某制造企业岗位KPI指标.doc

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1、****公司岗位KPI指标一览表部门：办公室岗位名称：网络管理员提取日期：2007-9-18序号工作内容考核指标功能目标值考核频率指标计算公式考核标准数据来源01人员电脑知识的培训培训的及时性检测是否根据培训计划的要求及时对人员的电脑操作进行培训季度根据培训计划的要求进行计算人力资源02公司网络拓扑图的绘制工作网络拓扑图的完整性和及时性检测网络拓扑图的完整性和及时性季度网络管理员03网络系统及电脑软硬件故障的处理工作故障处理的及时性检测是否及时完成电脑及网络故障的处理季度及时处理次数/故障总数*100%

2、网络管理员04相关数据的备份工作数据备份的及时性检测是否按照公司的要求对数据进行备份季度及时备份项目/需要备份项目*100%网络管理员05网站维护更新工作网站维护更新的及时性检测是否按照公司的要求网站进行维护和更新季度已经更新次数/需要更新次数*100%网络管理员06季度/人员离职及设备更换交接的管理工作人员离职及设备更换交接的准确性和及时性检测是否按照公司的要求及时完整对人员离职及设备更换交接进行登记网络管理员07工作过程中的配合情况工作配合度检测网络管理人员在日常工作中与相关人员的配合问题季度根据相

3、关人员的评价相关人员部门：办公室岗位名称：绩效专员提取日期：2007-9-18序号工作内容考核指标功能目标值考核频率指标计算公式考核分级数据来源01每月出《管理人员及员工工资》表工作出《管理人员及员工工资》表的及时性检测是否按照公司的要求及时完整出每月《管理人员及员工工资》表每月13日前季度每月13日前人力资源02预提工资金额工作预提工资金额的准确性检测预提工资金额的准确度季度预提工资金额/实际工资金额*100%人力资源/财务03预提工资金额工作预提工资金额的及时性检测预提工资金额的及时情况每月3日前季

4、度每月3日前财务04员工资料的建立与管理员工资料的完整性检测员工资料的完整情况季度人力资源05员工资料的建立与管理员工资料的建立的及时性检测员工资料建立的及时情况季度未建立人数/应建立人数*100%人力资源06员工花名册的更新工作员工检测员工花名册的完整性和更新的及时情况季度人力资源花名册的完整性和更新的及时性07员工工作牌的办理工作员工工作牌办理的及时性检测员工工作牌办理的情况3日内季度3日内人力资源08劳动合同的管理工作劳动合同的有效性检测员工劳动合同的有效性季度无效劳动合同/劳动合同总数*100%

5、人力资源09生技一部过程考核生技一部过程考核结果提报及时性检测是否在规定的时间提供生技一部过程考核结果每月9日前季度人力资源10员工社会统筹保险办理工作员工社会统筹保险办理的及时性检测是否在规定的时间对员工社会统筹保险进行办理每月10日前季度人力资源11员工调动、晋升、辞职的办理工作员工调动、晋升、辞职办理的及时性检测是否在规定的时间对员工调动、晋升、辞职进行办理办理人力资源部门：办公室岗位名称：行政助理提取日期：2007-9-18序号工作内容考核指标功能目标值考核频率指标计算公式考核分级数据来源01办

6、公用品采购计划编制工作办公用品采购计划提报的及时性检测是否按照公司的要求及时提交办公用品采购计划每月5日前季度/物料部02资料归档、登记及借阅的管理工作资料归档、登记及借阅的及时性、准确性/完整性检测是否及时对资料归档、登记及借阅进行管理季度办公室03邮件的收发及登记管理工作的及时性、准确性邮件的收发及登记的及时性、准确性检测是否及时邮件的收发、登记季度办公室04员工宿舍入住办理的登记分配工作及时性员工宿舍入住办理的登记分配工作的及时性检测是否及时对人员入住宿舍进行安排与登记季度办公室05办公基础设施的

7、管理完好性办公基础设施的完好率检测办公基础设施的完好率季度办公室部门：办公室岗位名称：质管工程师提取日期：2007-9-18序号工作内容考核指标功能目标值考核频率指标计算公式考核分级数据来源01质量管理体系文件档案归口管理工作的完整性质量管理体系文件档案归口管理的完整性检测质量管理体系文件管理的完整性季度办公室02客户质量投诉处置单的管理跟踪工作时效性客户质量投诉处置单跟踪工作的时效性检测客户质量投诉处置单是否及时的进行处理季度办公室03督导检查工作的实施督导检查工作的及时性检测督导检查工作是否按照公司

8、的要求进行季度办公室04督导检查工作的实施督导检查工作中发现问题的措施的有效性检测督导检查中异常措施实施后的结果是否符合要求。季度办公室05消防、安全的培训工作消防、安全的培训工作开展的及时性检测是否按照公司的要求对相关的人员实施消防、安全的培训工作季度办公室06消防、安全设施的检查和异常问题的整改工作。的及时性和整改的有效性；消防、安全设施的检查的及时性检测是否按照公司的要求对相关的消防、安全设施实施检查季度办公室07消防、安全设施的检查