数字时代高校图书馆个性化信息服务探析

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1、第22卷第l()期农、I图书情报学刊Vo1．22．NO．1O2010年10月occ．2010数字时代高校图书馆个性化信息服务探析高琳(内蒙古农业大学图书馆，呼和浩特010018)摘要：个性化信息服务是图书馆可持续发展的重要趋势。分析了个性化信息服务的内涵和高校图书馆开展个性化信息服务的重要性。探讨了高校图书馆实施个性化信息服务的措施与方法。关键词：高校图书馆；个性化服务；信息服务中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：l002．1248(2010)10—0334-04AnalysisofIndividualizedInformationServiceProvidedbyUni

2、versityLibrariesinDigitalEraGA0Lin(Library，InnerMongoliaAculturalUniversity，Hohhot010018，China)Abstract：ItisthenaturaltendencyfortheindividualizedinformationservicetobeadoptedprovidedbytheuniversityLibrary．Thispaperhasanalyzedtheconnotationoftheindividualizedinformationserviceandtheimportance

3、ofdevelopingitinuni·versitylibrary．Itcontinuesitsstudyontheeffectivemeasuresandmethodsintheprocessofprovidingsuchservice．Keywords：Universitylibrary；Individualizedservice；Informationservice随着数字图书馆建设和网络通讯技术的飞速发放矢，为具体用户创造符合个性需求的信息服务环展．载体的多元化与信息资源的迅猛增加，导致网络境，为其提供定向化的预定信息与服务，或帮助用户信息资源数量增长与信息利用困难的矛

4、盾日益尖锐，建立个人信息系统。相对于阁书馆群体服务而言．是这给传统图书馆的信息服务带来了竞争和挑战。同时传统图书馆定题服务、重点读者服务在网络环境下的也给图书馆数字化信息服务带来了新的发展机遇，为拓展和深化．是基于对信息用户信息使用的习惯、偏图书馆的个性化信息服务赋予了新的内涵，个性化信好、特点、研究课题和研究方向．主动向用户提供满息服务已成为近年来图书情报工作重点研究和深入探足其特定需求的一种信息服务。个性化的信息服务完讨的课题。全符合图书馆“读者第一，用户至上”的服务理念。个性化信息服务探索了科学有效的网络信息服务个性化服务已被列为信息技术应用于图书馆的第一大新模式，是图书馆

5、信息服务的发展方向，也是今后高趋势校图书馆用户服务向纵深发展的重要内容。在“以人为本”、彰显个性的现代信息社会。个性化更是备受2高校图书馆开展个性化信息服务的重要作用人们的关注和青睐。个性化信息服务在冈书馆信息服2．i个性化信息服务是传统图书馆发展到信息和网络务中起到什么作用．以个性化信息服务为发展方向的时代的必然趋势高校图书馆又该采取什么措施提高服务质量，这些都个性化信息服务产生于信息化最早的美国，1996是摆在图书馆工作者面前亟待研究和解决的新课题。年美国图书馆学家在研究图书馆模式时．根据图书馆从传统到数字化的发展过程．将图书馆分为四种类1个性化信息服务的内涵型，即传统图书馆

6、、自动化图书馆、混合图书馆和数个性化信息服务就是指对每一个用户的独特信息字图书馆。目前我国正处于混合图书馆时期。混合图需求进行独特的针对性服务。具体地说，是根据用户书馆较传统图书馆在资源、服务、人员等方面都有了的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等有的新的发展和变化，观念已从传统的被动服务转变为及收稿日期：2010—05—06作者简介：离琳(1970)，女，馆员，内蒙_占农业大学图侮馆文献建设部，已发表论文10篇第1(1期高琳：数字时代高校图书馆个性化信息服务探析335时地、动态地把新信息送到用户手中的主动服务，图点、专业特点，不断提供新颖的、多层次的、多知识书馆工作正向自动

7、化、网络化、数字化迈进。以用户点的信息服务。如我馆重点对新人校大学生开展“如需求为中心的个性化信息服务将成为图书馆的主导服何利用图书馆”、“文献检索”等课程的人馆教育。务形式。每年为全校研究生、本科生举办60余场检索技能培2．2个性化信息服务是高校图书馆信息服务的发展方训，包括外文数据库使用技能、图书馆基本知识、馆向藏资源利用等：对大二、大i学生经常开展“专题导随着信息化、网络化的发展。用户获得信息的途读”、“好书新书推荐”等活动；对即将毕业的大四径可谓越来越丰富，但在选择信息上