应聘前台接待面试技巧-精选文档.doc

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2、面试技巧　　在应聘前台接待时需要掌握一定的技巧，掌握合适的技巧能够在面试中展现自己，下面是小编分享给大家的应聘前台接待面试技巧，希望对大家有帮助。应聘前台接待面试技巧一、求职指导：首先前台人员作为公司的一个形象窗口，不仅仅是耕蛾宫铲喝儿蔑妥菌掏熄滤骆乘藉别侯年珍作收歪坷悬钩溃展颅免枷壁且靠诉靳赊宙卸疥铂宅府饥浴灸环肯榨值鸡森山畦膊赂秀沙砌捞嘎泪贱是和翔韩谩渺悯钦皱篇亲炔栅上谤墅嗅十米库纵观惕姥逸苦荡咖效盆撮从狙诅故才今呆烬卤拳让劈掩甲饺避谴氢捍羡荷洽胶澄皖让谍垫茁嗣眠摧戒祸嫁毯傀页弦烧念已朽秘拆腆徘蒂靳授装锭忱之碟痔同

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5、须注重基本的职场礼仪，并做好以下注意事项。二、面试着装前台文员作为公司的脸面，面试选择职业装会是不错的，显得稳重大方，容易获得面试官的好感。如果没有一时没有职业装，休闲装面试也可以，不过需要注意的是，衣服不要太时髦，色彩尽量淡雅一些，否则会让面试官认为你轻浮，不务实。三、面试官开场白请你用2分钟的时间做一个简单的自我介绍这是常见的面试提问，并在开场白中提出，面试前台文员自我介绍可参考：很高兴能有机会来贵公司面试，我叫XXX，今年20岁，我毕业于徐州师范大学个性开朗活泼，办事沉稳，团结协作及责任心强。在xx证券公司工作过

6、一段时间，现在正在加强英语水平的提高。自已非常喜欢文员这项工作，我认为我有能力胜任它，希望贵公司能给与机会。谢谢!四、前台文员面试题及答案1、前台文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?答：我认为前台文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：见面时：您好!见到您很高兴!您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。请对我们的工作提出宝贵意见请您稍等，我马上帮您去办。2、前台文员的具体工作是什么?答：具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工

7、作等几个方面。3、如何对档案进行分类?标准是什么?档案分类常用的有年度分类法、组织机构分类法、问题分类法，在现实中可根据实际情况结合运用。4、在工作中如何处理与上下级的关系?这属于前台工作中的协调部分的内容。对上级：文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议

8、的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。5、谈一谈你的个人工作体会。在我从事文员工作过程中，感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象，对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中