演讲培训,演讲口才培训.pdf

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1、演讲培训演讲培训演讲培训演讲培训严建江Training&DevelopmentDepartment课程目标课程目标课程目标课程目标•如何做一个好的演讲•如何组织一个演讲•分辨紧张的信号并缓解紧张•展示有效的语言/非语言沟通技巧•运用视觉辅助材料•有信心、有能力的演讲•成为合格的销售代表Training&DevelopmentDepartmentFOCUSFOCUSFOCUSFOCUS(关注)(关注)(关注)(关注)•FineTuning(不断的调整)—修改幻灯片•Outcomes(注重目标)—演讲目的•Chunking(层次分明)—思路清晰•UnlimitedPointsofView(运用

2、不同的观点)—旁征博引•SuccessAssurance(成功的信心)—自信就成功了一半Training&DevelopmentDepartment医药代表的演讲目的•有效地传递产品信息;•增加与客户之间的相识度•宣传企业形象;•解决客户使用产品的疑虑。•增加与客户沟通的平台•增进客户感情Training&DevelopmentDepartment演讲演讲演讲演讲第一次第二次第三次演讲演讲演讲“说说我自己”“一次难忘的经历”“专业的演讲”2-3分钟5-7分钟10-12分钟Training&DevelopmentDepartment辅导的职责辅导的职责辅导的职责辅导的职责————听众的职责听

3、众的职责听众的职责听众的职责•观察和聆听•给予反馈•发展•支持Training&DevelopmentDepartment说说我自己说说我自己说说我自己说说我自己•姓名•我来自何处•我到此的原因•我的家庭背景•我的工作•我的爱好•我对未来的期望Training&DevelopmentDepartment•……学习过程学习过程学习过程学习过程无能力有意识无意识无能力无能力有意识无意识有意识无意识有能力有能力有能力Training&DevelopmentDepartment成功的周期成功的周期成功的周期成功的周期1.学习有一定风险4.自我尊重2.演练感觉学习很好3.建立自信Training&D

4、evelopmentDepartment演讲周期演讲周期演讲周期演讲周期1.准备在开如何知道始前?是否达成目标必须做什么?4.达成目标2.介绍如何如何有一保持个好的开清醒?场白3.吸引注意力?Training&DevelopmentDepartment演讲周期演讲周期演讲周期演讲周期1.准备在每一个阶段�你做什么?4.达成目标2.介绍�你说什么?�你如何做/如何说?3.吸引注意力Training&DevelopmentDepartment演讲准备演讲准备演讲准备演讲准备Training&DevelopmentDepartment新闻报道模式新闻报道模式新闻报道模式新闻报道模式•新闻大纲•具

5、体内容•总结Training&DevelopmentDepartmentPPPPPPPPPPPP模式模式模式模式•听众可以获得什么?•他们为什么花时间?•听众Pay-Off•目的Purpose收获目标•为什么?Process过程•大纲•我们如何达成目的?Training&DevelopmentDepartment沟通基础模式沟通基础模式沟通基础模式沟通基础模式我利益我的观点2-方面主题听众行动他们的观点为什么要这么做?Training&DevelopmentDepartment你想要说服谁?你想要说服谁?在设计一次演讲时,心里不知道演讲对象是谁,就好像写情书时不知道发给谁一样。——肯·汉默

6、,AT&T公司从来就没有愚蠢的听众。如果他们不理解你,那是因为你不会沟通。——哈韦·高乐伯,美洲快运你说什么没有用,起作用的是听众所听到的。——内德·奥巴赫,波士顿塞第克斯我不分析我的听众,我分析听众中的每一个人。——勒维尔·贝伦,麦肯锡公司Training&DevelopmentDepartment听众资料分析听众资料分析听众资料分析听众资料分析•年龄层•工作经验•性别•专业知识•学员人数•职务职称•文化程度•听众特质Training&DevelopmentDepartment理解紧张理解紧张理解紧张理解紧张Training&DevelopmentDepartment相遇在电梯相遇在电梯

7、相遇在电梯相遇在电梯Training&DevelopmentDepartment紧张的反应紧张的反应紧张的反应紧张的反应•呼吸急促•肾上腺素分泌增多•心跳加快•血压升高•血液供应减少•肌肉绷紧•感觉敏锐Training&DevelopmentDepartment认知认知认知认知=90%=90%=90%=90%解决解决解决解决紧张源关注认识=90%解决影响要不要改变?呼吸训练放松伸展动作紧张反应Training&Devel

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