G30 打造销售执行力动作分解培训.doc

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1、1.以下哪一种方法能够帮助管理者树立官威:A保持适当的距离同时要有专业和实干的形象B维护位阶秩序和逐级亲自考核C检核力度大D以上都包括2.“勤劳型兔子”的职业病就是凡事都要自己亲自做,这种类型的管理者应当怎么解决职业病:A攻破心理关,让自己“变懒”B拿到任务后,要把工作交给下属来做C不仅“自己快”,还要让“让别人和团队快”D以上都包括3.企业文化是教育员工的工具,它有助于帮助管理者:A向员工灌输观念B教化人心CA和B都正确DA和B都不正确4.素质好的导购当顾客进入卖场时会:A主动向顾客推荐自己的产品,准确的说出自己产品

2、的优势B根据顾客的反应迎合顾客的喜好C根据竞争对手的产品特征有效的攻其所短、显己所长D以上都正确5.可口可乐公司每年都要对各区域的销售经理洗一次牌,也就是“平调”,效果非常好,原因是:A销售人员一旦互换区域,就会迸发出无限的力量B后任一定会对前任的东西有些不习惯,从而容易找出前任存在的一些问题C后任往往会觉得自己受命于危难之中,会更加努力D以上都包括6.要想把精准无误的描述命令,就要有标准的语言格式,具体来说就是:A要量化标准B要有时间限制C丑话要说在前面D以上都包括7.销售人员管理混乱的表现有:A市内业代漏单、漏访和

3、大单化小单B外埠业代出假工C经理无所事事D以上都包括8.许多导购的内心都觉得“自己干得再好,大不了是个优秀导购”,要想解决导购的这种忧患,企业应当:A提高导购的提成,以提高其安全感B为导购建立有吸引力的晋升空间C对导购进行培训D置之不理9.一个企业的制度和管理非常严格,员工都不敢轻易触犯,这就是:A火炉效应B大恕小罚C杀鸡敬猴D以上都不正确10.销售员小王跑了几个零售店后提早完成了任务量,于是就放弃了应该继续拜访的零售店,这种行为在业内被称为:A漏单B漏访C大单化小单D消极怠工11.如果经理让员工觉得:我让你做一件事情

4、,如果你按照我的指示去做出了问题,结果由我负责,那么员工会:A心理压力比较小B一旦出错,对经理会有非常强的负疚感C敢放手去做事D以上都包括12.面对工作中自己的失误,管理者应该:A以身作则承担应该承担的责任B把责任退到下属员工的身上C对此事不予追究D以上都不正确13.销售员小李按照公司要求每天拜访50个零售店,可是他却省略掉应有的拜访步骤,只在每家零售店稍作停留,这种行为在业内被称为:A漏单B漏访C大单化小单D消极怠工14.从业务高手升上来的经理往往过于重视兄弟感情,具体表现为:A相信兄弟们的自觉性和自觉能力A相信兄弟

5、们的自觉性和自觉能力B缺乏必要的激励C刀子嘴豆腐心D以上都包括15.基层主管小张要去检核一个办事处,他应该注意以下哪些问题:A不要让办事处员工知道自己什么时候去B注重检核,有理有据,一查到底C在员工中树立一个观念——狡辩者双倍处罚D以上都包括2.下面哪些是基层主官管理员工的法宝:A信任员工B鼓励员工C对员工坦诚相待D以上都包括3.经理要想在员工中树立威信,就要:A让下属明白自己是说一不二的人B对犯错的员工严厉惩罚C天天责骂员工D以上都包括5.官僚主义是命令可执行的主要阻碍,销售管理者的官僚主义主要表现在:A只看报表B凭

6、经验办事,不看市场CA和B都正确DA和B都不正确7.在企业内部,销售人员跟财务人员好像是死对头,他们的冲突表现在:A财务报销发票缓慢,销售人员很不满B财务人员的收入没有销售人员高,心中不满C财务人员与销售人员的利益是冲突的D以上都不正确9.一个合格的销售经理一定要学会对员工说官话,这样做的好处是:A打消员工的消极情绪B为他们指出清晰的方向CA和B都正确DA和B都不正确12.一家企业规定方便面买4包送1包,买8包送2包,超过8包以上不享受奖励,买800包还是送2包,这一规定的制定根据是:A要量化标准B要有时间限制C丑话要

7、说在前面D以上都包括13.下面是一些导购对顾客的开场白,你认为最有效的是:A“欢迎光临”B“您好,我可以为你做些什么?”C“您家客厅多大?地板什么颜色?您喜欢真皮沙发还是布艺沙发?”D“您要些什么?”14.篮球定律就是砸的越狠,蹦得越高,根据这个定律,销售员小李在遭到100次拒绝之后,看到第101个客户,他应该:A选择放弃,免得再次被拒绝B当作第一次,热情的向顾客推销C采取折中方法,随顾客的意愿D用强硬的态度对待顾客15.主管与员工关系好的表现是:A和员工打成一片,称兄道弟B主管的理念被员工接受,言出必行、令行即止C满

8、足员工的任何要求D对犯错的员工不予追究以上都包括1.“懒乌鸦定律”告诫管理者一个什么道理:A要想成为优秀的管理者,必须非常勤劳的工作B变成管理者之后什么事又可以让下属去做,不用再自己动手C管理者要转换思路,要够“懒”—从“自己去做”到“想办法让别人做”D懒惰的人永远都成不了管理者2.“彪悍型兔子”,也就是从业务高手升上来的经理,在

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