市场营销策划专题讲座(000002).ppt

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1、市场营销策划东营职业学院09级经济系市场营销4班学号：200904020106WelcometotheWorldof课程负责人:闫洪英主讲:闫洪英第一章市场营销策划的一般原理第二章市场营销策划基本流程第三章市场营销策划的调查研究第四章找准顾客心—市场定位策划第五章以谋制胜—市场竞争策划第六章彰显个性—产品策划第七章转动魔方—价格策划第八章开辟通路—分销策划第九章多管齐下—促销策划第十章立体传播—整合营销策划市场营销策划目录第一章市场营销策划的一般原理理论指向，既是科学又是艺术什么是营销策划？营销策划--是企业对将要发生的营销行为进

2、行超前规划和实际，以提供一套系统的有关企业营销的未来方案，这套方案是围绕企业实现某一营销目标或解决营销活动的具体行动措施。回目录第二章市场营销策划的基本流程市场营销策划的原则、步骤与方法市场营销策划的原则、步骤与方法1.战略性原则2.信息性原则3.系统性原则4.时机性原则5.权变性原则6.可操作性原则7.创新性原则8.效益性原则一、市场营销策划的原则市场营销策划的原则、步骤与方法二、市场营销策划的步骤（八个阶段）1.了解现状2.分析情况3.制定目标4.制定营销战略目标市场战略营销组合策略营销预算5.指定行动方案6.预测效益7.设计控制

3、和应急措施8.撰写市场营销计划书市场营销策划的原则、步骤与方法三、市场营销策划的方法1.点子方法2.创意方法3.谋略方法4.运筹学方法回目录第三章市场营销策划的调查研究拟订调研方案拟订调研方案一、确定调研目的与内容1.选定调研专题与调查目标2.确定调研内容拟订调研方案2.确定调研方法（1）询问法（2）观察法（3）试验法（4）问卷调查法回目录第四章找准顾客心—市场定位策划市场定位策划概述市场定位策划概述市场定位策划的含义。市场定位--即确定产品与企业在消费者中的地位。市场定位策划--是在细分的基础上确定目标市场，并通过各种途径，运用各种

4、手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。包括：细分市场、优选目标市场、市场定位的过程、策略和方法。市场定位策划概述市场定位策划的原则（1）可入性原则（2）现实性原则（3）价值性原则回目录第五章以谋制胜—市场竞争策划识别企业的竞争对手识别企业的竞争对手一、竞争对手能力分析市场竞争战略策划--------是企业在市场竞争中为保持实力和发展其地位而进行的、基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋略。知己知彼，百战不殆，所以掌握竞争对手的信息尤为重要，在对手的各种信息中，掌握其竞争能力又是第一位的。一般竞

5、争战略策划一般竞争战略策划一般竞争战略策划------是指企业在市场竞争中所采用的那些运用比较广泛、具有基础地位的战略，它是企业与竞争对手争夺市场并由此赖以生存的基本工具。一、成本领先战略策划：以廉取胜成本领先的途径有两条：1.采取各种措施进行成本控制。2.采用先进设备提高劳动生产率一般竞争战略策划一般竞争战略策划差异化战略策划：与众不同一般竞争战略策划集中化战略策划：聚焦显优企业竞争战略策划回目录第六章彰显个性—产品策划个加产品策划个别产品策划产品策划过程和主要内容内容是：个别产品策划、品牌的产品组合策划和新产品开发与推广策划个别产

6、品策划一、产品整体概念与产品策划核心产品形式产品附加产品品牌产品组合策划新产品开发与推广策划新产品开发与推广策划一、研究新产品开发的赵势新产品的概念与分类新产品开发赵向回目录第七章转动魔方—价格策划制定价格的策划制定价格策划一、价格策划的原则与程序价格策划的基本原则1、价格策划的出奇制胜2、价格策略的适时变动性3、价格策划的区间适应性4、价格变动的时间区间制定价格策划价格策划的程序1、选择定价目标2、核算产品成本3、调查和预测竞争者的反应4、选择定价方法5、确定定价策略6、确定最后价格制定价格策划二、可供选择的定价方法与策略定价方法定

7、价策略回目录第八章开辟通路—分销策划销售渠道的策划销售渠道的策划销售渠道策划的主要内容是怎样合理选择、设和管理产品从生产者转移到消费者或用所经过的路线和通道（简称“通路”）销售渠道的策划一、销售渠道的结构策划销售渠道的程度结构销售渠道的策划二、销售渠道设计策划影响销售渠道设计的因素1、产品因素。2、市场因素。3、个业自身因素。4、中间高因素。5、环境因素。物流系统策划物流系统策划物流的作业1、包装2、运输3、仓储4、搬运装卸5、存货6、订单处理回目录第九章多管齐下—促销策划广告策划广告策划广告策划程序推销策略推销策划的步骤明确推销任务

8、，了解推销对象。确定推销方案。推销人员设计。选择推销技术与方法。推销策略二、推销策划的策略与技巧一般人员推销策略1、试探人员推销策略。2、针对性人员推销策略。3、诱导性人员推销策略。（此策略具有如特点:(①有目的与顾客交