶台高度宜为70cm，嵌入式燃气灶具的灶台高度宜为80cm。2）嵌入式燃气灶具的灶台应符合说明书要求，灶面与台面应平稳贴合，其连接处应做好防水密封。3）嵌入式燃气灶具灶台下面的橱柜应开设通气孔，通气孔的总面积应根据灶具的热负荷确定，宜按每千瓦热负荷取10cm2计算(10cm2/kW)，且不得小于100cm2。4）当2台或2台以上的燃气灶具并列安装时，灶与灶之间的水平净距不应小于50cm。六、灶具与燃

7、气管的连接应符合下列要求1）燃气灶具前的供气支管末端应设专用手动快速式切断阀，切断阀处的供气支管应采用管卡固定在墙上。切断阀及燃气灶具连接用软管的位置应低于燃气灶具灶面3cm以上。2）燃气灶具采用专用燃气管连接，连接时不能弯折压扁，不准穿墙穿地使用，管两端应使用管卡固定。3）软管宜采用螺纹连接。4）当金属软管采用插入式连接时，应有可靠的防脱落措施。5）当采用橡胶软管连接时，其长度不得超过2m，并不得有接头，不得穿墙。橡胶软管连接时不得使用三通。当橡胶软管采用插入式连接时，插入式橡胶软管的内径尺寸应与防脱接头的类型和尺寸匹配，并应有可靠的防脱落措施。6

8、）燃气灶具连接用软管的设计使用年限不宜低于燃气灶具的判废年限，燃气灶具的判废年限应符合现行国家标准《家用燃气